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看格蘭仕代理商如何利用傳統管道提升銷量

在互聯網時代, 線上管道受到了極大的重視, 但是在格蘭仕長沙代理商趙傑看來, 線下的傳統管道會成為一個銷售的切入點, 進一步提高銷量。 趙傑說:“代理商通過建材家裝管道能夠瞭解消費者的剛需, 更好地為消費者介紹適宜的產品, 進而助力產品銷量的提升。 ”

1、能不能簡單地介紹一下貴公司?貴公司是在怎樣的機緣之下和格蘭仕結緣的?

趙傑:我們湖南新文宇商貿有限公司是專業做廚電行業的, 發展至今已有12年, 之前各種大大小小的品牌也都做過。 格蘭仕是一個有責任感的企業, 對於代理商很關懷, 這一點很吸引我, 我覺得只有總部和代理商齊心協力才能將一個品牌做大做強。 其次, 廚電作為格蘭仕品牌的明星品類, 產品定位一線, 而價格定位二線, 比較接地氣, 性價比很高, 產品在消費群也有一定的認知度。 代理至今, 我們的合作都很愉快。

2、在市場競爭中, 您覺得格蘭仕的主要優勢有哪些?如何發揮這些優勢?

趙傑:格蘭仕與其他競爭對手相比, 最大的優勢在於產品品質比較穩定, 而且非常重視品牌運營, 宣傳投入都越來越大, 這讓格蘭仕在市場中充滿活力。 我認為想要發展好格蘭仕這個品牌還是要從三點出發:1、現在是互聯網時代, 我們需要借助互聯網以及傳統管道最大力度推廣格蘭仕品牌。 2、通過原有客戶的信任度, 將格蘭仕品牌推廣向他們的親朋好友, 從而讓市場快速擴張。 3、做一些大型的促銷活動, 讓消費者瞭解格蘭仕真正的實力, 提高對產品信任度, 在形成良好口碑, 擴大影響力度的同時提高格蘭仕的產品銷量。

3、格蘭仕產品在您代理的區域內的競爭狀況和市場表現如何?消費者對格蘭仕品牌認可度是怎麼樣的?

趙傑:我代理格蘭仕四年以來, 都是處在一個快速增長的狀態。 從原來180萬做到去年500萬銷量。 漲幅是巨大的, 產品可以說是供不應求。 消費者也是很信任格蘭仕, 除了有多次惠顧的老客戶, 很多的新客戶都是由老客戶介紹來的。

4、互聯網發展迅猛, 特別是電商的發展, 是否對您的批發零售業務造成負面影響?您又是如何應對的?

趙傑:我們作為線下的代理商, 不僅僅是產品的銷售, 還兼顧著產品的後期安裝, 售後服務, 而這正是電商的硬傷, 它的弱勢在於服務和信譽, 電商的遠端服務肯定做不到線下管道面對面服務的貼心和到位。 我覺得電商其實是撼動不了實體店地位的,

因為實體店在產品形象和展示方面的特色也是電商替代不了的。 80、90後作為主力群體消費方式比起傳統的60、70後更加衝動更加隨性, 這些消費者購買廚電產品大多是因為剛需, 如結婚、裝修等, 由於年輕和生活習慣, 他們看來價格不是最重要的, 智慧化個性化的產品和無憂的售後服務更符合他們的期待, 這正是線下實體的長處。 格蘭仕總部也將線上線下的產品進行了區分, 幫我們減少了線上的衝擊。

5、代理格蘭仕以來, 總部給予貴公司哪些支援?總部是否經常給代理商培訓?對於他們的表現, 您有何評價?

趙傑:格蘭仕經常給予我們幫助, 這一點我很感謝總部。 總部在我們市場操作過程中提供了很多幫助。

比如幫助我們整改一些市場上促銷方案;提供相關活動的一些建議和指導;公司的業務人員也會經常過來現場對我們的工作進行支持;另外, 前面也有說過, 在品牌推廣投入上給予的支援也非常大。

6、格蘭仕成立了番茄社群, 今年也舉辦了新柿年夜飯烹飪大賽, 複刻法國大餐等眾多的活動, 番茄Family社區中粉絲活動踴躍, 您如何看待這一行為?

