新零售這個詞已經出來很久了（呵呵， 以互聯網的速度來計算的話）， 但是一直都沒搞明白是怎麼回事。 最近一段時間看了幾本書， 對新零售有了一些看法， 寫出來大家看看。
怎麼說清楚這個事呢？
問題先還是從問題開始吧！
新零售是誰提出來的？為什麼在這個時間點才提出來？以前為什麼沒提出來？
新零售到底是個啥東西？它是由誰來運作的？新零售實施之後， 對我們普通人有什麼影響？
片段2016年10月13日杭州， 馬雲第一次提出“新零售”概念
http://v.ku6.com/show/F2A_9ValaPLn7T21Czzm0A...html
（酷6網上有一個七八分鐘的視頻， 馬雲講的， 加不進來， 意思一下）
其中他說道：
線上、線下與物流的結合才能真正創造“新零售”， ……物流的本質是消滅庫存， ……如何與互聯網公司合作？如何利用好物流？如何利用好大資料？……。
新零售是什麼？電子商務肯定不是新零售， 這個是確定的。 那新零售是什麼？以前的電子商務不需要物流嗎？以前的電子商務沒有線下。 為什麼要把線下加進來？
考慮一個事物一定得考慮它的主體， 也就是這個事情誰來做！
新零售是馬雲提的， 馬雲是誰？
阿裡巴巴的， 它有什麼？有一個淘寶平臺， 占了電子商務份額的百分之七八十。
阿裡巴巴還有什麼？
除了淘寶平臺之外， 搞了一個物流平臺——菜鳥。
電子商務（線上）占了百分之七八十， 菜鳥物流把物流公司融合起來了， 也就是線上+物流都弄成了，
因為阿裡提供了一個線上平臺， 一個物流平臺， 讓他一家家去做零售店， 以他的個性是不會去做的， 因為太重了， 從他對待京東的看法就知道， 那怎麼辦？
告訴大家這是個趨勢， 你們這些品牌商應該清楚， 未來不光要做線上， 也不光要做線下， 要全部做， 而且要利用我的物流平臺， 我能給大家提供什麼好處呢？
讓你可以消滅庫存。
從上面的情況來看， 新零售的主體是誰？首先它是阿裡的戰略， 第二個是說給品牌商（生產商）們聽的， 馬雲說我這有好東西， 我已經準備好了，
這裡實際上沒有我們老百姓啥事！甚至象我這樣的中間商線上上時代都行將就木， 新零售——那根本就連玩的資格都沒有。 一說起新零售一幫老百姓在那瞎起哄， 實際這個詞真不是小老百姓關心的， 至少也得是品牌商與生產商才有資格去看這個， 連一般的小網店都沒什麼值得關注的。
消滅庫存？從以上來看，
阿裡能不能做到這個就是新零售的核心問題了，
如果真能做到，
那真的很NB，
品牌商最討厭的就是庫存了，
如果能做到，
那當然會蜂擁而上的。
在這之前還有一個問題需要解決一下：線下會不會完全消失？
答案肯定是否定的！這個應該是所有人都表示認同的。 原因是互聯網還不能提供商品的完整體驗，
一個品牌商既要做線下， 又要做線上， 這個工程量確實很大。 線上好說， 庫存是集中化的， 通過物流發往全國。 但線下不一樣， 必須在每個線下零售店中備好庫存， 這一備庫存， 問題就來了， 備多少？多了是浪費， 少了就白折騰。 而且市場環境又是千變萬化的， 各個門店的銷售又會出現波動， 要做到備得不多不少， 基本上可以算是千古難題了。 （這個在《第五項修煉》中有個啤酒遊戲， 用系統思考的方式講明白了， 其杠杆解是反直覺的， 就是增加庫存量， 延長訂貨週期， 又是增加庫存！）
在我們的商業大環境中也不是沒有做得好的， 比如豐田， 據說在生產環節上做到了零庫存，
現在好了， 馬雲爸爸說我給你們提供大資料， 給你們提供物流平臺， 你們就能做到跟ZARA、優衣庫一樣好。 不得不說， 這個確實會打動這些個商家。
怎麼消滅庫存？理想很豐滿，
現實很骨感！作為一個品牌商（生產商）心中總會充滿疑惑，
能做到嗎？雖然我們知道阿裡巴巴很NB，
但是我有上千個門店，
有幾個天貓店，
你能把我的庫存消滅，
能行嗎？
這就得講到大數據了。阿裡最值錢的東西是啥？就是它所收集的資料，基本上中國的每個消費者都在阿裡有一個畫像，你是誰，你的家庭情況，你喜歡什麼，你最近想要買什麼，阿裡都能作一個判斷，先不說這個判斷有多准，至少是人類歷史上從未有過的。
