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大表演家馬克安德森:鄉巴佬如何改變了整個美國創投圈

矽谷兩家頂級風投:A16z 和 Benchmark Capital, 風格不同且“南轅北轍”到幾乎是彼此的對立。

每年, 有 3000 家創業公司會通過各種關係找到他們走“後門”, 而他們只會投其中 15 家。 這之中, 至少有 10 家會規模翻番;3、4 家大獲成功;一家估值可能飆至 10 億美元, 躋身成“獨角獸”。 如果再撞上大運, 過個 10 年, 這家獨角獸將成為下個穀歌或 Facebook, 讓該機構投資回報達到 1000 倍:這就是傳說中的 1,000x。

Doshi 的 PPT 言簡意賅:公司業務增長了 100%、每 6-9 個月雇員翻倍、他上次融來的錢還一分不少在公司帳戶。

安德森兩大口喝完一杯冰茶, 開始在房間裡走來走去。 Doshi 切換到下一頁, 開始講他將如何把 Localytics、Amplitude、Google Analytics 這些競爭對手一一擊碎。

“我想購置一個機器學習團隊, 我想買最先進的伺服器硬體, ” 他補充:“我想買這裡沒人能買得起的東西。 ”他是在影射那些只欠最後一擊就能消滅乾淨的競爭對手。 他把手插進口袋:“還有什麼問題嗎?”

企業家可以手握歷史學武器:“史上偉人的建樹是正確的,

而我就是那個偉人!” VC 們則擅長含糊其辭:“你肯定會得到資助”, 意即:“不是從我們這裡!”;“還有誰入股了嗎?”, 意即:“除了我們。 ”;“我不知道自己會不會用你產品”, 意即:“還是再見吧!”

但最好的 VC 不僅測試企業家勇氣, 還測試他們對自己創業項目的基本假設。

安德森抓住椅子靠背:“歸根結底, 你在做的是個網路效應, 更多資料, 能為你帶來更多客戶, 允許你建立更多服務, 而這又給你更多資料, 讓你得到更多客戶。 你只需負責扭轉曲柄。 ”

Doshi 想了想:“是這樣的!”安德森笑了:他是思想家, 一眼就看出了這家公司運作模式。 Pitch 結束後, 安德森告訴我:這是一家“在目前淘金熱中非常穩紮穩打的公司。 ”

紐約企業家、也是 VC 的 Jordan Cooper 說:“70% 最底部 VC 只會一項項檢查列表:這個公司每月經常性收入是?創始人有經驗嗎?銷售管道怎樣?月增長率如何?這是他們套路。 如果現在的年輕人喜歡 Snapchat, 他們就主要投像 Yik Yak 這種年輕人聊天工具;或兩個輟學斯坦福電腦科學博士創建了谷歌, 他們就投更多斯坦福計算學科的輟學生。

而深諳 “1000x” 奧義的風險資本家, 深知真正的創新無模式可循。 對此, 紅杉領導人之一 Doug Leone 說過:

“最大收益總來自你打破以往思維模式時, 所以我們最好能有一副小飛象般的大耳朵。 一個好 VC 總能豎起耳朵聆聽一個老掉牙的童話故事。

這故事發生在未來:有個出身寒微的英雄, 經歷一路摸爬滾打後醒悟致富秘訣。 英雄遇到前來考驗他的皇族

安德森回復:“狗為了吃的, 急起來都能跳牆!而且甚至這家公司市場那塊啥也沒做;而且它業務模式是有利潤的!”Horowitz 則驚呼:“他多大, 24 歲?老天爺, 我們把所有錢都給他得了!”

最後,A16z 給了 Doshi B 輪 6500 萬,購入 7.5% 股份,因此最後估值是 8 億 6500 萬美元。Doshi 有點失落,因為沒到 10 億,但他告訴我:可以耐心再等等,現在業務增長如此之快,VC 浪潮下大家都在頻繁融資,一年半載後,他們也能成為“獨角獸”。

VC 很少自己做完整的投後跟進,而 Doshi 去年秋天力薦遊說過其他 6 家風投,都沒 A16z 對他估值高。但安德森這樣做,其實是將他朋友及競爭夥伴 Peter Thiel 準則”學以致用”。

Peter Thiel 聯合創立了 PayPal

Thiel 認為當一家聲譽良好的公司連續兩次在一家風投融資,就是明顯“買入”信號,且最後一輪漲幅越大,公司之前就越被低估。

Thiel 觀點需要好好消化下。

他意思是:當公司發展非常迅速,即使對它行情看好的 VC,也可能因它上一輪估值較低而受影響。公司增長越快,估值差距就越大。安德森咧嘴笑了,欣賞著這一悖論:根據 Thiel 理論,他們給 Mixpanel 的價格越多越好。

但目前絕大部分交易不是這樣做的,VC 們還沒聰明到這種程度。

05 矽谷遊戲的”秘密“

讓矽谷員工忠誠的,其實不是一個公司、一個“想法”,而是矽谷的前景。

“Uber 是建立在矽谷數千人努力上的。”Naval Ravikant 說(矽發佈注:此人是 AngelList 創始人,詳見矽發佈之前報導《吳碧瑄口述中科招商4000萬美金投資AngelList來龍去脈》):“包括在背後支持的 iPhone、Android、G.P.S.、電池技術、線上信用卡支付。”

AngelList 創始人 Naval Ravikant

VC 是矽谷燃料與彈藥。他們是武器商,可以把你瘋狂想法和青春變成一個編碼。蘋果和微軟建立始於 VC;星巴克、家得寶、Whole Foods Market 和 JetBlue 也如此——VC 幫他們滲透進市場,然而 VC 一直處在與他們有一臂之隔的尷尬隱私區。

他們告訴陌生人自己是投資者或在科技界工作,因為在崇尚“創業”的矽谷,他們不想被視為只是土豪,矽谷最著名 VC 之一跟我說過:“我一般都說我在軟體業工作,我對自己的真實職業感到慚愧。”

當投資人 Arthur Rock 在 1968 年投資英特爾時,VC 在矽谷被職業化。英特爾聯合創始人戈登.摩爾創造了“禿鷲投資”這詞,因為 VC 可以把你吃得乾乾淨淨。快退休的百萬富翁參加創業公司 Pitch 時常常遲到,如果你“幸運”獲資,他們可以把公司一半吞掉,並替換 CEO。但 VC 也可以直接任命你。

得到一家頂級風投投資就如神助,企業家為拿到錢,經常程式化降低 25% 估值。Stripe 聯合創始人 Patrick Collison 說:種子階段能獲得紅杉、Peter Thiel 和 A16z 投資就意味:銀行不會拒絕我們。到下輪估值時,就算是那些客戶非常少、經驗尚不足的企業家,也會得到 1 億美元。

Stripe 聯合創始人 Patrick Collison

Slack 聯合創始人 Stewart Butterfield 則告訴我:“很難說那些給你‘背書’了的頂級 VC 給你做了多少增量,它向其他 VC、潛在員工、客戶、科技媒體都發出一條信號,就像你是來自名校一樣。”

目前 VC 占美國 GDP 不到 0.3%,但它威力無窮:風險投資加速了美國毫無耐心的經濟迴圈:現有的是不好的,取代它的才是好,如此一次次更新換代。

企業文化和公民責任是社會支柱,但 VC 們不關心這些。紐約聯合廣場投資合夥人 Andy Weissman 指出:“矽谷 VC 都是技術樂觀主義者。他們傲慢地相信,所有地理障礙都可被消除,自由流動的資本和 Idea 才最有價值。富創造性地破壞以往一切,不能比這更美妙。”

一些矽谷 VC 相信:如果他們走出美國,會讓這樣的價值觀得到更大傳播和影響:安德森推崇建立“書呆子國家”,有自己憲章制度和地理劃分。Peter Thiel 則更喜歡“海上明珠”,在海洋中間建立漂浮城市。

最近退出 A16z 的普通合夥人、現一家比特幣公司主席 Balaji Srinivasan 則呼籲”矽谷獨立“。

在矽谷發生的遊戲,不是兇猛情報或特立獨行的逆向投資論題,它甚至不是“財富”:畢竟,任何人都可以成為住在紮克伯格居所旁的億萬富翁。矽谷遊戲是:精准的預見能力。然後,這種“先見之明”消除了所有對未來有視覺障礙的人或東西——法規、民俗、人。之後,整個局面通透清晰。而你能不能不只是看到未來,還能伸出手去召喚它?

06 “我不能容忍那些不求甚解的人”

安德森經常提到愛迪生,但從不提自己家人。我從安德森口中一些細節,隱隱感到他古板、迷信、沮喪和貧困的家庭與童年。

“人類最貼近自然的狀態是當一個自給自足的農民,這是我的願望,”他說,他的世界是消極的北歐式,頑固、自我否認,從未對生活有過幸福期許。他們家庭電話是條合用線,親戚農場廁所在屋外。每個人都相信農民年鑒中探測水源的方法和天氣報告。

一個冬天,家裡經濟緊張,父親交不起暖氣費。“我們花了幾天砍 TM 木頭。”他們鎮只有一個電影院,是個有沒暖氣的大房子,還額外充當肥料儲存庫使用。安德森穿著厚實衝鋒衣,坐在裡面看完《星球大戰》。

他要開一小時車才能找到書店,店裡還全是食譜和貓咪日曆,因此他後來認為亞馬遜是傳播知識和進步的英雄。“獨立書店都可以去死了,我長大的地方一家店都沒,只有大學城裡有那麼幾家。簡直瞎搞。”

安德森對未來的看法和他擺脫命運的方式,都來自電視。

安德森是標準的富有魅力的”內向性格“,個性非常吸引人,但不希望大家都圍著他轉。他不喜歡被讚美、注視或擁抱。有次他耍寶地穿了件 T 恤,上面寫著:“請勿擁抱、觸摸”。

他不遵守社交規則,更傾向把事情記備忘錄上,之後通過電郵回復,他每分鐘可以打 140 個字。他沒參加 Netscape 的 20 周年紀念禮,因為他最厭倦兩件事:聚會和回憶過去。

然而,他也充滿活力、行動果敢,這使他成為一個令人尊敬的投資顧問。

2006 年雅虎提出以 10 億美金收購 Facebook,F 主要投資者 Accel Partners 催促紮克伯格接受。安德森說:“參與了 F 的每個人都希望紮克伯格接受。他們給這個 22 歲年輕人的心理壓力巨大。那段時間紮克伯格和我走得特別近,因為我告訴他‘不要賣,不賣、不賣!’”

