乘機體驗再升級 海南航空全新B787-9成功首航

圖：海南航空全新B787-9飛機商務艙全景

民航資源網2017年5月16日消息：2017年5月16日早， 伴隨著發動機的轟鳴， 海南航空HU7805航班迎著朝陽從首都北京飛往羊城廣州。

作為海南航空全新升級客艙產品的旗艦飛機， 本架飛機的客艙設計從更具人性化的乘機體驗出發， 使用現代化的設計， 精心推敲每一處空間與角落， 以滿足旅客的多樣化需求。

伴隨著婉轉悅耳的客艙廣播， 此次“飛躍想像”主題航班拉開了序幕。 在精美的空中佳餚後， HaiChef雲端空廚現場調製了首度創新研發的咖啡雞尾酒， 邀請旅客一同享受愜意的雲端咖啡時光。 本架飛機還搭載了高端膠囊咖啡機品牌Nespresso， 採用全自動可回收膠囊， 一鍵沖泡各種口味的咖啡。 據瞭解， 同款咖啡機後續將在海南航空所有B787飛機執飛的國際遠端骨幹商務航線上全線配備。 除此之外， 旅客還體驗到本架飛機娛樂系統的先進性能：螢幕更大更清晰、運行速度更快，

同時還加入了更具社交亮點的“SEATCHAT”功能——旅客之間可以組建聊天室進行暢快溝通。 記者瞭解到， 旅客可以通過新的娛樂系統進行滿意度及需求的回饋， 這將對海南航空產品及服務品質的提升大有裨益， 滿足了旅客多層次的需求。

圖：海南航空“反魚骨式”座椅

客艙經理向記者介紹：“全新升級後的B787-9飛機共有292個座位， 客艙內飾選用“海航紅+國際灰”的色調， 既是熱情洋溢的歡迎， 也有靜謐舒適的愜意。 公務艙採用反魚骨式座椅， 面向舷窗的過道座椅通過延展外殼， 最大程度地保護旅客私密性；中間座椅有儲物櫃門形成的私密隔板， 保證家庭旅客親密與私密兩不誤。 經濟艙則選用輕薄型座椅， 採用人體工程學椅背設計， 坐墊可隨座椅後仰調節移動， 四向可調節頭枕， 舒適經濟艙更是拓寬了座位間的距離， 讓飛行體驗更加輕鬆、愉快。 ”

圖：海南航空乘務員向旅客提供精緻的機上飲品

海南航空金鵬會員白金卡旅客李先生表示：“2001年到現在一直是海南航空的忠實追隨者， 經常乘坐海南航空班機往返北京=廣州及北京=西雅圖， 海南航空總會給我驚喜， 十分幸運選擇今天的航班出行， 有機會在旅途中享受到口味純正咖啡、先進的客艙設備和人性化的服務用品。 ”

圖：海南航空787-9飛機搭載的Nespresso膠囊咖啡機

為了滿足更加國際化、多樣化的旅客需求， 海南航空著力於不斷優化服務理念和服務細節， 並在客戶需求的驅動下進行了一系列產品升級。 海南航空在24周歲之際， 將陸續擴充B787-9夢想客機機隊規模， 持續提升從地面到空中的產品服務， 繼續帶您揚帆起航，尋找飛躍的想像！（完）

繼續帶您揚帆起航，尋找飛躍的想像！（完）