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每天學點銷售學——連續第082天：
銷售最重要的任務就是滿足顧客的需要， 這也是銷售型企業最重要、最根本的任務。
馬雲曾經在央視《贏在中國》欄目上這樣說：“我沒有關係， 也沒有錢， 我是憑著自己扎扎實實的努力， 逐漸走向成功的一端的。 我相信關係特別不可靠， 也不能憑關係， 做生意不能憑小聰明， 做生意最重要的是你明白客戶需要什麼， 實實在在地創造價值， 堅持下去。 ”
馬雲：這世界最不可靠的就是關係！做生意最重要的居然是···
現代行銷學之父科特勒也曾說：“不遺餘力地去瞭解並弄懂顧客的需要和欲望是所有傑出的銷售型企業必須做到的， 它們必須去觀察那些使用本企業產品和競爭對手產品的顧客， 並訓練他們自己的銷售人員隨時注意那些未得到滿足的顧客需求。 銷售必須要有觀察顧客需求的技能， 使自己的產品定位與顧客心中所想到的某些利益相契合。
馬雲：這世界最不可靠的就是關係！做生意最重要的居然是···
事實上， 僅僅依靠銷售部門是無法達到這一要求的，
幾乎所有成功的企業家都秉持這樣一種理念， 那就是強調以顧客為中心並大力進行市場銷售。 這些企業家一向致力於界定明確的目標市場並滿足顧客的需要， 還激勵企業員工為顧客提供卓越的服務， 目的只有一個， 那就是充分地滿足顧客的需要。 例如：海底撈。
馬雲：這世界最不可靠的就是關係！做生意最重要的居然是···
輝叔有話說：
1、對於銷售人員來講， 所有銷售活動都要遵循“滿足顧客需求”這個前提， 這是銷售最重要也是最根本的任務。
2、對於企業來說， 滿足顧客的需要永遠是其生存的核心資本。
作者：輝叔， 五年銷售經驗， 曾經小白過， 創過業， 當過管理， 做過銷冠。 有很多別人沒做過的銷售技巧， 希望能跟大家一起交流。
1、找不到客戶群怎麼辦？
2、見不到客戶的面怎麼辦？
3、見面不知道說什麼怎麼辦？
4、搞不定客情關係怎麼辦？
5、客戶已有固定供應商怎麼辦？
6、產品價格高無競爭力怎麼辦？
7、客戶無需求怎麼辦？
8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？
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