【品橙旅遊】度假租賃巨頭之一HomeAway現已推出全新保險服務——100萬美元協力廠商責任險($1 Million Liability Insurance), 這標誌著這一平臺首次開始承擔搭起房客與房主之間橋樑的責任。
該100萬責任保險服務將為房主提供一系列房屋損壞、事故、意外等問題的保障, 所有保險專案合併起來相當於每年每個房源保額100萬美元。 該保險內容設計的十分人性化, 對以下情況一樣適用:房客因事故向房主索賠;鄰居對房主的房屋造成損壞等。
HomeAway官方代表表示, “如果房主已經對其房屋資產上了責任保險, 那可以將HomeAway這一保險服務視為額外保障。 該保險可與已有保險同時生效, 如果房主收到索賠, 這兩種保險都可有力地保護其權益。 ”
他還補充道, 該保險項目是公司計畫增加的幾種新服務以及產品升級的一部分, 旨在為房主和房源經理們提供更多權益。
該保險專案僅保護在HomeAway平臺處理房客入住和退房的房主。
一些行業觀察員認為, 這一保險服務的引入代表著該房屋租賃行業進化史上的一大步。 現在HomeAway的母公司Expedia也正在對其網站進行度假產品的轉換。
一位知情人士透露:“在房主與房客之間增加適度的信任, 是HomeAway將全部庫存加入到Expedia分銷生態系統中, 融入其海量即時預訂選擇的最後一步。 ”
記性好的業內人士可能記得, 在2012年, HomeAway的競爭對手品牌Airbnb就為平臺註冊房主推出100萬美元的損失保障。 當時, 此舉對於這家希望打入主流市場, 並試圖安撫這一新興行業、吸引更多潛在房主註冊的初創企業Airbnb而言, 並無非同尋常之處。 不過在該保險服務推出後幾周, Airbnb聯合創始人和時任首席戰略發展官的Carl Shepherd就對這一服務讚不絕口,
HomeAway此舉能否向當年的Airbnb一樣成功, 行業將拭目以待。 (編譯:品橙旅遊 Jane)