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良品鋪子X《歡樂頌2》大火,消費升級下的用戶思維

最近《歡樂頌2》大熱。 伴隨故事情節升級的, 是其廣告植入也與時俱進, 創新多多。 根據報導, 《歡樂頌2》的廣告植入商近50個, 平均花費上千萬,

可謂實現多贏局面。 這其中, 良品鋪子精心設計的零食植入, 不僅各種吃零食的場景多次出現, 劇中五美也變身吃貨多次引爆話題, 成為白領女性們刷屏的所在。 而作為休閒零食第一品牌, 良品鋪子攜手《歡樂頌2》如此大火, 其內在邏輯是什麼?

一句話, 消費升級下的用戶思維。

所謂用戶思維, 是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。 對品牌而言, 必須從整個價值鏈的各個環節, 建立起“以用戶為中心”的企業文化。 具體表現有三:明確自己的受眾群體;注重用戶體驗;產品思維。 而在消費升級的大背景下, 堅持用戶思維, 才是行銷成功的核心。

用戶思維1:精准聚焦80、90女性受眾群

據瞭解, 《歡樂頌2》繼續80、90後的定位,

在整個劇情、故事和矛盾上都全面升級。 時尚、社交、愛情, 甚至關注都市病, 都是新的熱門話題, 整個電視劇接地氣兼具流行, 看點多多。 升級後的《歡樂頌2》以及鎖定的受眾群體, 毫無疑問和良品鋪子十分契合。

根據新浪娛樂對《歡樂頌》的受眾分析, 從性別上看, 女性占84.2%, 男性僅占15.8%。 從年齡上來看, 90後佔據了46.7%, 95後佔據了26.4%, 合計73.1%。 從受教育水準上來看, 本科及以上學歷佔據了82%。

而良品鋪子作為新零售探索比較成功的代表, 通過全管道戰略, 同樣強調用戶思維, 在受眾群體上, 鎖定和聚焦的是80、90後為主, 且女性為主。 據良品鋪子大資料分析, 女性會員占76.25%, 18-35歲占61.4%。 因此, 良品鋪子選擇《歡樂頌2》, 首先是用戶對路, 這是其用戶思維的一大體現。

《歡樂頌2》良品鋪子植入的產品,

也同樣鎖定80、90後, 主打社交、健康、品質、口味升級, 因此, 也贏得了“白領最愛的零食”這一口碑。

用戶思維2:產品升級, 切中使用者對品質需求

使用者思維, 也是一種產品思維, 說到底, 就是如果把資源、創新、供應鏈等聚焦到產品上, 通過品質和口味的全面提升, 去滿足消費升級下用戶的需求。 好產品才是王道。

在《歡樂頌2》的零食植入中, 我們看到了很多新鮮的產品, 新鮮的元素, 包括良品鋪子“一代佳仁”、“泰國芒果幹”、“脆冬棗”、“土耳其杏幹”等。 這些產品都可圈可點。 不久前, 良品鋪子還推出“慢烘鮮果香”、“海鹽堅果”、“海洋牧場”等三大系列的多款全新產品。 這些覆蓋了良品鋪子果乾類、堅果類和海鮮類的核心產品, 用最高品質要求研發的新品, 旨在為吃貨帶來全新的味蕾體驗。

良品鋪子通過對零食全面升級, 更加強調健康的品質和新鮮的口味, 非常契合當下年輕一族對零食個性化、高品質和健康的需求。 而這些零食個個都有內涵。

比如, “海鹽堅果”, 只加一點海鹽的堅果。

化繁為簡, 看上去簡單卻不然, 海鹽堅果從原輔料驗、炒制到出廠檢驗, 中間不下上十個環節。 在最初的研發期間, 僅海鹽就嘗試了數十種, 最終定下了地中海海鹽和澳洲雪花海鹽作為主要輔料。 這個系列產品的原料是來自伊朗的開心果, 美國的扁桃仁, 越南的腰果, 在加工工藝上都保留了產品的原生態特點, 按一定比例撒入海鹽, 原味不添加口感就足夠好吃。

“慢烘鮮果香”系列產品, 經過四次冷暖風交替烘制後, 芒果幹表面才能達到表皮乾爽、果肉柔韌、酸甜可口、果香四溢的美味境界。 更重要的是, 一顆芒果, 從東南亞(越南和柬埔寨)枝頭變成吃貨手中的美味果乾, 僅需18至20天, 顧客在良品鋪子吃到的芒果幹足夠“最新鮮”。

好的產品自己會說話。看到五美吃零食,還那麼苗條、時尚、健康,這樣的零食誰不愛呢?同時,良品鋪子“好零食,挑良品”的理念自然得到更多人的認同。

事實上,作為行業產品力首屈一指的品牌,良品鋪子在產品創新、品質上一直亮點不斷。脆冬棗、蓮藕製品、雞蛋乾等動輒銷售過億的網紅產品;過千種產品也在行業裡遙遙領先。其產品生態鏈更造福一方,促進供給側改革。

