內容變現， 是個老話題， 今年， 業內兩個方向討論最多的， 一個是內容付費， 譬如李翔、羅振宇的“得到”、李青、Keso在36氪嘗試的付費訂閱專欄， 另一個方向就是， 淘寶上的內容變現。
上個月在杭州旁聽了淘寶大學達人學院的第6期培訓。 這一期是“紅人專場”， 更多的都是女主播， 以淘寶直播為主——與參加培訓的許多淘寶達人聊天， 最大的感慨是， 佔據互聯網輿論高地的自媒體一方面慷慨激昂討論產業抑或各種社會命題， 一方面又在擔憂前程的時候， 許多淘寶達人卻在悶聲做著內容電商， 並且賺得盆滿缽滿。
課堂上一位女主播做了現場直播， 3個小時內賣出11萬單零食， 這位主播是去年5月進入直播， 目前累計了70多萬粉絲。 2016年是直播風口， 2017年， 各類秀場式的直播一時間如過江之鯽， 直播中平臺中， 最早嗅到商機的機構都入駐了淘寶。
一位曾想應聘科技蟹的在校大學生， 尚未畢業， 實習期加入淘寶直播， 尚未畢業， 卻能夠在兩三個月做到三萬多粉， 每天直播4小時， 成交1000單， 她告訴我， “5%的轉化， 只是直播的及格線”。
內容變現， 我其實並不看好“內容付費”的形式——內容背後， 是專業技能， 用戶或許會為法律、醫療、投資等方面的諮詢付費， 但消費型內容的付費需求， 我並不認為， 有機會——新聞、評論本質上其實也是消費型內容。
躺著賺錢的頭部自媒體，
淘寶內容化， 或者說， 內容電商是阿裡2017年的戰略之一。 阿裡CEO逍遙子， 去年一直在講“網紅經濟”， 而阿裡參謀長曾鳴教授， 也談了不少“網紅經濟”， 曾鳴說， “網紅代表了傳統意義上的marketing在快速地互聯網化， 特別是brand marketing。 要強調一下， 這個領域至今還是傳統廣告和商業的禁區。 終於， 現在， 這塊冰山歷經互聯網熱潮的反復拍打， 有融化的跡象”。
阿裡看好內容電商， 目前幾個產品， 如淘寶頭條、淘寶直播、問大家， 以及微淘、有好貨、愛逛街、必買清單等等。
阿裡為什麼要做內容開放？
答案幾個層面：淘寶目前日活用戶， 近2億， 與PC時代“大螢幕+淘寶聯盟+超連結方式”不同， 移動螢幕很小， 此前的超連結跳轉形式越來越少， 雖然手淘通過技術實現了首頁個性化， 但這樣依舊不夠——PC時代是實現物以類聚， 移動電商是人以群分， 內容既是提高使用者粘性的催化劑， 也是實現流量分發多元化的手段， 只是， PC時代的淘寶聯盟到了移動端， 不再是基於淘寶網站的導流分發， 而是淘寶達人。
內容電商背後， 是連結品牌與銷售。
為什麼所有品牌都會邀請品牌代言人， 但與此同時也會有網紅的崛起？傳統商場， 都有推銷員， 同樣的， 淘寶也需要推銷員， 只不過， 這裡變成了“體驗者”。 事實上， 所有汽車公司、汽車品牌都有自己的官網，
內容電商， 換個話說是， “體驗經濟”。 不同的是， 明星代言， 售賣的是她的影響力， 淘寶達人售賣的是她的體驗。
我們是去年5月在淘寶頭條上開始嘗試。 從最初的科技數碼產品資訊， 到現在， 更多的精力都投入在了數碼產品評測與體驗分享上。 今年開始， 淘寶頭條， 也從此前的資訊內容， 向評測內容升級——也在前不久推出了“空口無憑， 親測有效”的“親測節”。
最近兩年互聯網上最火的平臺之一， 是知乎， 知乎的價值觀是“與世界分享你的知識、經驗和見解”， 淘寶頭條， 抑或其他內容電商形式， 其實也是如此——“與世界分享你的購物（剁手）知識、經驗和見解”， 不同的是， 你在知乎， 分享的收穫是“贊”與關注， 在淘寶上分享的收穫， 除了“贊”與關注， 還有真金白銀的CPS分成。
去年阿裡的財報開始弱化電商，甚至GMV也不在每個季度都披露。阿裡“去電商化”，或者說，電商“去銷售管道化”，其實是從單一的電商銷售，向全方位的“品牌數位化”拓展——淘寶、天貓，不應該只是一個電商銷售管道，也是品牌的數字高地。
連結品牌與銷售，在淘寶上便是“內容電商”或者說“體驗經濟”。
說到這裡，大家都會說，小米的粉絲經濟，口碑經濟。本質上，小米此前的成功，也是“內容電商”。小米在內容上，比較起其他品牌走得更遠，策劃是小米模式的核心。
淘寶直播去年開始，今年全面放開政策，當然，前期它的品類大都是美搭、美妝以及零食類，這些產品面向的是女性，也是衝動型消費，更需要“體驗備書”。今年開始，淘寶頭條上應該會有更多男性的產品，與女性直播不同，男性直播的或許更需要專業能力——如文玩字畫、威士卡、煙斗、釣魚等等，應該也有機會。
儘管今年許多直播平臺日子都不好過，但我認為，淘寶直播的風口，剛剛開始。此前電視購物，其實就是“偽直播”，電視購物成就了快樂購，成就了上海文廣，淘寶直播理應比電視購物的市場大。
當然，淘寶要做好內容電商，也有很多問題，企業要參與其中，也要做相應的架構調整。