趙傑:這樣的行為順應了互聯網時代的銷售模式。 在當下消費者越來越重視品牌的消費趨勢之下, 格蘭仕也是與時俱進, 通過這樣的活動提升品牌知名度, 也拉近了和消費者的距離。 在面對80、90後新生代消費群體, 通過一些趣味性的活動跟他們建立朋友式的關係。 組織粉絲節,聯動線上線下,在有限的圈子逐漸擴大格蘭仕的粉絲,形成大的生活圈編織大的銷售網進一步覆蓋更多的消費者,同時在實體店的支撐下實現銷售面對面,讓格蘭仕的產品能夠更有效的轉變成口碑銷售。

7、作為格蘭仕優秀的代理商,你在公司團隊組建,市場操作方面有什麼要和其他代理商分享的?

趙傑:我覺得互聯網的發展讓大家不再如以往一樣重視傳統管道,但這恰恰是一個很好的切入點。阿裡巴巴如今提出的新零售也是將電商落地的行為,專注建材、家裝、衛浴等傳統管道,舉辦一些銷售活動可以進一步的提升銷量。

在團隊建設方面,我們要求公司的業務員做事必須要認真,對待客戶的事情必須像對待自己的事情一樣,認認真真去操作。必須執行力強,遇到什麼事情,必須第一時間去解決,不能拖拖拉拉。

未來我們就是要深耕長沙市場,努力把品牌經營好,努力打造更加強大的行銷團隊,努力向一線品牌靠近。

8、對於格蘭仕公司的未來發展,您是如何看待的?

趙傑:格蘭仕整體市場表現是很優秀的,公司新品發佈比較快,產品更新快。產品種類也非常全面,涵蓋了微波爐、電蒸箱、冰箱、空調等等。在研發這塊,產品可以更加符合市場,高低端產品間適當的增加一些機型,在各個層面的價格競爭中更加具有搶奪市場的實力。市場行銷方面,我覺得公司廣告投放力度還可以再大一點,那麼一線的市場會更加好做,可以趁著機會把格蘭仕的品牌提升到向一線靠攏的高度。此外,產品供應鏈更好的完善可以説明我們代理商開拓更大的市場,也能更好的激勵我們奮勇前行。我相信總部繼續良性運作,代理商穩紮穩打,格蘭仕一定可以在五年內,實現品牌突破,擠進一線品牌陣營。

組織粉絲節,聯動線上線下,在有限的圈子逐漸擴大格蘭仕的粉絲,形成大的生活圈編織大的銷售網進一步覆蓋更多的消費者,同時在實體店的支撐下實現銷售面對面,讓格蘭仕的產品能夠更有效的轉變成口碑銷售。

7、作為格蘭仕優秀的代理商,你在公司團隊組建,市場操作方面有什麼要和其他代理商分享的?

趙傑:我覺得互聯網的發展讓大家不再如以往一樣重視傳統管道,但這恰恰是一個很好的切入點。阿裡巴巴如今提出的新零售也是將電商落地的行為,專注建材、家裝、衛浴等傳統管道,舉辦一些銷售活動可以進一步的提升銷量。

在團隊建設方面,我們要求公司的業務員做事必須要認真,對待客戶的事情必須像對待自己的事情一樣,認認真真去操作。必須執行力強,遇到什麼事情,必須第一時間去解決,不能拖拖拉拉。

未來我們就是要深耕長沙市場,努力把品牌經營好,努力打造更加強大的行銷團隊,努力向一線品牌靠近。

8、對於格蘭仕公司的未來發展,您是如何看待的?

趙傑:格蘭仕整體市場表現是很優秀的,公司新品發佈比較快,產品更新快。產品種類也非常全面,涵蓋了微波爐、電蒸箱、冰箱、空調等等。在研發這塊,產品可以更加符合市場,高低端產品間適當的增加一些機型,在各個層面的價格競爭中更加具有搶奪市場的實力。市場行銷方面,我覺得公司廣告投放力度還可以再大一點,那麼一線的市場會更加好做,可以趁著機會把格蘭仕的品牌提升到向一線靠攏的高度。此外,產品供應鏈更好的完善可以説明我們代理商開拓更大的市場,也能更好的激勵我們奮勇前行。我相信總部繼續良性運作,代理商穩紮穩打,格蘭仕一定可以在五年內,實現品牌突破,擠進一線品牌陣營。

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