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ofo牽手芝麻信用, 摩拜單車陷入選擇兩難

2017年, 共用單車的戰火燒得更旺了。 金沙江創投朱嘯虎預測的「共用單車將在3個月內結束戰鬥」不僅沒有發生, 整個市場的玩家也頻頻獲得融資,

僅ofo和摩拜單車兩大巨頭就獲得了數億美元的新彈藥。

進入新年以來, 雙方在加速單車投放速度的同時, 也頻頻發起免費騎行活動, 來獲得更大的市場佔有率。 而就在雙方劍拔弩張之時, 戰局又有了新的變化:ofo與芝麻信用最新達成戰略合作, 上海用戶只需芝麻信用滿650分就可以免押金騎ofo小黃車。

直指摩拜大本營, ofo打出了一擊重拳

自共用單車興起以來, 上海一直是市場的風向標。 隨著今年共用單車企業的不斷加碼, 上海市場單車投放數量很快將接近飽和。 資料顯示, 上海單車總投放量已超過45萬輛, 註冊用戶達到450萬。 而最近則有消息稱, 「因為考慮到上海中心城區共用單車停放點容量趨於飽和, 幾大共用單車公司被要求暫停投放」。

公開資料顯示, 摩拜是最早進入上海市場的共用單車, 上海也一直是摩拜單車的大本營, 在上海市場摩拜單車可謂是注入了大量心血, 這給後來的進入者增加了不小的難度。

目前共用單車市場, 無論是從融資規模還是車輛投放數量來看, ofo和摩拜都是共用單車行業絕對的領頭羊, 雙方也呈現你追我趕的焦灼態勢。 而兩家公司的產品差異性其實正在趨同:ofo推出智慧鎖, 摩拜變得更輕、造價更低, 騎行起來更為舒適。 兩者都在不斷尋找單車造價、運營成本和騎行舒適度的平衡點。

但摩拜的運營模式仍然比ofo更重, 摩拜的長遠計畫是完全自己掌握供應鏈生產, 這需要摩拜投入大量資金用於自建工廠,

單車運營產生的折損、維修等, 也需要更多成本來承擔。 而ofo則選擇與飛鴿、鳳凰、富士達等10多家成熟的自行車廠合作量產。 這也是ofo的擴張速度遠比摩拜要快的原因。

但在一個單車投放即將飽和的市場, 單車造價成本可能不會再是市場競爭的主要影響因素, 後來者其實機會並不多。 但考慮到如今的上海擁有2500萬左右市民, 共用單車的投放雖然逐漸接近飽和, 但仍有很大一部分市民沒有使用共用單車的服務, 後來者仍不小的機會。

這種結果直接導致, ofo憑藉更低造車成本快速擴張的模型在上海很難行得通, 所以ofo當下的最好選擇是通過免押金撕開一道口子, 基於信用授權, 讓用戶不用繳納押金就可以騎車。

而當新用戶面對299元押金的摩拜和免押金的ofo, 即使兩家公司覆蓋率大致相當, 用戶們也會更傾向於選擇門檻更低的平臺。

跟與不跟, 擺在摩拜前的是一道兩難選擇題

對摩拜來說, ofo的免押金則可以稱得上是致命一擊。 擺在摩拜面前的其實就是兩種選擇,

跟進或者是不跟進。 但對摩拜來說, 這可能都不是一件好生意。

1)不跟進:摩拜可能會失去未來

說到底, 共用單車領域的真正壁壘, 不是GPS、也不是智慧電子鎖, 而是看誰的供應鏈能力強, 能把單車投放得密度更大、範圍更廣。 換言之, 誰投放的單車數量更多, 佔領的市場份額更多, 未來具備的想像空間才會更大。

如今對摩拜來說, 最大威脅的對手有且只有ofo, 從覆蓋城市、單車投放數量上綜合來看, 摩拜大體上是落後於ofo的:摩拜最新覆蓋國內32座城市、投放80萬輛車, ofo最新覆蓋國內41座城市, 投放150萬輛車。

隨著ofo和芝麻信用展開合作, 探索信用免押金模式的試水, 競爭天平將更加向ofo一方傾斜。 原本ofo在擴張速度和成本運營上就已領先於摩拜, 再加上推出信用免押金,ofo將擁有遠比摩拜更低的新用戶獲取門檻。

我們知道共用單車是一個高度開放且同質化的競爭市場,如今所有的玩家都在迅速的擴張鋪量,但視窗期不可能一直存在,一旦某家平臺覆蓋密度滿足了大多數的使用者需求,後續再想進入的成本將會是4~5倍,甚至10倍以上。這個時候,摩拜如果不選擇跟進,那麼ofo很可能將會複刻美團當年對大眾點評形成的那種包圍圈。