用戶思維3 追求極致用戶體驗和潤物細無聲的共鳴

產品講使用者體驗,服務講使用者體驗,同樣,行銷也得講用戶體驗。

《歡樂頌2》不斷攀升的收視率,是其用戶體驗的最好證明。而其中,零食的植入也拋去了傳統的簡單粗暴,而是巧妙的軟性植入,和劇情、和情節、場景等結合,讓廣告效應潤物細無聲,但效果卻能倍速提升。

比如,《歡樂頌2》中,五美都有著這樣或者那樣的都市病,包括愛情、工作、社交、追星等等。如果直面這些都市病,是一個很現實的問題。而良品鋪子的品質、個性、健康的升級零食,無疑自帶治癒特徵,獲得消費者的共鳴。

還有場景方面的合情合理,絲絲入扣。比如,《歡樂頌2》中,女主們逛街必去的一個地方就是良品鋪子,節目中的零食本來就迎合了觀眾的口味,而且楊紫的“哭吃”零食清單有哪些,“五美”最愛哪些零食,這都會引起很多粉絲們的興趣。這樣,行銷就不是單向度的說教,而是產生共鳴後,消費者主動去發現。

還有“邊看邊買”場景的營造,以及“沒有什麼是良品鋪子大禮包解決不了的”段子,都是亮點。雖然說是行銷,但這種行銷用戶的體驗是超級棒。

當然,通過龐大的線下店,形成歡樂主題店面,配合邱瑩瑩(楊紫)和新男友談情說愛的常去地點(良品鋪子),也會極大提升用戶的體驗。

據悉,良品鋪子通過多年的資訊化投入,全管道戰略實施,發力引領消費體驗升級,通過多元化全方位“以使用者體驗為導向”的互動活動增加消費者粘性,讓消費者以自己最喜歡的方式,隨時隨地獲得良品鋪子的產品和服務。而此次通過植入《歡樂頌2》,線上和線下的話題及活動的互動;邊看邊購物的體驗;各種場景營造,必將最終大大提升用戶的體驗。

時下的電視劇不可謂不多,但《歡樂頌2》為何能實現霸屏?植入《歡樂頌2》的品牌不下50個,為何良品鋪子是很多用戶的最愛?雖然說,其中的原因多種多樣,有偶然也有必然。但堅持消費者升級下的用戶思維,通過精准的定位,創新的產品和極致的使用者體驗,才是他們雙雙大火的根本所在。

好的產品自己會說話。看到五美吃零食,還那麼苗條、時尚、健康,這樣的零食誰不愛呢?同時,良品鋪子“好零食,挑良品”的理念自然得到更多人的認同。

事實上,作為行業產品力首屈一指的品牌,良品鋪子在產品創新、品質上一直亮點不斷。脆冬棗、蓮藕製品、雞蛋乾等動輒銷售過億的網紅產品;過千種產品也在行業裡遙遙領先。其產品生態鏈更造福一方,促進供給側改革。

用戶思維3 追求極致用戶體驗和潤物細無聲的共鳴

產品講使用者體驗,服務講使用者體驗,同樣,行銷也得講用戶體驗。

《歡樂頌2》不斷攀升的收視率,是其用戶體驗的最好證明。而其中,零食的植入也拋去了傳統的簡單粗暴,而是巧妙的軟性植入,和劇情、和情節、場景等結合,讓廣告效應潤物細無聲,但效果卻能倍速提升。

比如,《歡樂頌2》中,五美都有著這樣或者那樣的都市病,包括愛情、工作、社交、追星等等。如果直面這些都市病,是一個很現實的問題。而良品鋪子的品質、個性、健康的升級零食,無疑自帶治癒特徵,獲得消費者的共鳴。

還有場景方面的合情合理,絲絲入扣。比如,《歡樂頌2》中,女主們逛街必去的一個地方就是良品鋪子,節目中的零食本來就迎合了觀眾的口味,而且楊紫的“哭吃”零食清單有哪些,“五美”最愛哪些零食,這都會引起很多粉絲們的興趣。這樣,行銷就不是單向度的說教,而是產生共鳴後,消費者主動去發現。

還有“邊看邊買”場景的營造,以及“沒有什麼是良品鋪子大禮包解決不了的”段子,都是亮點。雖然說是行銷,但這種行銷用戶的體驗是超級棒。

當然,通過龐大的線下店,形成歡樂主題店面,配合邱瑩瑩(楊紫)和新男友談情說愛的常去地點(良品鋪子),也會極大提升用戶的體驗。

據悉,良品鋪子通過多年的資訊化投入,全管道戰略實施,發力引領消費體驗升級,通過多元化全方位“以使用者體驗為導向”的互動活動增加消費者粘性,讓消費者以自己最喜歡的方式,隨時隨地獲得良品鋪子的產品和服務。而此次通過植入《歡樂頌2》,線上和線下的話題及活動的互動;邊看邊購物的體驗;各種場景營造,必將最終大大提升用戶的體驗。

時下的電視劇不可謂不多,但《歡樂頌2》為何能實現霸屏?植入《歡樂頌2》的品牌不下50個,為何良品鋪子是很多用戶的最愛?雖然說,其中的原因多種多樣,有偶然也有必然。但堅持消費者升級下的用戶思維,通過精准的定位,創新的產品和極致的使用者體驗,才是他們雙雙大火的根本所在。

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