紮克伯格後來告訴我:“安德森執著相信,當公司運行跟上步子,可以對世界產生比現在人們以為的更大影響,F 日後將不再是個企業,而是全人類的服務者。”

紮克伯格沒有賣掉 FB,現在 Facebook 市值 2180 億美元(矽發佈注:紐約客該文寫於 2015 年)。

安德森涉獵極廣,從中世紀阿拉伯著名哲學家 Ibn Khaldun 到“南方公園”都可以信手捏來,但看到新話題還是如“餓狼撲食”般抱啃,直到把裡面所有”肉渣“都剔乾淨。

他指出:任何要做出真正創新的人都該熟知“歷史、技術和主流經濟學、互連協議、對等操作、CDN、超快取記憶體、主機代管,當前和未來的電信和電纜商業模式,包括資本支出和運營成本模型、利率上限、資本成本、投資回報率”,以及,其他 10 多個同樣重要的領域。他面帶羞澀地說道:沒有一個人,包括他自己在內,能完全理解這些。

他學習方式是:將程式師“深度優先搜索”的徹底性,與“自主學習”的特性相融。“我不能容忍那些不求甚解的人,”他說:“你必須努力找出一切事物背後動機。”

他希望人類能進化成“能人”(已滅絕的東非原始人類,最早製造工具的人種)。為這個目的,他談到任何話題都能用到辯證法,比如對穀歌收購恒溫器製造商 Nest 一事:

“Nest 要麼是有史以來最驚人的公司”;

“Larry Page 花 32 億美元買了個 Tony Fadell(美國傑出發明家、天使投資人),恒溫器只是個副業”這樣辯證的論點和反論點是過分簡單的;

“或者,也許穀歌有一個更大的家庭自動化計畫;”

還有些不相關想法(“管穀歌幹啥,又不是我的公司,關我屁事”)。

他的思維反射弧是如此之長,每每開始想問題,就臉頰緋紅,必須停下深呼吸。他對理論是嗜酒者般癡迷,但 Horowitz 告訴我:安德森經常莫名其妙變得“威斯康辛”(易怒的鄉巴佬),當我們討論互聯網當鋪,很多人都說“這是不道德的”。然後,安德森就發飆了。

他說,如果你沒有 TMD 的錢,要把你手錶當了才能給你娃吃的東西,你還說這 TM 不道德?去你 NND。”他很同情那個要去當表的男人,因為深知那是什麼滋味。

還有幾次,我們想談談 Uber 私人直升機租賃的事,他也怒:“我們開公司,可不是為讓那些土豪們能買幾百美元一瓶的酒,坐私人飛機在天上飛來飛去!”

我覺得他就像 Kanye West,情感爆發得如此激烈,他童年過得太苦,因此從不理會富人的生活。

07 既是傳教士,還要有欲望

一天下午,職業培訓公司 LearnUp CEO Alexis Ringwald 跑來開始 Pitch。A16z 之前投過她種子輪,但多數已問過她是否準備好融 A 輪的 GP 都對她瞭解不深。

“從你長大的地方說起吧。” Horowitz 說。他經常迫使創始人放下演講稿,重新組織故事,這是壓力測試,使創始人不得不說出自己生平,顯示順應力,講述真實的東西。

31 歲的 Ringwald 眨了眨眼,然後順暢過度到早年經歷,她工作是採訪失業線上的人,以及她最終意識到:這個國家最大鴻溝,是在那些有基本就業技能、穿戴整齊準時守信,和那些不具備這些條件的人之間。

“所以,這是個現代版“窈窕淑女”的故事嗎?”Horowitz 巧妙一問。

Ringwald 乾脆俐落指出,她系統使求職者拿到 offer 幾率翻了 3 倍,且受過訓練的人中,82% 在工作中表現優於同事。

Horowitz 和安德森點點頭:她是可以冷靜應對壓力的。之後,Horowitz 告訴我:“我最後結論是:她是天生的表演家,有魅力、堅強意志和一腔怒火。”

通常 Pitch 會是地雷區。假設 VC 問:“如果你有 100 名工程師,你是該擔心公司文化還是該興奮不已?”正確答案是:“才 100 個?我想要 1000 個!”

A16z 還想知道創始人是否有秘密,想知道他們從“個人經驗”中得出的看待治理世界的全新觀點。如果他們的“新世界觀”比現有世界好上 10 倍,他們就有贏得消費者的可能。

企業家想從我們這募錢,”安德森說:“所以當我們指出,如果你這樣做…他們就自然告訴我們,我們想聽的話,但這不是我們想要的。如果創始人用蔑視眼光看著你,並解釋你想法不可能,這才是我想看到的。”

這樣的心態幫 A16z 確定創始人到底是個想 4 年內賣掉公司的庸兵(只能給 A16z 帶來 5 倍回報),還是決心改變世界的傳教士。

安德森還說:“我們資助的不是特蕾莎修女,我們要資助的是帝國,是那些欲念強大,要一拳打趴所有競爭對手的戰士。只有公司不斷擴張,才能在世界產生巨大影響。”

Ringwald 之後倒回到她原計劃的講話,做出巨大承諾:“LearnUp 將轉變美國就業。我們可以釋放人類潛力,使 GDP 更上一層樓。”

合夥人 Chris Dixon 問:“你們是消費級公司還是企業級公司?“Ringwald 說:同她簽約的,即有求職者也有公司。

之後安德森告訴同事:“她沒真正回答 Chris 問題。如果是消費級公司,那還說得過去;但如果是企業級公司,我們就該削減她估值。”

如果 Ringwald 客戶是求職者,他們之後還繼續用 LearnUp,因為求職者會連續不斷跳槽,可以創建“網路效應”;但如果客戶是公司,這些公司之後可以開始訓練員工,或乾脆另一個創業公司也可以幹她在做的事。

A16z 看待這兩類公司非常不同:早期投企業級公司,但一直等的是消費級公司,因為後者公司要麼扶搖直上,要麼快速隕落。

而擁抱風險是規避風險的一種方式。2013 年,A16z 通過 Oculus VR 的 A 輪(想看看能否解決困擾虛擬實境系統的一系列噁心問題),6 個月後這家公司進入 B 輪。A16z 拿到本該在 A 輪中就可以用 600 萬美元買到的 10% 股份,但現在他得掏 3000 萬。這種代價高昂的“降低風險”基本原理是:“我們得為‘確定性’花錢”。

合夥人們開始討論怎麼給 LearnUp 估值。

公司早期估值中做決定,靠的不是試算表,而是市場力量——其他公司給出價格多少?心理作用一遍遍做出各種“假設”。公司牽引力、領導團隊和定位清晰的市場是不是很像 Pinterest?還是更像 ShoeDazzle?

一個合夥人建議給“10:30”,1000 萬買下 1/3,這些股份估值將達到 4000 萬;Ben 覺得應該是 “10:15/20”,這將公司估值砍了一半。“我覺得是 6:12,”安德森說,又進一步削減。會議後不久,Ringwald 將 LearnUp 變成了一家企業級公司。

08 他們改變了風投界

多數 VC 以“公會”方式運作——多個合夥人,然後少量雇員。而 A16z 推出一個全新模式:風險投資公司(矽發佈注:VC 叫機構而非公司,是因其組織模式實際上無法規模化,而 A16z 將其管理和績效模式變成了“公司”化運作)。

GP 每年約能賺 30 萬美元,遠低於行業標準 100 萬美元門檻,而剩下的錢用來分給公司裡 65 名高管、技術、市場開發、企業發展和行銷方面人才。他們還維持運作一個 2 萬人的網路,每年邀請 2000 家知名公司到其中心,與旗下創業公司見面(這一模式創造了價值 30 億美元的交易管道)。安德森告訴我:“我們給創始人帶來的是個超強大人脈,能讓一個人 5 年內加速成為一個職能全面的 CEO。”

Jim Breyer 主導了 Facebook 在 Accel Partners 的第一次融資,他告訴我:

“我花了大部分時間試圖揣測未來 5-7 年世界會變得怎樣,但我不信我能做的有安德森團隊那麼好和那麼有規模。他們已開始探討下一代農產品、可穿戴設備和無人機軟體,我們很多人都沒這方面專業知識和人脈圈子。”

“交易流就是一切,” 安德森說:“如果你在一家二流機構,你永遠不會有機會接觸到一流公司。”

一個大佬級別、幫很多軟體公司上市的投資銀行家則告訴我:“我 90% 努力都在前 8 大 VC 機構中找機會,剩下 10%,會花在排名其後的 12 個機構上,其他一概不過問。”

VC 行業一個見不得人的秘密是:過去 5 年,3/4 風險機構沒有最終能上市納斯達克的交易。而 2012 年一份令人咋舌的報告中 LP Diane Mulcahy 計算出:“自 1997 年以來,更少現金被返回給 VC,這數字比 VC 們總共投出去的錢還少。”

事實上多數 VC 生存毫無壓力,他們靠管理費過日子,每 3 年就會向 LP 籌資一輪。到底投資回報是多少則通常是秘密,被寫在了保密協議裡,因此 VC 經常在公眾面前自吹自擂、誇大其詞:一方面,能鼓勵其他人繼續往自己身上投錢;另一方面,也能吸引到創業者。

”在領跑的 1/4 風投機構外,其他就都不算風投基金了,”一個 LP 曾諷刺。VC 們也愛“逛超市”,以高價購入後來幾輪大熱的公司,目的就是他們可以在投資組合頁面上列出這些公司名字。

而 A16z 啟動時,甚至都沒一個可以用來搞“宣傳”的偽造交易記錄。

所以,安德森和 Horowitz 諮詢了朋友 Michael Ovitz,此人聯合創辦了好萊塢人才經紀公司 Creative Artists Agency。Ovitz 建議:把每個企業家當成一個客戶:

“要有平臺的長遠眼光,而不是緊盯眼前交易流。把每個人都稱為合作夥伴,為他們提供其他人沒有的服務,幫那些還沒有成為你客戶的人。通過一個夢想執行機器模式來使自己獨一無二,瓦解這個行業。

A16z 的 GP 們都非常守時(合夥人 Pitch 會議每遲到一分鐘,要罰 10 美元)。雖然多數 VC 都反感宣傳,如像紅杉“企業家背後的企業家”這種口號,A16z 卻喜歡借行銷手段吸引初創公司,技術宣傳人 Margit Wennmachers 建立了一個 8 人行銷部門,幫助撰寫“福布斯”和“財富”雜誌裡的富豪故事。安德森和 Horowitz 還相信:創始人才是最好的 CEO(詳見矽發佈之前報導《偉大創 始人應該具備的三大特質》)。

他們認為:如果需要多年才能得到大量交易流,要做的就不是盡可能爭取 A 輪(競爭最激烈一輪),相反,他們計畫對 80 個初創公司進行種子投資。同時,不會一昧占董事席位(否則每個人都得有 40 個董事了),他們會盡最大努力幫所有 80 家公司,然後最多,把 12 家公司帶入 A 輪。

