在中國家電業， 新零售註定只是“匆匆過客”。 最終， 等待所有家電廠商的將是一個全管道零售時代。 因為， 我們豐富多彩的生活正變得越來越簡單，
華辛||撰稿
最近， 全球知名的家居零售商宜家， 又開始在中國的線下實體門店和線上商店同步開賣冰箱、煙灶消等家電產品， 包括美的、華帝旗下的百得紛紛進場。
其實， 早在10多年前， 宜家就曾與伊萊克斯、惠而浦、TCL等家電企業合作， 試水定制家電的銷售， 最終以失敗告終。 此次， 宜家再次“捲土重來”參與家電行業的零售， 背後最大的信心正是來自於“場景化、交互化”的消費新體驗。
在家居的場景化、模組化、體驗化銷售過程中， 進入家電的銷售， 特別是廚房類的家電產品， 包括煙灶消、冰箱、洗衣機等產品， 可以說是水到渠成的事情。 也是最近10多年來，
過去10多年來， 不少廚電企業早就將家居賣場作為重要的零售管道之一， 包括方太、老闆、華帝等一大批專業廚電企業， 至今在家居管道的銷售比重都比較高， 達到兩成左右。 傳統的空冰洗、電視等大家電企業， 長期以來只是將家居賣場作為跨界聯盟促銷的合作夥伴， 並非主力零售管道。
這種差異的背後， 正是產品的場景關聯性所決定的。 相對於廚電與廚房的裝修整體化程度高， 傳統大家電產品與家居裝修的融合度偏低。 最近幾年來， 隨著消費的品質化以及個性化、定制化崛起，
這些年輕有為青年們， 作為互聯網時代變革時期的產物， 早就習慣手機購物這種便捷生活方式， 也敢於為自己喜愛的產品付錢， 比如願意購買喜愛的知名奢侈品。 而且他們追求的是個性、差異， 希望全權主導自己家庭的裝修、設計和佈局， 並開始主導廚電、冰洗空等家電產品的風格、功能和裝飾。
更為重要的是， 大量家電廠商一定要意識到：這批年輕人， 特別是90後、00後， 以及在校大學生， 正在成為一個以信用消費為主體的新人類， 為了喜歡的產品會借錢， 甚至不惜借高利貸消費。 5000多的蘋果手機、1萬多的蘋果筆記本， 借錢就能買。
用戶是家電產業一切變革的核心和源泉。 無論是家電產品、還是家電管道， 轉型變革的唯一動力， 都必須牢牢圍繞用戶需求展開， 既要迎合， 也要引領， 但絕對不能跑偏。 可以看到， 過去30多年以來， 家電零售管道經歷從混營、多營走向專營、自營的一系列變化， 其主角是用戶需求的變化。
從1.0時代由代理商主導下的層層分銷、2.0時代連鎖商的品牌零售， 到3.0時代電商的城鄉垂直零售， 變化的只是管道結構、分銷模式和垂直體系， 沒有變化的就是讓用戶更方便、快捷， 享受購物、享受生活。 這是家電零售管道商存在的核心價值，
去年， 馬雲提出的新零售， 對於家電產業來說並不新鮮， 早在10多年前就有家電企業開始探索集線上、線下、物流、服務及零售、體驗於一體的O2O模式。 只是當時的商業環境、消費習慣和用戶群體等配套體系， 還不成熟也不健全。 產業的發展走到消費認知和接受的前面。
如今， 隨著智慧化、場景化， 以及交互化， 家電零售再次迎來一個全管道時代， 而非新零售時代。 其核心就是， 家電的零售體系和資源將掌握在少數大商家、大平臺、大企業的手中。 但是家電零售體系將分散在家電連鎖商、電商網店、實體店， 以及家居大賣場， 甚至依託家電巨頭資源的微店、社區店等一系列生活場景、娛樂場景中。
未來，擺在所有家電廠商面前的，不是新零售，而是一個屬於家電全管道時代的到來。也就是說，家電零售將成為一個開放無邊界的平臺化資源，家電廠商之間將不再只是簡單的商業合作關係，還是生態的建設者與較量者，將共同面對年輕用戶這個新群體，探索更多的生活、娛樂、工作等場景！
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家電圈(cheaa007)：中國家電覆蓋面廣闊、內容專業、觀點鮮明的價值分享平臺。文章未經授權嚴禁轉載！
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未來，擺在所有家電廠商面前的，不是新零售，而是一個屬於家電全管道時代的到來。也就是說，家電零售將成為一個開放無邊界的平臺化資源，家電廠商之間將不再只是簡單的商業合作關係，還是生態的建設者與較量者，將共同面對年輕用戶這個新群體，探索更多的生活、娛樂、工作等場景！
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