運營商世界網譚喬/文
今年的315晚會又將一批企業送上了“奧斯卡黑名單”， 互動百科、無印良品、耐克鞋、日本進口食品等均上榜。 但值得注意的是， 去年因用戶使用免費wifi而被盜取隱私、惡意扣費軟體等被315點名的三大運營商今年卻很榮幸消失在315榜單上， 這是為什麼呢？難道是說三大運營商不再受到用戶關注了嗎？
回顧過去兩年的315， 運營商總是因為各種因素包括詐騙電話和手機實名制等被315抓小辮子。 2015年， 中國移動被指為騷擾電話提供給各種支援， 中國電信旗下的的上市公司號碼百事通涉及外呼行銷問題等被315點名。
2016年的315， 雖然在節目中出現了中國移動“和”的標誌， 也提到了中國電信旗下的“翼支付”， 但是卻沒有使用批評性的解說詞， 不僅如此， 央視還通過曝光部分企業合謀欺騙運營商系統片區使用者的話費來為運營商洗脫， 將電信運營商也放到了“受害者”的角色上。
今年， 電信運營商仍舊平安無事地度過了315。 值得注意的是， 在節目劇中出現了一個小片段， 主持人帶領著好幾個人上臺表演了一個關於電線詐騙的情景劇， 但實際上這段寓教於樂的環節本應該播出的是關於網路詐騙調查視頻， 但是如今卻被一個表演取代了， 為什麼會出現這種情況呢？網路詐騙大多都跟電信運營商有關， 如今央視選擇用現場表演來取代視頻曝光， 從側面反映了央視對電信運營商近年來的認可。
同時， 這也並不是說用戶不再關注他們， 而是因為電信運營商們在一定程度上積極主動的幫助用戶提升防範電信詐騙的能力， 減少了類似詐騙情況的發生， 提升了使用者的服務滿意度；同時也體現了三大運營商在通信、網路建設能力方面有了很大程度的提升。