不過,這樣的戰略是有缺陷的。

因為企業家需要董事會裡有 VC,LP 也一樣:這樣才能讓你真正瞭解一家公司。如果 VC 沒再投,這就是極負面一個信號。進行了這麼多投資,A16z 機會成本巨大。

在第一年,它把 25 萬投入到 Burbn,這家公司很快轉型成 Instagram,但 A16z 不能增加它股份占比,因為他們也投過一個命不長的照片應用程式 PicPlz。

所以雖然當 Facebook 買 Instagram 時,機構收益達到 312 倍,但算下來,也只有 7800 萬美元。Horsley Bridge 董事總經理 Elizabeth Obershaw 是位傑出 LP,商討後決定投資 A16z,她告訴我理由如下:

“他們一大缺點就是,我們不認為他們原模型能運行下去。而 A16z 優勢就在 Ben 和安德森這兩個人,他們樂於學習、善於調整,會意識到這個模型不可行,會快速修補,另一個優勢就是,現在這個行業的確應該再度創新了。”

他們的確學得很快。

2009 年 7 月籌集 3 億美元基金開業後完成了很多種子輪,但也花了 5000 萬美元買了 Skype 的 3%。兩年後微軟收購 Skype,投資回報是 400%。

安德森認為,大家都低估了互聯網市場規模,所以 2010 年在籌集更大數目的二期基金後,花了 1 億 3000 萬美元以前所未有估價買了 Facebook 和 Twitter 股份。其他 VC 聲討:Skype 是成熟公司,而非初創,Facebook 和 Twitter 交易只是買他們一個“牌子”。但正如矽谷拔尖天使 Ron Conway 所說:

“24 個月裡,A16z 將變得無人不知。”

矽谷拔尖天使 Ron Conway

A16z 還贏得了 GitHub 估值數億美元的 A 輪,Conway 把這筆投資稱作 5 年來競爭最激烈一筆。GitHub 聯合創始人兼 CEO Chris Wanstrath 說:A16z 服務最吸引他地方是:“就像自助餐,他們提供了一堆美味菜肴,我們想要逐一品嘗。”

六年後,安德森認為:A16z 模式是召見並贏得足夠新客戶,這樣才能保住 VC 前三甲寶座(這差不多是矽谷的共識)。

它第一支基金已返利 2 倍,並拿下超級馬達 Slack 和 Okta,該基金內部收益率是 50%,這在 2009 年籌集資金中排位非常高了(紅杉相應為 69%);二級基金投資組合裡有 Pinterest 和 Airbnb;三期基金包括 Zenefits,GitHub 和 Mixpanel。

一位受人尊敬的 LP 告訴我:“他們是最好的表演家。”

但安德森警告:“我們還需要證明盈利能力。未來 10-15年內我不會輕易說我們是第一。在那之前,我們就是薛定諤的貓,既可以說是‘活’的,也可以說是‘死’的。”

10 技術倒塌傷害了他

安德森認為,阻撓改變的最大障礙還是社會因素:人們不能同時接受太多新想法。

“OK 穀歌;OK Twitter,但說真的 Airbnb?人們住其他人房子,確定不會有變態殺人狂嗎?”

A16z 做了 Airbnb 的 A 輪。Greylock 的 VC Reid Hoffman 主導了這輪融資,他是安德森朋友,他說:“一旦 Airbnb 開始正常運作,馬克就會對它模式有清晰認識,但他,不一定明白首先為什麼 Airbnb 能很好運作下去。”

Airbnb 聯合創始人兼 CEO Brian Chesky 告訴我:“2011年,當我們開始感到市場牽引力,馬克和 Ben 態度有了 180 度轉變,馬克說他現在可以從我們公司這裡看到 eBay 的影子:從陌生人那買東西。”

A16z 之後又投了 B 輪。不久,有租客故意破壞三藩市房屋,Chesky 說:“這是公司 PR 的噩夢,我們剛剛開始擴張,根本不知成為一個估值 10 億美元公司意味著什麼。馬克午夜來到我們辦公室,讀了我寫給公眾的 Airbnb 保證信,而他做的兩個改變,永遠改變了我們公司。”

“我們本是給房屋損壞賠 5000 美元,他讓我再加一個零,我瞠目結舌。”當然,他還加了條件:索賠人必須提交一份警方報告,這可以杜絕詐騙。“他讓我也把我個人電郵加上去。他為我的大膽決策撐腰。”

在 VC 行業,不是看你安打率,而是看你強打率,膽子大的才是贏家。當谷歌眼鏡出現時,A16z 與其他機構集體尋求投資,安德森大膽發表高見:“人們以後會發現他們自己的孤獨、一絲不掛。”

穀歌之後撤銷了該產品,但他說:那又怎樣?他論點是:A16z 失敗投資如 Fab、Rockmelt、Digg 和 Kno,不僅是風險演算法裡不出意料的副產品,而且還是測量 VC 的重要指標。

對未來預測錯了一次,沒什麼大不了,重要的是:只要哪次你對了,你就真發達了。2004-2013 年間,只有 0.4% 風險投資回報多於 50 倍。真正錯誤不是錯誤的傭金、倒塌的公司,真正的錯誤是——你遺漏的機會。

2011 年,因為一起看似明智的理由,A16z 放棄 Uber 的 12%股份,這是幾小時裡匆忙做出的決定,但最後報表上資料是: A16z 失去了超過 30億美元的利潤。

作為 VC,安德森在多個戰線上受到過挑戰:即使你是個哲學家,一心只關心建立民主新時代,但你也必須為你 LP 賺錢。而且雖然最理想初創公司具備這兩個目標(公司盈利,以及社會進步),但大多數這兩個目標都沒達到。

VC Bryce Roberts 告訴我:“這是個有關自負的遊戲,你相信你能改變世界,但你給電商公司 Fab 開了張支票,卻還能相信售賣廉價的小玩意是在改變世界嗎?”

1999 年,安德森和 Horowitz 建立一個早期雲計算公司 Loudcloud,前 9 個月達成總值 3700 萬美元合同。安德森就此步入人生下一階段“ Marc 2.0”,他體重減輕 30 磅,開始穿 Ermenegildo Zegna 西裝,把紅色福特野馬換了,買了輛白色梅賽德斯。

“Marc 1.0 時還是 Jim Clark(矽發佈注:網景創始人),” 安德森告訴我:“到 Marc 2.0,我盡可能做得更好更圓滑;而 Marc 3.0 是一個多面結合體,目標不是要做人優雅,而是要足夠直率,不要讓人困惑。這些是我讀完 Caro 寫的 L.B.J 全套數目所學到了技能。”

互聯網泡沫嚴重影響了 Loudcloud,2002 年它轉成一個新軟體公司:Opsware。2007 年經過多年摸索,安德森和 Horowitz 以 16 億美元賣了它。安德森說:技術的倒塌傷害了他:

“90 年代初,我們這代人所接受的壓倒性資訊是:“你很髒,你是垃圾,你們是他媽的輸家!”然後科技熱潮:“我們要做驚人的事!”然後屋頂塌下來了,我們才認識到互聯網是個海市蜃樓。我 100% 相信別人怎麼看我,也相信我怎麼看自己。我沒有沮喪,但我內心十分嘈雜。回想起來,他總結說:“我們還是早了那麼 5、6年。”

Peter Thiel 比安德森大 4 歲,他說:“90年代後期,對矽谷 X一代人來說(出生於 1960-1970)就和 60 年代對嬰兒潮一代來說那麼重要。60 年代是個轉折性時刻,卻被尼克森斷送,而對馬克來說 90年代,當 Netscape 還是行業標誌,他深信技術將激發世界各地追求自由,然而,他的美好願景卻因舊經濟模式回歸而全盤告空。但是,馬克真的非常頑強。

馬克說他知道,雖然技術穩步提高,但公眾心理上卻沒有一張中間過渡的安全網,這導致飛機總直上直下。而認識到這些後,安德森看到了一下個風口是投資組合。(矽發佈注:企業家化 N 年時間只做一件事,但很容易因上述原因倒塌,而投資不是這麼一回事,你可以同時對多項目標進行賭注。)

11 "我們就是反 Benchmark"

2003 年安德森和 Horowitz 開始做天使,兩人分投,有時也合投;他們向 50 家公司(包括 Facebook、Twitter 和 LinkedIn)投了 1000 萬美元。然後在 2009 年開創 A16z。

A16z 不僅僅是為成功,還是為提供回報:這可以改正安德森和 Horowitz 作為企業家時走過的很多彎路。而這些彎路很大程度上是 Benchmark Capital 造成的,這家 VC 曾為 Loudcloud 提供資金,這是家沒專家後臺的 5 個合夥人的精品小團隊,不能提供 Loudcloud 所渴望的服務。

“我們一直反 Benchmark,” Horowitz 說,甚至現在他仍為此事生氣:Benchmark 合夥人之一在安德森面前問他:“你什麼時候才能有一個真正的 C.E.O.?”

Benchmark 機構裡最知名的人物,是同樣高到離譜、2.2 米高的 Bill Gurley,他也是 Twitter 粉絲眾多、直言不諱的大塊頭,他建議 Horowitz 炒掉安德森,砍掉他 600 萬美元投資讓他滾蛋。安得森說:“我不能忍受他。如果你看過 Seinfeld,Bill Gurley 就是 Jerry 最討厭的 Newman。”

Benchmark 的 Bill Gurley

A16z 服務模式在沙丘路上獨樹一幟。

紅杉 Doug Leone 說:“安德森讓我們在行銷方面上施展拳腳,年輕的創始人更關注媒體,我們不想跟不上時代。”紅杉為此請了一位內部公關人員和兩個新行銷專家來補足已有的 4 人隊伍。現在大多數頂級 VC 機構也做了類似部署,即使他們內心私下認為 A16z 的服務只是個行銷工具。

相比之下,Benchmark 卻連自家官網也關閉了。

“就像看著可口可樂和百事可樂針鋒相對一樣,”一個 C.E.O 如是說。當 Bill Gurley 和許多其他 VC 擔心技術領域正經歷另一個泡沫時期時,他公開譴責了所有 VC,如 A16z 這種。

12 A16z模式能賺錢嗎?

2015 年 Benchmark 基金總額達到 4 億美元,都用於早期投資——這就是原始的風險投資模式;而 A16z在 2012 年和 2014 年為其三、四期基金各募了 15 億,其中大部分用於後期的高成本增長型投資,回報率在 5 倍以內。

安德森認為:創業公司現在 IPO 比以前需要更長時間,籌資也更多,A16z 想加入這類談判。他還說:更多資金將使他們提供更多企業家所渴望的服務。

不過在矽谷,大幅增加基金額度通常被視為“吸煙自呼出的廢氣”,或被視為傲慢之舉。“風險投資不會規模化,” LP 和風險評論家 Diane Mulcahy 說:“籌集和投資更多,不會增加估值數十億美元的公司數量,為企業家提供服務不會幫企業得到回報。這就像個薩克斯精品百貨店給每個人一台免費 iPhone。這個做法吸引人嗎?的確。他們能賺錢嗎?顯然不能。”

安德森則回復我:即使基本假設沒變(一年仍只有 15 家公司達到 1 億美元收入),那些公司現在也能賺更多錢了。他說:“我敢打賭,現在有這個收入的公司更多了。”

他笑了笑並提到 Gurley:“如果除 4 億外再沒盈利機會,Bill 讓那些仍跟隨 Benchmark 後期投資的人都成了蠢驢。”

一天早上我坐下來和安德森吃早飯,一個競爭對手 VC 給我發了封長郵問 A16z 持有股比。這個 VC 估計:因為安德森拿到這麼多增長位置,其機構平均所有權股權應大約為 7.5%(實際上是 8%),這意味:可以在 4 個基金中獲得 5-10 倍。

“你總投資組合值需達到 $240- $480B!”換句話說,你需要投每次 Facebook 和 Uber 的融資。當我開始檢查安德森計算時,他身體抖了下,說:“都是廢話,我們有所有模型,我們是要玩大的,拿大的!”

