5月17日和19日， 自治區高級人民法院黨組書記、院長黃克分別深入防城港市港口區及東興市對三起信訪案件當事人進行接訪， 與信訪案件雙方當事人面對面交談， 耐心細緻的為他們答疑解惑， 並組織相關部門協調解決雙方當事人的實際困難， 有效化解雙方當事人的矛盾糾紛， 讓雙方當事人滿意而歸。
5月17日下午， 黃克一來到防城港市港口區法院， 顧不 上休息， 第一時間就組織相關部門一起接見溫某某和某某鹽場負責人， 在耐心聆聽雙方當事人的訴說之後， 黃克組織在場各部門進行協調， 各部門都紛紛表示願意履行法院的判決， 儘快履行法院判決支付給溫某某的生活費。 最終， 雙方當事人在大家的見證下， 在執行協議書上簽字按手印，
隨後， 黃克又接見陳某某夫婦， 在具體瞭解案件情況後， 黃克對陳某某夫婦進行了耐心的解答。 經過一番說法析理， 陳某某夫婦情緒得到了有效緩解， 陳某某夫婦之長子也表示回去後一定配合做好各項工作， 儘快將事情圓滿解決。
5月19日上午， 黃克來到東興市法院， 對另一起案件當事人進行接訪。
“不是我們不想還這個錢， 現在生意難做， 我們實在拿不出錢來還呀。 ”在東興市法院會議室， 蘇某某哽咽地說道。
原來蘇某某夫婦在2013年5月向東興市某銀行貸款了150萬元用於經營紅木生意， 並將一處房產作為抵押擔保。 不料生意慘澹以虧本收場， 蘇某某夫婦目前尚欠銀行110多萬元沒能力還清。
“你們有你們的困難， 我們也有我們的難處呀。 ”銀行負責人說道。
黃克傾聽雙方的訴說後， 耐心地說道：“欠債還錢， 天經地義。 銀行有銀行的規矩， 我們做人也應該要講誠信。 ”黃克指出， 習近平總書記提出的社會主義核心價值觀， 其中有一點就是做人要講誠信， 既然在借款的時候已經簽訂合同了， 就應該按合同來辦事， 不能說沒錢就不還呀， 要想辦法， 哪怕借親戚、借朋友也要先把錢還上。 同時， 黃克也希望銀行能適度放寬還款期限、分期還款。
在調解過程中， 得知蘇某某夫婦有一處宅基地， 可以拍賣償還。 黃克便更深入的做起了雙方的調解工作， 建議由東興市法院協助拍賣蘇某某夫婦的這塊宅基地， 把拍賣所得用以償還貸款， 另外蘇某某夫婦再自籌部分資金進行償還。 該提議得到了雙方的認可， 現場討論制定了解決方案， 最終促成雙方達成執行和解協議。
“感謝黃院長為我們解決了大難題， 沒想到黃院長這樣平易近人。 ”在接訪過程中， 黃克院長的耐心、細心和關心給信訪群眾留下了深刻的印象。 每一批來訪群眾對黃克院長的答覆都表示很滿意， 對黃克院長在百忙之中接待自己深表謝意。
接訪過程中， 黃克認真傾聽了基層老百姓的訴求， 合理考慮了信訪人的實際情況，妥善解決了信訪人的合理訴求，對於不合理的訴求，黃克則耐心進行答疑解惑，讓信訪群眾予以理解，充分顯示出黨和政府對人民群眾訴求的重視，對人民群眾生活的關注。在化解矛盾糾紛的同時，也將司法的溫暖傳遞給了人民群眾，貫徹了司法為民宗旨，實現法院工作的公正、高效，實現法律效果和社會效果的統一。
黃克強調，全區各級法院要高度重視群眾的訴求，認真對待，把接訪工作與加強司法作風建 設、從嚴治警、“兩學一做”相結合；堅持領導幹部作表率，要堅持問政於民、問需於民、問計於民，堅持定期下訪接訪，認真傾聽群眾訴求，進一步密切黨和群眾的血肉聯繫，切實解決好群眾反映的實際困難和問題；要多做為民利民的實事，提高群眾安全感滿意度，提高司法公信力，積極維護社會和諧穩定，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義；要通過接訪發現問題、評估案件質效、評價法官的辦案能力，嚴格執法，公正辦案，更好地推進法院各項工作開展。
合理考慮了信訪人的實際情況，妥善解決了信訪人的合理訴求，對於不合理的訴求，黃克則耐心進行答疑解惑，讓信訪群眾予以理解，充分顯示出黨和政府對人民群眾訴求的重視，對人民群眾生活的關注。在化解矛盾糾紛的同時，也將司法的溫暖傳遞給了人民群眾，貫徹了司法為民宗旨，實現法院工作的公正、高效，實現法律效果和社會效果的統一。黃克強調，全區各級法院要高度重視群眾的訴求，認真對待，把接訪工作與加強司法作風建 設、從嚴治警、“兩學一做”相結合；堅持領導幹部作表率，要堅持問政於民、問需於民、問計於民，堅持定期下訪接訪，認真傾聽群眾訴求，進一步密切黨和群眾的血肉聯繫，切實解決好群眾反映的實際困難和問題；要多做為民利民的實事，提高群眾安全感滿意度，提高司法公信力，積極維護社會和諧穩定，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義；要通過接訪發現問題、評估案件質效、評價法官的辦案能力，嚴格執法，公正辦案，更好地推進法院各項工作開展。