一、推廣道路交通事故快處快賠的必要性
道路交通事故快處快賠是公安部和中國保監會為防範公路和農村地區道路交通事故現場撤離不及時引發交通擁堵和二次事故， 切實解決道路交通事故處理時間長、程式複雜和保險理賠難、手續複雜、效率低等問題， 聯合推出的一項改革措施。 通過應用“互聯網+”理念和技術， 進一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程， 實現道路交通事故現場自行協商、認定， 保險快速定損、快速理賠， 為群眾提供便捷、快速、高效的道路交通事故快處快賠服務。 2015年10月，
二、道路交通事故快處快賠適用範圍
機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故， 各方均投保機動車交通事故責任強制保險， 且當事人能夠自行移動車輛的， 適用快處快賠。 省級公安機關交通管理部門和保險監管部門可以結合實際， 規定互聯網線上快速處理道路交通事故的具體適用範圍。
有下列情形之一的， 當事人應當保護現場並立即報警：
（一）機動車無號牌、無檢驗合格標誌、無保險標誌的；
（二）機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；
（三）機動車碰撞建築物、公共設施或者其他設施的；
（四）駕駛人無有效機動車駕駛證的；
（五）駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
（六）駕駛人從事校車業務或者旅客運輸， 有嚴重超過額定乘員載客， 或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的；
（七）當事人不能自行移動車輛的；
（八）駕駛人有故意行為的；
（九）駕駛人逃逸或者離開事故現場的；
（十）當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的；
（十一）駕駛人涉嫌利用機動車從事違法犯罪行為的；
（十二）事故現場不具備拍攝條件的；
（十三）依照有關規定應當保護現場並報警的其他情形。
其中， 具有第一項至第三項情形之一， 車輛可以自行移動的， 當事人可以在報警後， 在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃停車位置， 將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。
三、道路交通事故快處快賠模式
道路交通事故快處快賠有三種模式， 具體如下：
（一）交通事故互聯網線上快處快賠。 運用“互聯網+”思維， 將移動網路技術引入交通事故處理， 發生輕微道路交通事故後， 當事人可以拍照後快速撤除現場， 通過手機上安裝的移動終端APP或者電子公眾平臺上傳事故資訊， 線上自行協商處理；自行協商不成的， 還可以申請公安交管部門線上定責， 具備條件的， 可以線上定損、線上理賠。
（二）交通事故保險理賠服務中心快處快賠。
（三）交通事故協理員指導快處快賠。 為適應農村地區道路線長面廣， 群眾上網少， 對事故快處不瞭解、不掌握的特點， 在農村交通安全員、勸導員基礎上組建了事故協理員隊伍， 發揮其分佈廣、人地熟的優勢， 對農村地區道路上發生的輕微車輛損失道路交通事故， 由交通事故協理員第一時間到達現場， 現場協助指導當事人“線上”或者“線下”協商處理。
四、互聯網線上快處快賠模式
（一）哪些地方已經實現交通事故互聯網線上快處快賠？
（二）如何使用手機APP進行互聯網線上快處快賠？
（四）如何註冊“交管12123”手機APP用戶？
1、當事人可以使用“交管12123”手機APP或訪問互聯網交通安全綜合服務管理平臺使用者註冊欄目進行用戶註冊。
2、當事人還可以到公安機關交通管理部門業務服務大廳進行使用者註冊。
（五）互聯網線上快處快賠流程和事項有哪些？
互聯網線上快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
（六）互聯網線上快處快賠時，如何拍攝交通事故現場照片？
如下圖所示，在機動車行駛方向前方、後方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現場照片，但照片總數不超過6張。照片應當能夠清晰辨別機動車號牌號碼、道路標誌標線。
（七）適用互聯網線上快處快賠的交通事故情形
如下圖所示，適用互聯網線上快處快賠的交通事故情形共包括21種。採用互聯網線上快處快賠模式時，事故責任分為全部責任、同等責任和無責任三種。一方當事人具有下列事故情形的，該方當事人負事故全部責任；各方當事人均有下列事故情形的，各方當事人負事故同等責任。各省級公安機關交通管理部門可以根據實際，增加確定負事故全部責任、同等責任的具體情形。
五、理賠服務中心快處快賠模式
理賠服務中心快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
六、事故協理員指導快處快賠模式
事故協理員指導快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
七、道路交通事故快處快賠注意事項
（一）發生適用快處快賠的道路交通事故時，當事人應開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和後位燈，並在車輛後方放置警示牌，拍攝現場照片後立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點。
（二）對未按規定及時撤除現場，造成交通擁堵的，公安機關交通管理部門將對當事人處罰款200元的處罰。
（三）當事人撤離現場後，可以自行協商確定事故責任。對於自行協商成功但未採用互聯網線上快處快賠模式進行線上處理的，當事人應當到事故保險理賠服務中心進行後續事故處理及財產損失評估；對於自行協商不成的，報警等待民警處理。
（四）對一年內採用互聯網線上快處快賠模式處理道路交通事故3起及以上，或者一年內特定車輛間發生道路交通事故3次及以上的，當事人應當報警等候處理。
2、當事人還可以到公安機關交通管理部門業務服務大廳進行使用者註冊。
（五）互聯網線上快處快賠流程和事項有哪些？
互聯網線上快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
（六）互聯網線上快處快賠時，如何拍攝交通事故現場照片？
如下圖所示，在機動車行駛方向前方、後方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現場照片，但照片總數不超過6張。照片應當能夠清晰辨別機動車號牌號碼、道路標誌標線。
（七）適用互聯網線上快處快賠的交通事故情形
如下圖所示，適用互聯網線上快處快賠的交通事故情形共包括21種。採用互聯網線上快處快賠模式時，事故責任分為全部責任、同等責任和無責任三種。一方當事人具有下列事故情形的，該方當事人負事故全部責任；各方當事人均有下列事故情形的，各方當事人負事故同等責任。各省級公安機關交通管理部門可以根據實際，增加確定負事故全部責任、同等責任的具體情形。
五、理賠服務中心快處快賠模式
理賠服務中心快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
六、事故協理員指導快處快賠模式
事故協理員指導快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
七、道路交通事故快處快賠注意事項
（一）發生適用快處快賠的道路交通事故時，當事人應開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和後位燈，並在車輛後方放置警示牌，拍攝現場照片後立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點。
（二）對未按規定及時撤除現場，造成交通擁堵的，公安機關交通管理部門將對當事人處罰款200元的處罰。
（三）當事人撤離現場後，可以自行協商確定事故責任。對於自行協商成功但未採用互聯網線上快處快賠模式進行線上處理的，當事人應當到事故保險理賠服務中心進行後續事故處理及財產損失評估；對於自行協商不成的，報警等待民警處理。
（四）對一年內採用互聯網線上快處快賠模式處理道路交通事故3起及以上，或者一年內特定車輛間發生道路交通事故3次及以上的，當事人應當報警等候處理。