除要改善 VC 們的怠慢,安德森還試圖治療 2000 年泡沫破裂的傷口,一直稱那次失敗是獨立事件。

“這都是有週期的,”他告訴我,繁榮過後就是蕭條。“而不同的是現在局勢不一樣了。2000 年互聯網上只有 5000萬人,智慧手機還未生產,這就像當年只有 Pong(最早的街機),現在卻有任天堂。”

不過他最近發 Twitter 說:創業公司花了太多錢。當市場轉向時,他寫道:“沒人會想買過度燒錢的初創公司。你沒路可走,直接倒閉吧。”而且,籌集太多資金也非常不謹慎。

安德森後來說,隨著越來越多交易,投資者已增長提前一輪給資金,換句話說:他們投的是下輪希望看到的回報。雖然公司奇高估值也抬高了 A16z 投資組合,但他身體語言表明,在這樣估值下購買股份,也許不聰明。

Peter Thiel 提出的另一種理解 A16z 增長資金問題的方法是:安德森可能不適合做早期、違反直覺的投資,安德森也承認這點:“Peter 在這方面是比我聰明。”

但 Thiel 說:安德森因其廣博知識和靈活的思維定位,能對一系列領域增量變化做出反應。他認為,這是時間的回報:“雖然 Twitter 創新性沒飛行車那麼高,但卻是一個更有價值的業務。我們生活在一個金融時代,而非技術時代。”

13 搶奪 Instacart

12 月,Instacart 創始人 Apoorva Mehta 來尋求 C 輪融資,A16z 曾主導了他 B 輪共 2700 萬美元。

兩年來,Mehta 在 15 個城市開了許多獨立雜貨連鎖店,包括 Whole Foods,在一些商店中展現出自己盈利能力。這是個不錯的銷售網路,因為每個商店都安裝了冷藏櫃。同時因為 Mehta 最近改變模式,Instacart 在每次物流中都有虧損,隨著他迅速擴張到新市場,這筆花銷也在增長。

安德森拿著消毒紙巾,說:“我想問個我知道答案的問題。1999 年,沒有比線上貨物運輸更糟糕的生意了。你大概 12 歲吧,在那個屬於 Webvan 的年代?”

“13 歲。” Mehta 回答。

“那你為何現在還要從事這個行業呢。”

“因為時代不同了,現在可以通過智慧手機獲得勞動力。這也是 Uber和 Lyft 等生存的原因。”

安德森滿意點點頭,Webvan 破產被他稱為是“鬼故事”,一個仍會使投資者恐慌的先例(詳見矽發佈報導《美國最轟動的破產公司之一“WebVan”啟示錄》),但 Instacart 卻證明這似危房的產業也能重新恢復活力。

交易審查時,原以進入 Instacart 董事會的 Jeff Jordan 肯定了 Mehat 的進步,也表達對單位經濟效益——如何保證從每一單中都獲利的擔憂。參考 VC 業對這輪融資的狂熱,他繼續說:“這是種‘我錯過了 Uber 所以我不能錯過這個’的跟風心理。”權衡後,他建議投 1000 萬美元。

Horowitz 建議更大手筆:Mehta 為對抗競爭對手,用盡手法占地圈人,如今更是把 Whole Foods 收入囊中。這是個空前絕後的巨大市場。

另一合夥人質疑估價過高後,安德森看著 Ben:“我覺得你展示了一個更具野心的想法,並沒有人聽懂。聽上去,你是在說我們要把他發展成下一個 Uber。”

Horowitz 說:“我是這麼想的。能否讓單位經濟效益最大化,取決於你是否處於一個有競爭力市場。他是個壟斷者。”

安德森說:“我們可以從好到更好。”他躊躇滿志。Horowitz 考慮再三,說:“我不想太逼迫 Jeff。”安德森也看上去滿意的收斂了他的得意,繼續和其他公司談融資(Mehta 最後憑 20 億美金估值籌到 2.2 億美元)。

Andrew Golden,普林斯頓大學首席投資官,也是 A16z 最後三輪融資的 LP,告訴我:他曾擔心安德森的自信會使他不能虛心接受別人的不同意見,但我現在已經知道他足夠聰明,知道在爭論中被更好意見打敗反而會使自己做得更好。

14 出身藍領

2015 年 3 月安德森對外公佈孩子出生喜訊,他半開玩笑對我說:“我要教他如何征服世界。”

安德森經常說:他來自藍領,而藍領階層父母不希望孩子繼續呆在這個層次。他生活時常發生巨變,如今已是億萬富翁。我告訴他:這個情況很矛盾,因為他一些傑作如 Instacart 和 Lyft,從自由職業藍領司機身上盈利,而這些人並沒有可靠收入來維繫收支平衡。

意料之中的,他強烈反對:“或許有種替代方法,一種自由的生活,自由到你想去工作時按一下按鈕就能去。”

一天下午,我們坐在他富麗堂皇的餐桌邊,他故作親切卻有點痛苦的嘗試和我們談論他藍領階級童年時代。

“我對 David.M 寫的 Charles Schulz 傳記《Chales 和花生漫畫》中的 Charles 很感同身受,”他說。我被安德森和這兩個“花生一樣的小人物”間的相似所吸引。漫畫裡 Brown 是光頭小孩,他父母都沒出現過;而現實生活中 Schulz 在 Minnesota 長大,有社交障礙,討厭被關注,憎惡母親的挪威家族出身,他們都是農民。

安德森繼續說:“像我和他一樣在中西部長大的人中,有 96% 人會呆在那,但離開的人(漫畫家 Charles 來到了加州)對未來有極強念頭。Charles 最後 10 年專注于對 Linus 弟弟 Rerun 這個最小、最樂觀人物的刻畫。”

我跟安德森說,這樣對 Rurun 的解讀看上去有些偏見。這個溫和的漫畫人物最喜歡說的兩句話是:“我要乾杯”和“我哥哥是我們家唯一一個有毛毯的人,我以後可不想像他那樣”。

他接過話解釋道:“他是最年輕、嶄新的,還有大把生命要面對。”安德森把自己也視作這片充滿機會的土地上的移民,同時,他也把童年當成是個程式安裝階段。他告訴我:“這不是因為我曾被誤解或被很糟糕對待,是因為我那麼不同。我並不是想尋求理解,我也沒有要與周圍人樹敵。”

安德森令人敬畏的成就和手段,以及他層層武裝的敏感和渴望使我想起了 Rilke 一句話,“也許最令人害怕的東西,最本質上是最無助的、需要人愛的。”當我告訴他時,他非常害怕的看著我。

去年,一位叫 Alex 的程式師給安德森寫了封公開信:“那麼多財富被控制在極少數人手裡,這個現實令人害怕,因此不管你和其他資本門衛們想把你們注意力放到哪,不管是機器人、3D 列印、生物科技還是其他領域,人們都會爭著去確定你們的決定,或一時興起念頭的影響,你會收到可怕的回應。”

安德森代表了矽谷——既代表不斷提升的視野,又代表把人們視為可替代群體的傾向。但安德森置之不理這些批評,只把它們當作“自我討厭的軟體工程師”的狂熱意見。

他說,“普通人只知道喜歡 Facebook、穀歌、Airbnb 和 Lyft 和 iPhone。只有知識份子,才懂杞人憂天的滋味。”他提出反對意見,然後駁斥他們:技術將解決經濟不斷擴張所帶來的任何環境危機,正如他提到的“美國帝國主義混蛋,並不是每個人都想要所有技術——這是瞎扯!去一個中國村子問問就知道了。”

技術給我們超能力,使我們更聰明、強大,也更快樂。“那如果有 50個矽谷,世界會變更好嗎?”他說。

“顯然是的。過去 30 年中,發展中世界收入水準正在上升,貧困人口縮減,健康狀況改善,出生率下降。且 10 年後會發展更好。悲觀聽起來總比樂觀更深奧,這是伊甸園崩潰的神話在一遍又一遍重演,然後,你看看世界範圍內的人均 GDP,它曲線是上升和向右的。如果這是崩潰,那就來得更猛烈些吧!

15 風投人的一個開放性問題?

安德森面臨的一個挑戰是:風投業務本身是否具有”技能“?如果軟體真在吞食世界,難道風險資本不會也在內嗎?

AngelList 創始人 Naval Ravikant 說:“未來公司將需要更多 20 萬美元一張的支票和更少的員工。” 而 AngelList 最大投資者之一 Jeff Fagnan 說:軟體已排擠掉其他仲介——旅行社、財務顧問,然而話說回來,VC 才是仲介,我們都只能算是拿錢炒錢的。

安德森有時在想:Ravikant 究竟喜歡什麼。他問 Horowitz:“如果我們是進化得最好的恐龍,而 Naval 是只鳥,那怎麼辦?”