淘寶上的問題是，公域流量與私域流量——以我們做淘寶頭條為例，流量不夠穩定，雖然也有訂閱域關注，但缺少與粉絲互動的工具，不只是淘寶頭條，整個淘寶生態，其實都是如此。淘寶流量高，但使用者之間，內容運營者與讀者之間，缺少互動。這也是為什麼，科技蟹稿件中，流量高的110萬，流量低的只有一兩千。
如何將“私域流量”做起來，既是淘寶的問題，也是我們的問題。對淘寶而言，本質上就是“去中心化”，讓淘寶用戶在淘寶生態重相互關聯起來。
還有個問題，與目前的環境也有關係。淘寶內容化中，很重要的一個產品——V任務，但V任務上熟悉且經常用的，大都是C店抑或小眾、新興品牌，因為大企業大品牌，對這些不夠敏感，或許也不屑？大企業的電商運營，需要的是可確定性的、規模化的，但V任務抑或內容化，流量不夠確定，也是比較散。
C店沒有太多預算，大品牌更多的習慣於直通車與廣告位。這是淘寶內容電商需要解決的問題。當然，淘寶、天貓的班委制，包括聚划算併入天貓，是解決這一問題的基礎——以超級品牌日為契機，將聚划算、天貓電器城等頻道，與淘寶直播、淘寶頭條、問大家等內容管道結合起來，應該是今年淘寶生態的主流玩法。
當然，也有企業的問題。我們所瞭解的，以手機公司為例，企業內部市場部與電商部門是相對獨立的，甚至市場部PR與品牌也是相對獨立們——在未來，隨著電商與市場、品牌其實應該融在一起的。
我們在今年開始，暫停做CPS了，儘管我們的轉化率還是很高——最近的實驗資料是，一篇稿件給華為榮耀天貓店帶去100個意向訂單，賣出30部手機。但我們還是果斷暫停了CPS，我們希望能夠給消費者提供更多“有溫度”的數碼產品購物指南。也就是說，我們要的是關注，內容電商是趨勢，是未來，我們並不急於一時的商業變現。
說了這麼多的內容電商，簡而言之，讓你的內容更有溫度，不是冷冰冰，也非燥熱。
去年阿裡的財報開始弱化電商，甚至GMV也不在每個季度都披露。阿裡“去電商化”，或者說，電商“去銷售管道化”，其實是從單一的電商銷售，向全方位的“品牌數位化”拓展——淘寶、天貓，不應該只是一個電商銷售管道，也是品牌的數字高地。
連結品牌與銷售，在淘寶上便是“內容電商”或者說“體驗經濟”。
說到這裡，大家都會說，小米的粉絲經濟，口碑經濟。本質上，小米此前的成功，也是“內容電商”。小米在內容上，比較起其他品牌走得更遠，策劃是小米模式的核心。
淘寶直播去年開始，今年全面放開政策，當然，前期它的品類大都是美搭、美妝以及零食類，這些產品面向的是女性，也是衝動型消費，更需要“體驗備書”。今年開始，淘寶頭條上應該會有更多男性的產品，與女性直播不同，男性直播的或許更需要專業能力——如文玩字畫、威士卡、煙斗、釣魚等等，應該也有機會。
儘管今年許多直播平臺日子都不好過，但我認為，淘寶直播的風口，剛剛開始。此前電視購物，其實就是“偽直播”，電視購物成就了快樂購，成就了上海文廣，淘寶直播理應比電視購物的市場大。
當然，淘寶要做好內容電商，也有很多問題，企業要參與其中，也要做相應的架構調整。
淘寶上的問題是，公域流量與私域流量——以我們做淘寶頭條為例，流量不夠穩定，雖然也有訂閱域關注，但缺少與粉絲互動的工具，不只是淘寶頭條，整個淘寶生態，其實都是如此。淘寶流量高，但使用者之間，內容運營者與讀者之間，缺少互動。這也是為什麼，科技蟹稿件中，流量高的110萬，流量低的只有一兩千。
如何將“私域流量”做起來，既是淘寶的問題，也是我們的問題。對淘寶而言，本質上就是“去中心化”，讓淘寶用戶在淘寶生態重相互關聯起來。
還有個問題，與目前的環境也有關係。淘寶內容化中，很重要的一個產品——V任務，但V任務上熟悉且經常用的，大都是C店抑或小眾、新興品牌，因為大企業大品牌，對這些不夠敏感，或許也不屑？大企業的電商運營，需要的是可確定性的、規模化的，但V任務抑或內容化，流量不夠確定，也是比較散。
C店沒有太多預算，大品牌更多的習慣於直通車與廣告位。這是淘寶內容電商需要解決的問題。當然，淘寶、天貓的班委制，包括聚划算併入天貓，是解決這一問題的基礎——以超級品牌日為契機，將聚划算、天貓電器城等頻道，與淘寶直播、淘寶頭條、問大家等內容管道結合起來，應該是今年淘寶生態的主流玩法。
當然，也有企業的問題。我們所瞭解的，以手機公司為例，企業內部市場部與電商部門是相對獨立的，甚至市場部PR與品牌也是相對獨立們——在未來，隨著電商與市場、品牌其實應該融在一起的。
我們在今年開始，暫停做CPS了，儘管我們的轉化率還是很高——最近的實驗資料是，一篇稿件給華為榮耀天貓店帶去100個意向訂單，賣出30部手機。但我們還是果斷暫停了CPS，我們希望能夠給消費者提供更多“有溫度”的數碼產品購物指南。也就是說，我們要的是關注，內容電商是趨勢，是未來，我們並不急於一時的商業變現。
說了這麼多的內容電商，簡而言之，讓你的內容更有溫度，不是冷冰冰，也非燥熱。