微笑的陷阱
“您好,
請問是號碼1XXXXXXXXXX,
的機主X先生/女士嗎?”
“是的, 您是?”
“我是X通訊運營商公司客服代表, 工號XXXX, 現在告訴您一個天大的好消息,
注意,
注意,
注意,
重要的事情說三遍,
這裡一定要迅速回應,
我不同意,
不然你就等著來回折騰吧,
小民去年就曾經有過,
沒有去過營業廳辦理任何更改套餐業務的行為,
竟然被一通莫名其妙的所謂客服電話通知就給擅自更改了手機套餐業務,
致電運營商客服竟然一口咬定是我本人持身份證去相關營業廳辦理的,
還說有相關受理記錄,
在小民強烈要求調取監控等取證措施下,
客服才勉強改口說可能是誤操作造成的,
但是說因為是已經不在受理新客戶業務的老套餐不能在接受辦理了,
所以不能使用原來套餐,
只能使用現在的套餐或者改成其它現有套餐使用!
小民心裡苦, 胸中那個氣呀, 連續投訴多次未果, 最後用盡了各種方法, 耗時倆月有餘才終於換回來原有套餐, 不然就像今天這通電話一樣, 又要來一次乾坤大挪移, 一個稀裡糊塗可能就要莫名其妙的為自己的套餐話費多付帳單了,
當然, 小民希望這只是小民自己這樣的遭遇, 因為小民不止一次接到通訊運營商這樣的電話, 每次客服都很強硬的理直氣壯的打著利國利民的旗號給小民改變套餐, 後來被小民一頓反問, 如果是你你會選擇這樣所謂的讓利於民的套餐嗎?客服美眉只豪強硬的說道, 不好意思, 打擾您了, 沒有其他事情, 那就這樣, 祝您生活愉快!
希望大家沒有遇到這樣的情況, 假如遇到了這樣的情況請一定注意想清楚之後是不是真的是自己需要的套餐,
歡迎大家回復評論打賞都隨意, 要是餓死小民就沒人告訴大家這是哪個運營商又是哪個電話號碼了!!!