已有一半以上科技公司在過去 10 年達到 10 億美元估值,而這些公司根據地都不在矽谷。而正如他成為一個 VC 前,安德森自己在 2007 年寫的:“奇怪的是:你 VC 做的事,無論多有幫助或多麼充滿好意,都難在成敗間取得平衡。”

他依然相信 A16z 可以將公司成功時間縮短一半,時間就是金錢。他更認為:VC 將保持地位,因為電腦還不能在 ebay 上向你介紹合適工程師或首席資訊官,機器還不能午夜到你辦公室給焦慮不安的客戶發郵件。

事實上,創業是最”人性化“的事業之一,只有人類才能創造出這樣一個矛盾超級對立:一種保持一致的創新字體、一輛加速駛向壟斷的自由列車、一個覆蓋自己交易的透明度提倡者、一個決心鏟平階級制度並以帝國力量獎勵 Leader 的協會。當然,安德森不得不權衡思考反駁聲音,並考慮是否有挖掘價值。他曾說:“Chris Dixon 認為我們是在做魔術產品生意,我們愚騙自己正建設公司,但如果我們沒魔法產品,反而毫無意義了。”魔法不是說來就來的,你要用心準備。“

20 多年後,”他繼續說:“我們收益將局限於 3、4 個投資上,其餘的…”他揮一揮手:“所有這一切都是數學難題,你不知道在哪個星期二,紮克伯格會來敲門。”

而數學問題對大眾心理沒有幫助。“即使我們可以 做到完美分析,也不能預測未來。”他說:“如果穀歌投資部門的人可以訪問所有穀歌搜索結果,他們能預測出熱門產品嗎?如果具備完全訪問所有人對話或購物籃的許可權,你還是不知道會發生什麼。那麼心理軌跡又將如何發展呢?”他繼續說。

引用 Isaac Asimov 小說《Foundation》,統計領域可以預測人類文明行為。“真的不要太厲害!順便一提,這是使這項工作真正有趣的一部分。如果我們能完成產業革命,我們只需拋卻所有業務計畫並專注在個人身上,23 歲的紮克伯格、比爾.蓋茨、約伯斯都是活生生的例子。

然而他承認,他對人類過於樂觀了,人類不合邏輯,且表裡不一、自尊自大。

“我們是追求完美的不完美之人,而在這個過程中,我們面臨巨大挫折,”他說:“一兩個人寫代碼,這就是柏拉圖式理想。但當你想影響世界時,你需要的是 100 個、1000 個,甚至是 10000 個人,人們都會有這樣缺乏人力資源的煩惱。”他沉默地審視這個問題:“一個只有電腦的世界不能 Work”,他傷感地總結:“但如果是一個只有人的世界定可向前。”

最後,A16z 給了 Doshi B 輪 6500 萬,購入 7.5% 股份,因此最後估值是 8 億 6500 萬美元。Doshi 有點失落,因為沒到 10 億,但他告訴我:可以耐心再等等,現在業務增長如此之快,VC 浪潮下大家都在頻繁融資,一年半載後,他們也能成為“獨角獸”。

VC 很少自己做完整的投後跟進,而 Doshi 去年秋天力薦遊說過其他 6 家風投,都沒 A16z 對他估值高。但安德森這樣做,其實是將他朋友及競爭夥伴 Peter Thiel 準則”學以致用”。

Peter Thiel 聯合創立了 PayPal

Thiel 認為當一家聲譽良好的公司連續兩次在一家風投融資,就是明顯“買入”信號,且最後一輪漲幅越大,公司之前就越被低估。

Thiel 觀點需要好好消化下。

他意思是:當公司發展非常迅速,即使對它行情看好的 VC,也可能因它上一輪估值較低而受影響。公司增長越快,估值差距就越大。安德森咧嘴笑了,欣賞著這一悖論:根據 Thiel 理論,他們給 Mixpanel 的價格越多越好。

但目前絕大部分交易不是這樣做的,VC 們還沒聰明到這種程度。

05 矽谷遊戲的”秘密“

讓矽谷員工忠誠的,其實不是一個公司、一個“想法”,而是矽谷的前景。

“Uber 是建立在矽谷數千人努力上的。”Naval Ravikant 說(矽發佈注:此人是 AngelList 創始人,詳見矽發佈之前報導《吳碧瑄口述中科招商4000萬美金投資AngelList來龍去脈》):“包括在背後支持的 iPhone、Android、G.P.S.、電池技術、線上信用卡支付。”

AngelList 創始人 Naval Ravikant

VC 是矽谷燃料與彈藥。他們是武器商,可以把你瘋狂想法和青春變成一個編碼。蘋果和微軟建立始於 VC;星巴克、家得寶、Whole Foods Market 和 JetBlue 也如此——VC 幫他們滲透進市場,然而 VC 一直處在與他們有一臂之隔的尷尬隱私區。

他們告訴陌生人自己是投資者或在科技界工作,因為在崇尚“創業”的矽谷,他們不想被視為只是土豪,矽谷最著名 VC 之一跟我說過:“我一般都說我在軟體業工作,我對自己的真實職業感到慚愧。”

當投資人 Arthur Rock 在 1968 年投資英特爾時,VC 在矽谷被職業化。英特爾聯合創始人戈登.摩爾創造了“禿鷲投資”這詞,因為 VC 可以把你吃得乾乾淨淨。快退休的百萬富翁參加創業公司 Pitch 時常常遲到,如果你“幸運”獲資,他們可以把公司一半吞掉,並替換 CEO。但 VC 也可以直接任命你。

得到一家頂級風投投資就如神助,企業家為拿到錢,經常程式化降低 25% 估值。Stripe 聯合創始人 Patrick Collison 說:種子階段能獲得紅杉、Peter Thiel 和 A16z 投資就意味:銀行不會拒絕我們。到下輪估值時,就算是那些客戶非常少、經驗尚不足的企業家,也會得到 1 億美元。

Stripe 聯合創始人 Patrick Collison

Slack 聯合創始人 Stewart Butterfield 則告訴我:“很難說那些給你‘背書’了的頂級 VC 給你做了多少增量,它向其他 VC、潛在員工、客戶、科技媒體都發出一條信號,就像你是來自名校一樣。”

目前 VC 占美國 GDP 不到 0.3%,但它威力無窮:風險投資加速了美國毫無耐心的經濟迴圈:現有的是不好的,取代它的才是好,如此一次次更新換代。

企業文化和公民責任是社會支柱,但 VC 們不關心這些。紐約聯合廣場投資合夥人 Andy Weissman 指出:“矽谷 VC 都是技術樂觀主義者。他們傲慢地相信,所有地理障礙都可被消除,自由流動的資本和 Idea 才最有價值。富創造性地破壞以往一切,不能比這更美妙。”

一些矽谷 VC 相信:如果他們走出美國,會讓這樣的價值觀得到更大傳播和影響:安德森推崇建立“書呆子國家”,有自己憲章制度和地理劃分。Peter Thiel 則更喜歡“海上明珠”,在海洋中間建立漂浮城市。

最近退出 A16z 的普通合夥人、現一家比特幣公司主席 Balaji Srinivasan 則呼籲”矽谷獨立“。

在矽谷發生的遊戲,不是兇猛情報或特立獨行的逆向投資論題,它甚至不是“財富”:畢竟,任何人都可以成為住在紮克伯格居所旁的億萬富翁。矽谷遊戲是:精准的預見能力。然後,這種“先見之明”消除了所有對未來有視覺障礙的人或東西——法規、民俗、人。之後,整個局面通透清晰。而你能不能不只是看到未來,還能伸出手去召喚它?

06 “我不能容忍那些不求甚解的人”

安德森經常提到愛迪生,但從不提自己家人。我從安德森口中一些細節,隱隱感到他古板、迷信、沮喪和貧困的家庭與童年。

“人類最貼近自然的狀態是當一個自給自足的農民,這是我的願望,”他說,他的世界是消極的北歐式,頑固、自我否認,從未對生活有過幸福期許。他們家庭電話是條合用線,親戚農場廁所在屋外。每個人都相信農民年鑒中探測水源的方法和天氣報告。

一個冬天,家裡經濟緊張,父親交不起暖氣費。“我們花了幾天砍 TM 木頭。”他們鎮只有一個電影院,是個有沒暖氣的大房子,還額外充當肥料儲存庫使用。安德森穿著厚實衝鋒衣,坐在裡面看完《星球大戰》。

他要開一小時車才能找到書店,店裡還全是食譜和貓咪日曆,因此他後來認為亞馬遜是傳播知識和進步的英雄。“獨立書店都可以去死了,我長大的地方一家店都沒,只有大學城裡有那麼幾家。簡直瞎搞。”

安德森對未來的看法和他擺脫命運的方式,都來自電視。

安德森是標準的富有魅力的”內向性格“,個性非常吸引人,但不希望大家都圍著他轉。他不喜歡被讚美、注視或擁抱。有次他耍寶地穿了件 T 恤,上面寫著:“請勿擁抱、觸摸”。

他不遵守社交規則,更傾向把事情記備忘錄上,之後通過電郵回復,他每分鐘可以打 140 個字。他沒參加 Netscape 的 20 周年紀念禮,因為他最厭倦兩件事:聚會和回憶過去。

然而,他也充滿活力、行動果敢,這使他成為一個令人尊敬的投資顧問。

2006 年雅虎提出以 10 億美金收購 Facebook,F 主要投資者 Accel Partners 催促紮克伯格接受。安德森說:“參與了 F 的每個人都希望紮克伯格接受。他們給這個 22 歲年輕人的心理壓力巨大。那段時間紮克伯格和我走得特別近,因為我告訴他‘不要賣,不賣、不賣!’”

紮克伯格後來告訴我:“安德森執著相信,當公司運行跟上步子,可以對世界產生比現在人們以為的更大影響,F 日後將不再是個企業,而是全人類的服務者。”

紮克伯格沒有賣掉 FB,現在 Facebook 市值 2180 億美元(矽發佈注:紐約客該文寫於 2015 年)。

安德森涉獵極廣,從中世紀阿拉伯著名哲學家 Ibn Khaldun 到“南方公園”都可以信手捏來,但看到新話題還是如“餓狼撲食”般抱啃,直到把裡面所有”肉渣“都剔乾淨。

他指出:任何要做出真正創新的人都該熟知“歷史、技術和主流經濟學、互連協議、對等操作、CDN、超快取記憶體、主機代管,當前和未來的電信和電纜商業模式,包括資本支出和運營成本模型、利率上限、資本成本、投資回報率”,以及,其他 10 多個同樣重要的領域。他面帶羞澀地說道:沒有一個人,包括他自己在內,能完全理解這些。

他學習方式是:將程式師“深度優先搜索”的徹底性,與“自主學習”的特性相融。“我不能容忍那些不求甚解的人,”他說:“你必須努力找出一切事物背後動機。”

他希望人類能進化成“能人”(已滅絕的東非原始人類,最早製造工具的人種)。為這個目的,他談到任何話題都能用到辯證法,比如對穀歌收購恒溫器製造商 Nest 一事:

“Nest 要麼是有史以來最驚人的公司”;

“Larry Page 花 32 億美元買了個 Tony Fadell(美國傑出發明家、天使投資人),恒溫器只是個副業”這樣辯證的論點和反論點是過分簡單的;

“或者,也許穀歌有一個更大的家庭自動化計畫;”

還有些不相關想法(“管穀歌幹啥,又不是我的公司,關我屁事”)。

他的思維反射弧是如此之長,每每開始想問題,就臉頰緋紅,必須停下深呼吸。他對理論是嗜酒者般癡迷,但 Horowitz 告訴我:安德森經常莫名其妙變得“威斯康辛”(易怒的鄉巴佬),當我們討論互聯網當鋪,很多人都說“這是不道德的”。然後,安德森就發飆了。

他說,如果你沒有 TMD 的錢,要把你手錶當了才能給你娃吃的東西,你還說這 TM 不道德?去你 NND。”他很同情那個要去當表的男人,因為深知那是什麼滋味。

還有幾次,我們想談談 Uber 私人直升機租賃的事,他也怒:“我們開公司,可不是為讓那些土豪們能買幾百美元一瓶的酒,坐私人飛機在天上飛來飛去!”

