1
最近看完《騰訊傳》， 裡面提到很多重量級產品的誕生， 似乎都事出偶然。
這些產品一開始， 都不是由公司的核心部門， 圍繞一個清晰的戰略目標、周密規劃的結果。
而是從一個側翼， 甚至某個人， 為了解決其它問題， 無心插柳、演化而出的成果。
小夥伴們還記得你們玩過的QQ秀嗎？
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比如說QQ秀， 這個在國內劃時代的產品、曾經是騰訊最賺錢的業務。
這個創意的源起， 是2002年， 騰訊的市場綜合部招來一個新人， 叫許良， 職位是全國網吧推廣經理。
許良因為意外的事情， 入職報到晚了， 職位被人頂替， 被臨時封了個產品經理的職務， 上司叫他沒事兒就研究研究產品。
有一天， 許良無意間聽說韓國的某社區網站很火， 初步瞭解之後， 直覺告訴他， 這是一個不錯的產品， 非常適合騰訊用戶。
在做了大量分析調查之後， 許良連夜寫了一份深度需求報告， 找到機會向公司高層彙報，
後來的結果， 大家都看到了， QQ秀受歡迎的程度， 出乎所有人的意料， 騰訊不僅為此每年收穫大額利潤， QQ秀這種虛擬形象的產生， 也讓騰訊和它的上億用戶建立起了情感聯繫。
3
MSN在2004年正式進入中國， 它的即時通訊工具messenger當時佔領了中國大陸職場人群。
而同時期的QQ雖然強大， 但在商務市場一直沒有口碑， 大眾心目中QQ只是一個娛樂化的聊天工具， 所以當時很多公司上班時間禁止員工上QQ， 這讓騰訊非常頭痛。
MSN在白領人群中的普及讓騰訊感到恐慌， 他們急需找到一款針對高端人群的高黏性產品， 贏回商務市場， 阻擊MSN。
循著這個思路，
但當時QQ自己的郵箱並不好， 而MSN旗下的Hotmail卻非常強大。 如何快速補上這塊短板？於是郵箱界的口碑產品Foxmail和它的開發者張小龍進入了騰訊視野。
2005年， 騰訊全資收購張小龍及其團隊， 張小龍果然不辱使命， 將騰訊郵箱改造成全民使用的爆款， 用戶數甚至超越網易郵箱。
張小龍團隊也因此獲得了騰訊公司的年度創新大獎。
上圖QQ郵箱5.0， 下圖是QQ郵箱2.0
4
故事發展到這裡， 你或許發現， 張小龍已經完成了他在騰訊的使命， 達到了事業的巔峰。
但是， 郵箱畢竟不是代表互聯網趨勢的前沿產品， 郵箱的成功只是競爭和市場層面的勝利。 郵箱始終難以解決的贏利問題， 使得在商業上它一直是個邊緣產品。
所以， 張小龍在抵達目標後， 內心其實很鬱悶。 作為一個天才的技術大拿， 他需要一次新的挑戰， 攻克更高的山峰， 使自己滿血復活。
2010年， 互聯網正在經歷從PC到移動的大遷移， 各家互聯網公司都在為佔領移動互聯網絞盡腦汁。
對互聯網新產品高度敏感的張小龍， 發現了美國的一款基於手機通訊錄的社交產品kik。 在一個月黑風高的深夜， 他給馬化騰發郵件想做個類似的產品， 馬化騰當即同意。
當時騰訊無線事業群已經有兩個部門在開發同類產品， 但由於產品與QQ存在太多相似， 出於對現有利益衝突的顧慮， 大家瞻前顧後、縮手縮腳， 最後眼睜睜看著廣州的郵箱團隊勝出。
5
是跟時代環境和騰訊業務有關。今天的大環境， 不再是工業時代那種相對可控的、有規律的世界， 而是無序、混沌、不可預測的。 作為互聯網公司， 從事的行業又都是前無古人的新興領域。
這樣的公司， 就必須像騰訊一樣擁有鼓勵創新的機制和土壤， 從高層到執行層始終對全球互聯網前沿產品保持最靈敏的嗅覺，並能做出迅速判斷和反應，高效執行。
通常，企業做大後都會有嚴格規範的管理制度，如何在按部就班、嚴謹有序的體制裡，團隊成員還能不斷創新、快速應變、自我更新、保持勇猛的戰鬥力，這正是傳統大企業需要向騰訊學習的地方。
圖來源2015年騰訊在文娛內容領域的產品佈局（點擊可查看大圖）
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馬化騰在針對規範控制和靈活創新這個問題上，與《失控》作者凱文·凱利在一次論壇交流中，有過這樣一番言論，他說：
“我們其實是兩種結合，一方面是對成熟的業務，用比較穩健的管理方式。但是對於新興的模糊地帶，需要鼓勵自下而上
除了建立起激勵創新的機制和文化，在未來不可預測的情況下，互聯網公司前行的方式，往往是以解決眼前的困難、近期要達成的目標為做事的基準。
所以你看，只要公司和每個人的大方向一直在同一個前進的軌道上，不斷推進一個又一個向前的小目標，把眼前的事情做到極致，下一步的美好自然呈現。
——END——
從高層到執行層始終對全球互聯網前沿產品保持最靈敏的嗅覺，並能做出迅速判斷和反應，高效執行。通常，企業做大後都會有嚴格規範的管理制度，如何在按部就班、嚴謹有序的體制裡，團隊成員還能不斷創新、快速應變、自我更新、保持勇猛的戰鬥力，這正是傳統大企業需要向騰訊學習的地方。
圖來源2015年騰訊在文娛內容領域的產品佈局（點擊可查看大圖）
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馬化騰在針對規範控制和靈活創新這個問題上，與《失控》作者凱文·凱利在一次論壇交流中，有過這樣一番言論，他說：
“我們其實是兩種結合，一方面是對成熟的業務，用比較穩健的管理方式。但是對於新興的模糊地帶，需要鼓勵自下而上
除了建立起激勵創新的機制和文化，在未來不可預測的情況下，互聯網公司前行的方式，往往是以解決眼前的困難、近期要達成的目標為做事的基準。
所以你看，只要公司和每個人的大方向一直在同一個前進的軌道上，不斷推進一個又一個向前的小目標，把眼前的事情做到極致，下一步的美好自然呈現。
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