2)跟進:重資產模式會讓摩拜吞下苦果

正如前文所示,眼下的上海市場已經過度投放。對摩拜和ofo來說,如何儘快覆蓋足以跑通財務模型的使用者量,可能是眼下的當務之急。

市場投放即將飽和以及高成本,都決定著摩拜沒辦法像初期那樣通過繼續投放單車獲取新增用戶。跟進ofo的免押金或許會是不得已的選擇。這樣摩拜可以將用戶獲取成本保持與ofo持平的水準。但摩拜的模式,卻決定其推行免押金將面臨兩大難題。

對於此前已經繳納299元的用戶來說,是否可以退押金?如果可以,出現大規模退押金摩拜能否應對,這甚至可能成為檢驗摩拜押金是否按照規定專款專用的試金石。如果不可以,那麼已經繳納了押金的用戶自然會有怨言,新用戶可以免費騎車,老用戶卻不能退押金,不公平。

在擴張速度已經慢於ofo的情況下,高額押金帶來的利息收入對摩拜也同樣是一筆可觀的收入。目前摩拜還沒有找到可行的盈利模式,擴張成本也比競爭對手要高,如果再少一部分收入,在這場拼規模和拼密度的戰爭很可能會就會處於下風。

回歸商業本源,從長遠來看免押金會是新的趨勢

共用單車一開始的商業模型,其實和租賃經濟高度相似,通過獲取用戶押金,然後自產單車,並交給用戶使用,最後從中收取一定的租賃費用。

我們可以簡單算一筆賬,假設未來共用單車用戶量能到4億(參考滴滴現有的4億用戶量,更低使用門檻的共用單車用戶量達到同樣量級並非難事),根據騰訊科技早前的預估,整個中國市場大概需要投放2000萬輛單車。

再以99元的押金計算,未來共用單車行業獲取的押金至少會有400億左右。再假設單車造價成本為500元,那麼總計造車成本為100億。用押金總數減去總造車成本後,大約有300億元的資金,即使將這些資金存在銀行每年吃利息,也完全可以覆蓋企業的運營成本。再加上,用戶騎行所產生的費用,共用單車盈利似乎並不難。

但這個商業邏輯成立的關鍵在於,市場只有一家共用單車寡頭,並且還必須要覆蓋足夠海量的用戶。然而市場的競爭導致實際的投放量會遠大于2000萬這個數字。對共用單車行業來說,更適合的商業模式可能是通過覆蓋更多的用戶、產生更多的充值消費、提升單車使用率、降低城市後期運維成本後最終實現盈利。

所以在摩拜和ofo早期的PR和流出的財務模型預測中,都把一輛單車一天的使用8次作為最重要的指標。不過實際情況並不如意。由於無秩序的擴張,兩家平臺都一定程度上呈現出用戶數量和投放車輛比例失衡的現象。

無序擴張帶來的過度投放,對用戶來說是一件好事,他們可以隨時隨地都有車可騎,但對於平臺而言,這卻意味著單車資源的嚴重浪費。而缺少有效的調度和維護,更是加劇了這種資源浪費。舉個簡單的例子,由於高峰期的潮汐現象基本是單向流動的,所以很多時候高峰期單車的有效利用次數只有1次,但如果平臺能及時的調度,一輛單車可能在一個高峰期完成3-4次騎行。

但即使平臺能夠有效的調度,憑藉現有共用單車行業的用戶量,每輛單車一天完成8次騎行仍是一個很難完成的指標。當然目前,共用單車都在極力的推廣免費騎行活動,想要普及更多的用戶群,但高額押金仍然是一個不小的使用門檻。

免押金在「要盡可能擴大用戶量」的背景下也時候應運而出了。事實上,押金對用戶約束力其實很有限,把押金去掉,換成其他征信體系,根據個人信用去用車,對共用單車企業的影響不會很大。而引入芝麻信用等信用評分機制,其實反而效果可能更佳。「當損壞或者盜竊單車的用戶,不僅僅是被平臺懲罰,而有可能影響其未來的金融信用服務,那麼就會帶來更有力的制衡。」

雖然諸如永安行這些後來的玩家早已推出了免押金,但無論是投放的單車數量還是市場影響力,他們都沒辦法同摩拜和ofo競爭。從這個角度來看,ofo推進免押金這一步可以說至關重要,這會將共用單車的競爭上升到一個新的層面。在初期仍需要培育使用者的時候,這或許是一條更適合共用單車行業的發展路徑。信用授權免押金,只是新競爭階段的開始。

再加上推出信用免押金,ofo將擁有遠比摩拜更低的新用戶獲取門檻。

我們知道共用單車是一個高度開放且同質化的競爭市場,如今所有的玩家都在迅速的擴張鋪量,但視窗期不可能一直存在,一旦某家平臺覆蓋密度滿足了大多數的使用者需求,後續再想進入的成本將會是4~5倍,甚至10倍以上。這個時候,摩拜如果不選擇跟進,那麼ofo很可能將會複刻美團當年對大眾點評形成的那種包圍圈。