我覺得他就像 Kanye West,情感爆發得如此激烈,他童年過得太苦,因此從不理會富人的生活。

07 既是傳教士,還要有欲望

一天下午,職業培訓公司 LearnUp CEO Alexis Ringwald 跑來開始 Pitch。A16z 之前投過她種子輪,但多數已問過她是否準備好融 A 輪的 GP 都對她瞭解不深。

“從你長大的地方說起吧。” Horowitz 說。他經常迫使創始人放下演講稿,重新組織故事,這是壓力測試,使創始人不得不說出自己生平,顯示順應力,講述真實的東西。

31 歲的 Ringwald 眨了眨眼,然後順暢過度到早年經歷,她工作是採訪失業線上的人,以及她最終意識到:這個國家最大鴻溝,是在那些有基本就業技能、穿戴整齊準時守信,和那些不具備這些條件的人之間。

“所以,這是個現代版“窈窕淑女”的故事嗎?”Horowitz 巧妙一問。

Ringwald 乾脆俐落指出,她系統使求職者拿到 offer 幾率翻了 3 倍,且受過訓練的人中,82% 在工作中表現優於同事。

Horowitz 和安德森點點頭:她是可以冷靜應對壓力的。之後,Horowitz 告訴我:“我最後結論是:她是天生的表演家,有魅力、堅強意志和一腔怒火。”

通常 Pitch 會是地雷區。假設 VC 問:“如果你有 100 名工程師,你是該擔心公司文化還是該興奮不已?”正確答案是:“才 100 個?我想要 1000 個!”

A16z 還想知道創始人是否有秘密,想知道他們從“個人經驗”中得出的看待治理世界的全新觀點。如果他們的“新世界觀”比現有世界好上 10 倍,他們就有贏得消費者的可能。

企業家想從我們這募錢,”安德森說:“所以當我們指出,如果你這樣做…他們就自然告訴我們,我們想聽的話,但這不是我們想要的。如果創始人用蔑視眼光看著你,並解釋你想法不可能,這才是我想看到的。”

這樣的心態幫 A16z 確定創始人到底是個想 4 年內賣掉公司的庸兵(只能給 A16z 帶來 5 倍回報),還是決心改變世界的傳教士。

安德森還說:“我們資助的不是特蕾莎修女,我們要資助的是帝國,是那些欲念強大,要一拳打趴所有競爭對手的戰士。只有公司不斷擴張,才能在世界產生巨大影響。”

Ringwald 之後倒回到她原計劃的講話,做出巨大承諾:“LearnUp 將轉變美國就業。我們可以釋放人類潛力,使 GDP 更上一層樓。”

合夥人 Chris Dixon 問:“你們是消費級公司還是企業級公司?“Ringwald 說:同她簽約的,即有求職者也有公司。

之後安德森告訴同事:“她沒真正回答 Chris 問題。如果是消費級公司,那還說得過去;但如果是企業級公司,我們就該削減她估值。”

如果 Ringwald 客戶是求職者,他們之後還繼續用 LearnUp,因為求職者會連續不斷跳槽,可以創建“網路效應”;但如果客戶是公司,這些公司之後可以開始訓練員工,或乾脆另一個創業公司也可以幹她在做的事。

A16z 看待這兩類公司非常不同:早期投企業級公司,但一直等的是消費級公司,因為後者公司要麼扶搖直上,要麼快速隕落。

而擁抱風險是規避風險的一種方式。2013 年,A16z 通過 Oculus VR 的 A 輪(想看看能否解決困擾虛擬實境系統的一系列噁心問題),6 個月後這家公司進入 B 輪。A16z 拿到本該在 A 輪中就可以用 600 萬美元買到的 10% 股份,但現在他得掏 3000 萬。這種代價高昂的“降低風險”基本原理是:“我們得為‘確定性’花錢”。

合夥人們開始討論怎麼給 LearnUp 估值。

公司早期估值中做決定,靠的不是試算表,而是市場力量——其他公司給出價格多少?心理作用一遍遍做出各種“假設”。公司牽引力、領導團隊和定位清晰的市場是不是很像 Pinterest?還是更像 ShoeDazzle?

一個合夥人建議給“10:30”,1000 萬買下 1/3,這些股份估值將達到 4000 萬;Ben 覺得應該是 “10:15/20”,這將公司估值砍了一半。“我覺得是 6:12,”安德森說,又進一步削減。會議後不久,Ringwald 將 LearnUp 變成了一家企業級公司。

08 他們改變了風投界

多數 VC 以“公會”方式運作——多個合夥人,然後少量雇員。而 A16z 推出一個全新模式:風險投資公司(矽發佈注:VC 叫機構而非公司,是因其組織模式實際上無法規模化,而 A16z 將其管理和績效模式變成了“公司”化運作)。

GP 每年約能賺 30 萬美元,遠低於行業標準 100 萬美元門檻,而剩下的錢用來分給公司裡 65 名高管、技術、市場開發、企業發展和行銷方面人才。他們還維持運作一個 2 萬人的網路,每年邀請 2000 家知名公司到其中心,與旗下創業公司見面(這一模式創造了價值 30 億美元的交易管道)。安德森告訴我:“我們給創始人帶來的是個超強大人脈,能讓一個人 5 年內加速成為一個職能全面的 CEO。”

Jim Breyer 主導了 Facebook 在 Accel Partners 的第一次融資,他告訴我:

“我花了大部分時間試圖揣測未來 5-7 年世界會變得怎樣,但我不信我能做的有安德森團隊那麼好和那麼有規模。他們已開始探討下一代農產品、可穿戴設備和無人機軟體,我們很多人都沒這方面專業知識和人脈圈子。”

“交易流就是一切,” 安德森說:“如果你在一家二流機構,你永遠不會有機會接觸到一流公司。”

一個大佬級別、幫很多軟體公司上市的投資銀行家則告訴我:“我 90% 努力都在前 8 大 VC 機構中找機會,剩下 10%,會花在排名其後的 12 個機構上,其他一概不過問。”

VC 行業一個見不得人的秘密是:過去 5 年,3/4 風險機構沒有最終能上市納斯達克的交易。而 2012 年一份令人咋舌的報告中 LP Diane Mulcahy 計算出:“自 1997 年以來,更少現金被返回給 VC,這數字比 VC 們總共投出去的錢還少。”

事實上多數 VC 生存毫無壓力,他們靠管理費過日子,每 3 年就會向 LP 籌資一輪。到底投資回報是多少則通常是秘密,被寫在了保密協議裡,因此 VC 經常在公眾面前自吹自擂、誇大其詞:一方面,能鼓勵其他人繼續往自己身上投錢;另一方面,也能吸引到創業者。

”在領跑的 1/4 風投機構外,其他就都不算風投基金了,”一個 LP 曾諷刺。VC 們也愛“逛超市”,以高價購入後來幾輪大熱的公司,目的就是他們可以在投資組合頁面上列出這些公司名字。

而 A16z 啟動時,甚至都沒一個可以用來搞“宣傳”的偽造交易記錄。

所以,安德森和 Horowitz 諮詢了朋友 Michael Ovitz,此人聯合創辦了好萊塢人才經紀公司 Creative Artists Agency。Ovitz 建議:把每個企業家當成一個客戶:

“要有平臺的長遠眼光,而不是緊盯眼前交易流。把每個人都稱為合作夥伴,為他們提供其他人沒有的服務,幫那些還沒有成為你客戶的人。通過一個夢想執行機器模式來使自己獨一無二,瓦解這個行業。

A16z 的 GP 們都非常守時(合夥人 Pitch 會議每遲到一分鐘,要罰 10 美元)。雖然多數 VC 都反感宣傳,如像紅杉“企業家背後的企業家”這種口號,A16z 卻喜歡借行銷手段吸引初創公司,技術宣傳人 Margit Wennmachers 建立了一個 8 人行銷部門,幫助撰寫“福布斯”和“財富”雜誌裡的富豪故事。安德森和 Horowitz 還相信:創始人才是最好的 CEO(詳見矽發佈之前報導《偉大創 始人應該具備的三大特質》)。

他們認為:如果需要多年才能得到大量交易流,要做的就不是盡可能爭取 A 輪(競爭最激烈一輪),相反,他們計畫對 80 個初創公司進行種子投資。同時,不會一昧占董事席位(否則每個人都得有 40 個董事了),他們會盡最大努力幫所有 80 家公司,然後最多,把 12 家公司帶入 A 輪。

不過,這樣的戰略是有缺陷的。

因為企業家需要董事會裡有 VC,LP 也一樣:這樣才能讓你真正瞭解一家公司。如果 VC 沒再投,這就是極負面一個信號。進行了這麼多投資,A16z 機會成本巨大。

在第一年,它把 25 萬投入到 Burbn,這家公司很快轉型成 Instagram,但 A16z 不能增加它股份占比,因為他們也投過一個命不長的照片應用程式 PicPlz。

所以雖然當 Facebook 買 Instagram 時,機構收益達到 312 倍,但算下來,也只有 7800 萬美元。Horsley Bridge 董事總經理 Elizabeth Obershaw 是位傑出 LP,商討後決定投資 A16z,她告訴我理由如下:

“他們一大缺點就是,我們不認為他們原模型能運行下去。而 A16z 優勢就在 Ben 和安德森這兩個人,他們樂於學習、善於調整,會意識到這個模型不可行,會快速修補,另一個優勢就是,現在這個行業的確應該再度創新了。”

他們的確學得很快。

2009 年 7 月籌集 3 億美元基金開業後完成了很多種子輪,但也花了 5000 萬美元買了 Skype 的 3%。兩年後微軟收購 Skype,投資回報是 400%。

安德森認為,大家都低估了互聯網市場規模,所以 2010 年在籌集更大數目的二期基金後,花了 1 億 3000 萬美元以前所未有估價買了 Facebook 和 Twitter 股份。其他 VC 聲討:Skype 是成熟公司,而非初創,Facebook 和 Twitter 交易只是買他們一個“牌子”。但正如矽谷拔尖天使 Ron Conway 所說:

“24 個月裡,A16z 將變得無人不知。”

矽谷拔尖天使 Ron Conway

A16z 還贏得了 GitHub 估值數億美元的 A 輪,Conway 把這筆投資稱作 5 年來競爭最激烈一筆。GitHub 聯合創始人兼 CEO Chris Wanstrath 說:A16z 服務最吸引他地方是:“就像自助餐,他們提供了一堆美味菜肴,我們想要逐一品嘗。”

六年後,安德森認為:A16z 模式是召見並贏得足夠新客戶,這樣才能保住 VC 前三甲寶座(這差不多是矽谷的共識)。

它第一支基金已返利 2 倍,並拿下超級馬達 Slack 和 Okta,該基金內部收益率是 50%,這在 2009 年籌集資金中排位非常高了(紅杉相應為 69%);二級基金投資組合裡有 Pinterest 和 Airbnb;三期基金包括 Zenefits,GitHub 和 Mixpanel。

一位受人尊敬的 LP 告訴我:“他們是最好的表演家。”

但安德森警告:“我們還需要證明盈利能力。未來 10-15年內我不會輕易說我們是第一。在那之前,我們就是薛定諤的貓,既可以說是‘活’的,也可以說是‘死’的。”

10 技術倒塌傷害了他

安德森認為,阻撓改變的最大障礙還是社會因素:人們不能同時接受太多新想法。

“OK 穀歌;OK Twitter,但說真的 Airbnb?人們住其他人房子,確定不會有變態殺人狂嗎?”