有了這麼個大殺器，阿裡能做到什麼？比如說一個品牌商有一家門店，門店所能覆蓋的範圍是3公里，3公里範圍內誰可能是這個品牌的顧客，他們多長時間逛一次，在一段時間內多少人會買，阿裡的大資料都可以給你一個大致的預測。記得曾經聽馬雲講過一次，說阿裡能提前知道這裡有多少人買貨，我們就提前把貨送過去了，結果非常準確。這就是大資料的威力。
好了，再設想一個品牌商線上下有一千個門店，每個門店的庫存都做得很好，不多也不少，還能提前應對突發事件，你說這個系統NB不？即使做不到完全消滅庫存，至少也比品牌商之前做的好太多。以前的品牌商是靠經銷商的蓄水作用，但是由系統思考知道這個蓄水作用老是會出問題。還有經銷商提供的資金支持，阿裡有金融，經銷商的資金支持也同樣沒什麼了不起的。
所以新零售要幹掉的是中間商！
還好，我從事的只是個小行業，小行業要新零售時間會拖得長點，我還能多活上幾年，但遲早是會死的，除非我能在商業迴圈中提供其他價值。
我們扯了一大通新零售，前面也說過了，新零售對於品牌商的作用是非常顯著的，但他們還只能算是參與者。那操盤者是誰？
阿裡算一個，京東也是一個，他們同樣也有大資料，同樣也有物流體系，國外的亞馬遜算一個，其他的平臺商就別想了，新零售是一個平臺級的概念，在沒有大資料的情況下，如何能做預測？如何能合理調配物流？
到目前為止，阿裡掌握了百分之七八十的電子商務市場，這也是一個了不起的成就。但是他所收集的資料還只是線上的，它基於大資料與人工智慧演算法作預測還只能算是一個初級版本。我們再設想一下，當品牌商與阿裡在新零售大旗下合作，那麼阿裡還會獲得什麼資料？
是的，線下的資料。
阿裡的大資料及人工智慧演算法線上上+線下資料的完整支援下，會不斷升級，不斷進化，而且這是一個增強性的迴圈，那裡是邊界？我不知道。
這讓我想起了駭客帝國的Matrix，這個相像有點黑暗，換一個角度來看，我們地球同樣是養育了我們人類，這個就陽光很多了。未來的阿裡大概就像是這個樣子。
能行嗎？這就得講到大數據了。阿裡最值錢的東西是啥？就是它所收集的資料，基本上中國的每個消費者都在阿裡有一個畫像，你是誰，你的家庭情況，你喜歡什麼，你最近想要買什麼，阿裡都能作一個判斷，先不說這個判斷有多准，至少是人類歷史上從未有過的。
有了這麼個大殺器，阿裡能做到什麼？比如說一個品牌商有一家門店，門店所能覆蓋的範圍是3公里，3公里範圍內誰可能是這個品牌的顧客，他們多長時間逛一次，在一段時間內多少人會買，阿裡的大資料都可以給你一個大致的預測。記得曾經聽馬雲講過一次，說阿裡能提前知道這裡有多少人買貨，我們就提前把貨送過去了，結果非常準確。這就是大資料的威力。
好了，再設想一個品牌商線上下有一千個門店，每個門店的庫存都做得很好，不多也不少，還能提前應對突發事件，你說這個系統NB不？即使做不到完全消滅庫存，至少也比品牌商之前做的好太多。以前的品牌商是靠經銷商的蓄水作用，但是由系統思考知道這個蓄水作用老是會出問題。還有經銷商提供的資金支持，阿裡有金融，經銷商的資金支持也同樣沒什麼了不起的。
所以新零售要幹掉的是中間商！
還好，我從事的只是個小行業，小行業要新零售時間會拖得長點，我還能多活上幾年，但遲早是會死的，除非我能在商業迴圈中提供其他價值。
我們扯了一大通新零售，前面也說過了，新零售對於品牌商的作用是非常顯著的，但他們還只能算是參與者。那操盤者是誰？
阿裡算一個，京東也是一個，他們同樣也有大資料，同樣也有物流體系，國外的亞馬遜算一個，其他的平臺商就別想了，新零售是一個平臺級的概念，在沒有大資料的情況下，如何能做預測？如何能合理調配物流？
到目前為止，阿裡掌握了百分之七八十的電子商務市場，這也是一個了不起的成就。但是他所收集的資料還只是線上的，它基於大資料與人工智慧演算法作預測還只能算是一個初級版本。我們再設想一下，當品牌商與阿裡在新零售大旗下合作，那麼阿裡還會獲得什麼資料？
是的，線下的資料。
阿裡的大資料及人工智慧演算法線上上+線下資料的完整支援下，會不斷升級，不斷進化，而且這是一個增強性的迴圈，那裡是邊界？我不知道。
這讓我想起了駭客帝國的Matrix，這個相像有點黑暗，換一個角度來看，我們地球同樣是養育了我們人類，這個就陽光很多了。未來的阿裡大概就像是這個樣子。