筆者踏入快消行業整整五年， 從最初業務員爬起， 可謂是經歷過不少磨難。 剛剛踏入行業時， 最苦惱的在於不懂得如何去維護客情， 很是尷尬。
好在自己執行力暴強， 按時， 按點的拜訪客戶。 三個月銷量翻了五倍、業績從倒數第一逆襲至前三！從此被公司大佬記住， 有了今天的小小成果。 那麼如何搞定客情關係的維護呢？建議從三個方面入手：
1.終端拜訪線路固
化。
終端拜訪線路固化，
明確劃分各每週， 每天的拜訪路線， 比如週三拜訪某客戶， 臨走可以講一句“下周還是這個時候過來”目的就是形成網格化管理， 最大化地服務終端。
2. 終端拜訪頻次固化。
對終端的拜訪頻次進行固定， 將終端類型分為三級， 一級為一般為無銷量店且終端不配合氛圍建設不作為重點終端建設， 每月拜訪頻次1～2次；二級有一定產品銷量， 終端有一定配合度， 每月拜訪頻次4～5次；三級店為銷量大， 且終端配合度高， 每月拜訪頻次8～10次。
僅僅把這個頻次和第一招結合， 贏得了客戶一致好評！客情飛速提升，
3.終端資訊收集管理固化。
收集終端的重點資訊， 即“走訪日報表”、“終端市場動態表”、“銷售表”， 一目了然的瞭解競品動態， 終端老闆轉變， 銷量是否上升， 自己採取的策略是否有效等等。
想要在這個崗位上贏得一席之地，