A16z 做了 Airbnb 的 A 輪。Greylock 的 VC Reid Hoffman 主導了這輪融資,他是安德森朋友,他說:“一旦 Airbnb 開始正常運作,馬克就會對它模式有清晰認識,但他,不一定明白首先為什麼 Airbnb 能很好運作下去。”

Airbnb 聯合創始人兼 CEO Brian Chesky 告訴我:“2011年,當我們開始感到市場牽引力,馬克和 Ben 態度有了 180 度轉變,馬克說他現在可以從我們公司這裡看到 eBay 的影子:從陌生人那買東西。”

A16z 之後又投了 B 輪。不久,有租客故意破壞三藩市房屋,Chesky 說:“這是公司 PR 的噩夢,我們剛剛開始擴張,根本不知成為一個估值 10 億美元公司意味著什麼。馬克午夜來到我們辦公室,讀了我寫給公眾的 Airbnb 保證信,而他做的兩個改變,永遠改變了我們公司。”

“我們本是給房屋損壞賠 5000 美元,他讓我再加一個零,我瞠目結舌。”當然,他還加了條件:索賠人必須提交一份警方報告,這可以杜絕詐騙。“他讓我也把我個人電郵加上去。他為我的大膽決策撐腰。”

在 VC 行業,不是看你安打率,而是看你強打率,膽子大的才是贏家。當谷歌眼鏡出現時,A16z 與其他機構集體尋求投資,安德森大膽發表高見:“人們以後會發現他們自己的孤獨、一絲不掛。”

穀歌之後撤銷了該產品,但他說:那又怎樣?他論點是:A16z 失敗投資如 Fab、Rockmelt、Digg 和 Kno,不僅是風險演算法裡不出意料的副產品,而且還是測量 VC 的重要指標。

對未來預測錯了一次,沒什麼大不了,重要的是:只要哪次你對了,你就真發達了。2004-2013 年間,只有 0.4% 風險投資回報多於 50 倍。真正錯誤不是錯誤的傭金、倒塌的公司,真正的錯誤是——你遺漏的機會。

2011 年,因為一起看似明智的理由,A16z 放棄 Uber 的 12%股份,這是幾小時裡匆忙做出的決定,但最後報表上資料是: A16z 失去了超過 30億美元的利潤。

作為 VC,安德森在多個戰線上受到過挑戰:即使你是個哲學家,一心只關心建立民主新時代,但你也必須為你 LP 賺錢。而且雖然最理想初創公司具備這兩個目標(公司盈利,以及社會進步),但大多數這兩個目標都沒達到。

VC Bryce Roberts 告訴我:“這是個有關自負的遊戲,你相信你能改變世界,但你給電商公司 Fab 開了張支票,卻還能相信售賣廉價的小玩意是在改變世界嗎?”

1999 年,安德森和 Horowitz 建立一個早期雲計算公司 Loudcloud,前 9 個月達成總值 3700 萬美元合同。安德森就此步入人生下一階段“ Marc 2.0”,他體重減輕 30 磅,開始穿 Ermenegildo Zegna 西裝,把紅色福特野馬換了,買了輛白色梅賽德斯。

“Marc 1.0 時還是 Jim Clark(矽發佈注:網景創始人),” 安德森告訴我:“到 Marc 2.0,我盡可能做得更好更圓滑;而 Marc 3.0 是一個多面結合體,目標不是要做人優雅,而是要足夠直率,不要讓人困惑。這些是我讀完 Caro 寫的 L.B.J 全套數目所學到了技能。”

互聯網泡沫嚴重影響了 Loudcloud,2002 年它轉成一個新軟體公司:Opsware。2007 年經過多年摸索,安德森和 Horowitz 以 16 億美元賣了它。安德森說:技術的倒塌傷害了他:

“90 年代初,我們這代人所接受的壓倒性資訊是:“你很髒,你是垃圾,你們是他媽的輸家!”然後科技熱潮:“我們要做驚人的事!”然後屋頂塌下來了,我們才認識到互聯網是個海市蜃樓。我 100% 相信別人怎麼看我,也相信我怎麼看自己。我沒有沮喪,但我內心十分嘈雜。回想起來,他總結說:“我們還是早了那麼 5、6年。”

Peter Thiel 比安德森大 4 歲,他說:“90年代後期,對矽谷 X一代人來說(出生於 1960-1970)就和 60 年代對嬰兒潮一代來說那麼重要。60 年代是個轉折性時刻,卻被尼克森斷送,而對馬克來說 90年代,當 Netscape 還是行業標誌,他深信技術將激發世界各地追求自由,然而,他的美好願景卻因舊經濟模式回歸而全盤告空。但是,馬克真的非常頑強。

馬克說他知道,雖然技術穩步提高,但公眾心理上卻沒有一張中間過渡的安全網,這導致飛機總直上直下。而認識到這些後,安德森看到了一下個風口是投資組合。(矽發佈注:企業家化 N 年時間只做一件事,但很容易因上述原因倒塌,而投資不是這麼一回事,你可以同時對多項目標進行賭注。)

11 "我們就是反 Benchmark"

2003 年安德森和 Horowitz 開始做天使,兩人分投,有時也合投;他們向 50 家公司(包括 Facebook、Twitter 和 LinkedIn)投了 1000 萬美元。然後在 2009 年開創 A16z。

A16z 不僅僅是為成功,還是為提供回報:這可以改正安德森和 Horowitz 作為企業家時走過的很多彎路。而這些彎路很大程度上是 Benchmark Capital 造成的,這家 VC 曾為 Loudcloud 提供資金,這是家沒專家後臺的 5 個合夥人的精品小團隊,不能提供 Loudcloud 所渴望的服務。

“我們一直反 Benchmark,” Horowitz 說,甚至現在他仍為此事生氣:Benchmark 合夥人之一在安德森面前問他:“你什麼時候才能有一個真正的 C.E.O.?”

Benchmark 機構裡最知名的人物,是同樣高到離譜、2.2 米高的 Bill Gurley,他也是 Twitter 粉絲眾多、直言不諱的大塊頭,他建議 Horowitz 炒掉安德森,砍掉他 600 萬美元投資讓他滾蛋。安得森說:“我不能忍受他。如果你看過 Seinfeld,Bill Gurley 就是 Jerry 最討厭的 Newman。”

Benchmark 的 Bill Gurley

A16z 服務模式在沙丘路上獨樹一幟。

紅杉 Doug Leone 說:“安德森讓我們在行銷方面上施展拳腳,年輕的創始人更關注媒體,我們不想跟不上時代。”紅杉為此請了一位內部公關人員和兩個新行銷專家來補足已有的 4 人隊伍。現在大多數頂級 VC 機構也做了類似部署,即使他們內心私下認為 A16z 的服務只是個行銷工具。

相比之下,Benchmark 卻連自家官網也關閉了。

“就像看著可口可樂和百事可樂針鋒相對一樣,”一個 C.E.O 如是說。當 Bill Gurley 和許多其他 VC 擔心技術領域正經歷另一個泡沫時期時,他公開譴責了所有 VC,如 A16z 這種。

12 A16z模式能賺錢嗎?

2015 年 Benchmark 基金總額達到 4 億美元,都用於早期投資——這就是原始的風險投資模式;而 A16z在 2012 年和 2014 年為其三、四期基金各募了 15 億,其中大部分用於後期的高成本增長型投資,回報率在 5 倍以內。

安德森認為:創業公司現在 IPO 比以前需要更長時間,籌資也更多,A16z 想加入這類談判。他還說:更多資金將使他們提供更多企業家所渴望的服務。

不過在矽谷,大幅增加基金額度通常被視為“吸煙自呼出的廢氣”,或被視為傲慢之舉。“風險投資不會規模化,” LP 和風險評論家 Diane Mulcahy 說:“籌集和投資更多,不會增加估值數十億美元的公司數量,為企業家提供服務不會幫企業得到回報。這就像個薩克斯精品百貨店給每個人一台免費 iPhone。這個做法吸引人嗎?的確。他們能賺錢嗎?顯然不能。”

安德森則回復我:即使基本假設沒變(一年仍只有 15 家公司達到 1 億美元收入),那些公司現在也能賺更多錢了。他說:“我敢打賭,現在有這個收入的公司更多了。”

他笑了笑並提到 Gurley:“如果除 4 億外再沒盈利機會,Bill 讓那些仍跟隨 Benchmark 後期投資的人都成了蠢驢。”

一天早上我坐下來和安德森吃早飯,一個競爭對手 VC 給我發了封長郵問 A16z 持有股比。這個 VC 估計:因為安德森拿到這麼多增長位置,其機構平均所有權股權應大約為 7.5%(實際上是 8%),這意味:可以在 4 個基金中獲得 5-10 倍。

“你總投資組合值需達到 $240- $480B!”換句話說,你需要投每次 Facebook 和 Uber 的融資。當我開始檢查安德森計算時,他身體抖了下,說:“都是廢話,我們有所有模型,我們是要玩大的,拿大的!”

