離你最近的有哪些公交站？哪趟公車快到了？公交服務不錯想點贊， 服務不好提意見， 這些都可以通過手機掃碼關注了。
哪趟公交能早來手機掃碼就能查
17日下午3時許， 白鹿原行知學院241路公交網站， 已經排起了候車的長隊， 看著排起的長龍， 不少學生伸著頭張望著， 有的則拿起手機打發時間。 這時， 記者看到， 五六個身穿公交制服的工作人員， 手裡拿著一張帶有二維碼的宣傳頁， 正在向候車的學生說：“想知道最快的車啥時候能到站， 用手機掃這個就能知道。 ”聽到工作人員的介紹， 有同學驚奇地說：“掃這個就能查線路？查公車啥時候到？那我趕緊試試。
服務好壞手機上提意見
“這個是我們的意見本， 對服務有意見就寫到這上面。 ”在241路公車上， 正在車廂內懸掛意見本的工作人員說， 大家也可以掃241路公車服務號的二維碼， 裡面有很多及時的資訊發佈。 “掃這個能看到啥？”大三的小陳問道。 “有241路即時運行情況， 特別是陰雨雪天等情況下， 車輛調配， 運行都會發佈。 ”241路主管隊長何亮說。
何亮表示， 為了做好服務， 每輛241路公車上都有一個意見本， 乘客可以把意見寫到上面。 同時， 241路公車服務號除了查詢功能外， 有服務不到位， 或者乘客有啥好建議， 都可以通過手機反映， 每天有專人匯總意見並及時回復。
本報記者鄭伊琛