2)跟進:重資產模式會讓摩拜吞下苦果

正如前文所示,眼下的上海市場已經過度投放。對摩拜和ofo來說,如何儘快覆蓋足以跑通財務模型的使用者量,可能是眼下的當務之急。

市場投放即將飽和以及高成本,都決定著摩拜沒辦法像初期那樣通過繼續投放單車獲取新增用戶。跟進ofo的免押金或許會是不得已的選擇。這樣摩拜可以將用戶獲取成本保持與ofo持平的水準。但摩拜的模式,卻決定其推行免押金將面臨兩大難題。

對於此前已經繳納299元的用戶來說,是否可以退押金?如果可以,出現大規模退押金摩拜能否應對,這甚至可能成為檢驗摩拜押金是否按照規定專款專用的試金石。如果不可以,那麼已經繳納了押金的用戶自然會有怨言,新用戶可以免費騎車,老用戶卻不能退押金,不公平。

在擴張速度已經慢於ofo的情況下,高額押金帶來的利息收入對摩拜也同樣是一筆可觀的收入。目前摩拜還沒有找到可行的盈利模式,擴張成本也比競爭對手要高,如果再少一部分收入,在這場拼規模和拼密度的戰爭很可能會就會處於下風。

回歸商業本源,從長遠來看免押金會是新的趨勢

共用單車一開始的商業模型,其實和租賃經濟高度相似,通過獲取用戶押金,然後自產單車,並交給用戶使用,最後從中收取一定的租賃費用。

我們可以簡單算一筆賬,假設未來共用單車用戶量能到4億(參考滴滴現有的4億用戶量,更低使用門檻的共用單車用戶量達到同樣量級並非難事),根據騰訊科技早前的預估,整個中國市場大概需要投放2000萬輛單車。

再以99元的押金計算,未來共用單車行業獲取的押金至少會有400億左右。再假設單車造價成本為500元,那麼總計造車成本為100億。用押金總數減去總造車成本後,大約有300億元的資金,即使將這些資金存在銀行每年吃利息,也完全可以覆蓋企業的運營成本。再加上,用戶騎行所產生的費用,共用單車盈利似乎並不難。

但這個商業邏輯成立的關鍵在於,市場只有一家共用單車寡頭,並且還必須要覆蓋足夠海量的用戶。然而市場的競爭導致實際的投放量會遠大于2000萬這個數字。對共用單車行業來說,更適合的商業模式可能是通過覆蓋更多的用戶、產生更多的充值消費、提升單車使用率、降低城市後期運維成本後最終實現盈利。

所以在摩拜和ofo早期的PR和流出的財務模型預測中,都把一輛單車一天的使用8次作為最重要的指標。不過實際情況並不如意。由於無秩序的擴張,兩家平臺都一定程度上呈現出用戶數量和投放車輛比例失衡的現象。

無序擴張帶來的過度投放,對用戶來說是一件好事,他們可以隨時隨地都有車可騎,但對於平臺而言,這卻意味著單車資源的嚴重浪費。而缺少有效的調度和維護,更是加劇了這種資源浪費。舉個簡單的例子,由於高峰期的潮汐現象基本是單向流動的,所以很多時候高峰期單車的有效利用次數只有1次,但如果平臺能及時的調度,一輛單車可能在一個高峰期完成3-4次騎行。

但即使平臺能夠有效的調度,憑藉現有共用單車行業的用戶量,每輛單車一天完成8次騎行仍是一個很難完成的指標。當然目前,共用單車都在極力的推廣免費騎行活動,想要普及更多的用戶群,但高額押金仍然是一個不小的使用門檻。

免押金在「要盡可能擴大用戶量」的背景下也時候應運而出了。事實上,押金對用戶約束力其實很有限,把押金去掉,換成其他征信體系,根據個人信用去用車,對共用單車企業的影響不會很大。而引入芝麻信用等信用評分機制,其實反而效果可能更佳。「當損壞或者盜竊單車的用戶,不僅僅是被平臺懲罰,而有可能影響其未來的金融信用服務,那麼就會帶來更有力的制衡。」

雖然諸如永安行這些後來的玩家早已推出了免押金,但無論是投放的單車數量還是市場影響力,他們都沒辦法同摩拜和ofo競爭。從這個角度來看,ofo推進免押金這一步可以說至關重要,這會將共用單車的競爭上升到一個新的層面。在初期仍需要培育使用者的時候,這或許是一條更適合共用單車行業的發展路徑。信用授權免押金,只是新競爭階段的開始。

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