除要改善 VC 們的怠慢,安德森還試圖治療 2000 年泡沫破裂的傷口,一直稱那次失敗是獨立事件。

“這都是有週期的,”他告訴我,繁榮過後就是蕭條。“而不同的是現在局勢不一樣了。2000 年互聯網上只有 5000萬人,智慧手機還未生產,這就像當年只有 Pong(最早的街機),現在卻有任天堂。”

不過他最近發 Twitter 說:創業公司花了太多錢。當市場轉向時,他寫道:“沒人會想買過度燒錢的初創公司。你沒路可走,直接倒閉吧。”而且,籌集太多資金也非常不謹慎。

安德森後來說,隨著越來越多交易,投資者已增長提前一輪給資金,換句話說:他們投的是下輪希望看到的回報。雖然公司奇高估值也抬高了 A16z 投資組合,但他身體語言表明,在這樣估值下購買股份,也許不聰明。

Peter Thiel 提出的另一種理解 A16z 增長資金問題的方法是:安德森可能不適合做早期、違反直覺的投資,安德森也承認這點:“Peter 在這方面是比我聰明。”

但 Thiel 說:安德森因其廣博知識和靈活的思維定位,能對一系列領域增量變化做出反應。他認為,這是時間的回報:“雖然 Twitter 創新性沒飛行車那麼高,但卻是一個更有價值的業務。我們生活在一個金融時代,而非技術時代。”

13 搶奪 Instacart

12 月,Instacart 創始人 Apoorva Mehta 來尋求 C 輪融資,A16z 曾主導了他 B 輪共 2700 萬美元。

兩年來,Mehta 在 15 個城市開了許多獨立雜貨連鎖店,包括 Whole Foods,在一些商店中展現出自己盈利能力。這是個不錯的銷售網路,因為每個商店都安裝了冷藏櫃。同時因為 Mehta 最近改變模式,Instacart 在每次物流中都有虧損,隨著他迅速擴張到新市場,這筆花銷也在增長。

安德森拿著消毒紙巾,說:“我想問個我知道答案的問題。1999 年,沒有比線上貨物運輸更糟糕的生意了。你大概 12 歲吧,在那個屬於 Webvan 的年代?”

“13 歲。” Mehta 回答。

“那你為何現在還要從事這個行業呢。”

“因為時代不同了,現在可以通過智慧手機獲得勞動力。這也是 Uber和 Lyft 等生存的原因。”

安德森滿意點點頭,Webvan 破產被他稱為是“鬼故事”,一個仍會使投資者恐慌的先例(詳見矽發佈報導《美國最轟動的破產公司之一“WebVan”啟示錄》),但 Instacart 卻證明這似危房的產業也能重新恢復活力。

交易審查時,原以進入 Instacart 董事會的 Jeff Jordan 肯定了 Mehat 的進步,也表達對單位經濟效益——如何保證從每一單中都獲利的擔憂。參考 VC 業對這輪融資的狂熱,他繼續說:“這是種‘我錯過了 Uber 所以我不能錯過這個’的跟風心理。”權衡後,他建議投 1000 萬美元。

Horowitz 建議更大手筆:Mehta 為對抗競爭對手,用盡手法占地圈人,如今更是把 Whole Foods 收入囊中。這是個空前絕後的巨大市場。

另一合夥人質疑估價過高後,安德森看著 Ben:“我覺得你展示了一個更具野心的想法,並沒有人聽懂。聽上去,你是在說我們要把他發展成下一個 Uber。”

Horowitz 說:“我是這麼想的。能否讓單位經濟效益最大化,取決於你是否處於一個有競爭力市場。他是個壟斷者。”

安德森說:“我們可以從好到更好。”他躊躇滿志。Horowitz 考慮再三,說:“我不想太逼迫 Jeff。”安德森也看上去滿意的收斂了他的得意,繼續和其他公司談融資(Mehta 最後憑 20 億美金估值籌到 2.2 億美元)。

Andrew Golden,普林斯頓大學首席投資官,也是 A16z 最後三輪融資的 LP,告訴我:他曾擔心安德森的自信會使他不能虛心接受別人的不同意見,但我現在已經知道他足夠聰明,知道在爭論中被更好意見打敗反而會使自己做得更好。

14 出身藍領

2015 年 3 月安德森對外公佈孩子出生喜訊,他半開玩笑對我說:“我要教他如何征服世界。”

安德森經常說:他來自藍領,而藍領階層父母不希望孩子繼續呆在這個層次。他生活時常發生巨變,如今已是億萬富翁。我告訴他:這個情況很矛盾,因為他一些傑作如 Instacart 和 Lyft,從自由職業藍領司機身上盈利,而這些人並沒有可靠收入來維繫收支平衡。

意料之中的,他強烈反對:“或許有種替代方法,一種自由的生活,自由到你想去工作時按一下按鈕就能去。”

一天下午,我們坐在他富麗堂皇的餐桌邊,他故作親切卻有點痛苦的嘗試和我們談論他藍領階級童年時代。

“我對 David.M 寫的 Charles Schulz 傳記《Chales 和花生漫畫》中的 Charles 很感同身受,”他說。我被安德森和這兩個“花生一樣的小人物”間的相似所吸引。漫畫裡 Brown 是光頭小孩,他父母都沒出現過;而現實生活中 Schulz 在 Minnesota 長大,有社交障礙,討厭被關注,憎惡母親的挪威家族出身,他們都是農民。

安德森繼續說:“像我和他一樣在中西部長大的人中,有 96% 人會呆在那,但離開的人(漫畫家 Charles 來到了加州)對未來有極強念頭。Charles 最後 10 年專注于對 Linus 弟弟 Rerun 這個最小、最樂觀人物的刻畫。”

我跟安德森說,這樣對 Rurun 的解讀看上去有些偏見。這個溫和的漫畫人物最喜歡說的兩句話是:“我要乾杯”和“我哥哥是我們家唯一一個有毛毯的人,我以後可不想像他那樣”。

他接過話解釋道:“他是最年輕、嶄新的,還有大把生命要面對。”安德森把自己也視作這片充滿機會的土地上的移民,同時,他也把童年當成是個程式安裝階段。他告訴我:“這不是因為我曾被誤解或被很糟糕對待,是因為我那麼不同。我並不是想尋求理解,我也沒有要與周圍人樹敵。”

安德森令人敬畏的成就和手段,以及他層層武裝的敏感和渴望使我想起了 Rilke 一句話,“也許最令人害怕的東西,最本質上是最無助的、需要人愛的。”當我告訴他時,他非常害怕的看著我。

去年,一位叫 Alex 的程式師給安德森寫了封公開信:“那麼多財富被控制在極少數人手裡,這個現實令人害怕,因此不管你和其他資本門衛們想把你們注意力放到哪,不管是機器人、3D 列印、生物科技還是其他領域,人們都會爭著去確定你們的決定,或一時興起念頭的影響,你會收到可怕的回應。”

安德森代表了矽谷——既代表不斷提升的視野,又代表把人們視為可替代群體的傾向。但安德森置之不理這些批評,只把它們當作“自我討厭的軟體工程師”的狂熱意見。

他說,“普通人只知道喜歡 Facebook、穀歌、Airbnb 和 Lyft 和 iPhone。只有知識份子,才懂杞人憂天的滋味。”他提出反對意見,然後駁斥他們:技術將解決經濟不斷擴張所帶來的任何環境危機,正如他提到的“美國帝國主義混蛋,並不是每個人都想要所有技術——這是瞎扯!去一個中國村子問問就知道了。”

技術給我們超能力,使我們更聰明、強大,也更快樂。“那如果有 50個矽谷,世界會變更好嗎?”他說。

“顯然是的。過去 30 年中,發展中世界收入水準正在上升,貧困人口縮減,健康狀況改善,出生率下降。且 10 年後會發展更好。悲觀聽起來總比樂觀更深奧,這是伊甸園崩潰的神話在一遍又一遍重演,然後,你看看世界範圍內的人均 GDP,它曲線是上升和向右的。如果這是崩潰,那就來得更猛烈些吧!

15 風投人的一個開放性問題?

安德森面臨的一個挑戰是:風投業務本身是否具有”技能“?如果軟體真在吞食世界,難道風險資本不會也在內嗎?

AngelList 創始人 Naval Ravikant 說:“未來公司將需要更多 20 萬美元一張的支票和更少的員工。” 而 AngelList 最大投資者之一 Jeff Fagnan 說:軟體已排擠掉其他仲介——旅行社、財務顧問,然而話說回來,VC 才是仲介,我們都只能算是拿錢炒錢的。

安德森有時在想:Ravikant 究竟喜歡什麼。他問 Horowitz:“如果我們是進化得最好的恐龍,而 Naval 是只鳥,那怎麼辦?”

已有一半以上科技公司在過去 10 年達到 10 億美元估值,而這些公司根據地都不在矽谷。而正如他成為一個 VC 前,安德森自己在 2007 年寫的:“奇怪的是:你 VC 做的事,無論多有幫助或多麼充滿好意,都難在成敗間取得平衡。”

他依然相信 A16z 可以將公司成功時間縮短一半,時間就是金錢。他更認為:VC 將保持地位,因為電腦還不能在 ebay 上向你介紹合適工程師或首席資訊官,機器還不能午夜到你辦公室給焦慮不安的客戶發郵件。

事實上,創業是最”人性化“的事業之一,只有人類才能創造出這樣一個矛盾超級對立:一種保持一致的創新字體、一輛加速駛向壟斷的自由列車、一個覆蓋自己交易的透明度提倡者、一個決心鏟平階級制度並以帝國力量獎勵 Leader 的協會。當然,安德森不得不權衡思考反駁聲音,並考慮是否有挖掘價值。他曾說:“Chris Dixon 認為我們是在做魔術產品生意,我們愚騙自己正建設公司,但如果我們沒魔法產品,反而毫無意義了。”魔法不是說來就來的,你要用心準備。“

20 多年後,”他繼續說:“我們收益將局限於 3、4 個投資上,其餘的…”他揮一揮手:“所有這一切都是數學難題,你不知道在哪個星期二,紮克伯格會來敲門。”

而數學問題對大眾心理沒有幫助。“即使我們可以 做到完美分析,也不能預測未來。”他說:“如果穀歌投資部門的人可以訪問所有穀歌搜索結果,他們能預測出熱門產品嗎?如果具備完全訪問所有人對話或購物籃的許可權,你還是不知道會發生什麼。那麼心理軌跡又將如何發展呢?”他繼續說。

引用 Isaac Asimov 小說《Foundation》,統計領域可以預測人類文明行為。“真的不要太厲害!順便一提,這是使這項工作真正有趣的一部分。如果我們能完成產業革命,我們只需拋卻所有業務計畫並專注在個人身上,23 歲的紮克伯格、比爾.蓋茨、約伯斯都是活生生的例子。

然而他承認,他對人類過於樂觀了,人類不合邏輯,且表裡不一、自尊自大。

“我們是追求完美的不完美之人,而在這個過程中,我們面臨巨大挫折,”他說:“一兩個人寫代碼,這就是柏拉圖式理想。但當你想影響世界時,你需要的是 100 個、1000 個,甚至是 10000 個人,人們都會有這樣缺乏人力資源的煩惱。”他沉默地審視這個問題:“一個只有電腦的世界不能 Work”,他傷感地總結:“但如果是一個只有人的世界定可向前。”

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