作為互聯網行業的龍頭企業, 善於用互聯網思維模式運營企業的馬雲從不會錯過每個可以引流的領域。 這一次, 馬雲又有了新動作, 支付寶最近開啟贈送壽險服務, 這一舉動成功引起用戶的高度關注與參與。 這再一次驗證, 馬雲一直樂此不疲地想用支付寶這個工具, 實現阿裡巴巴跑馬圈地的計畫。
一、新動作+大資料
支付寶的贈送保險一推出, 在20天就獲得1300萬健康險用戶, 這裡面大多數的用戶都是90後。 參加這個活動的具體步驟是, 60歲以下的消費者, 每進行一次線下支付, 就能領取一份健康險保額, 保額可以隨著支付筆數不斷累加。 這個操作簡單快捷, 一般你支付成功後, 支付寶頁面就會彈出一個點擊領取的按鈕, 點擊就能領取, 提高了用戶的體驗與參與度。
份保險期限為一年, 期間一旦被確診了國家規定的最常見25種重大疾病之一, 就可以在支付寶裡直接申請線上理賠。 據瞭解, 理賠申報過程也非常簡單。 推行之後諮詢量一直呈現上升趨勢, 這依靠的是支付寶的大資料平臺, 才能為一項新業務帶了這麼多的流量。
二、信用成為個人最大財富
自從阿裡巴巴推出芝麻信用, 並且用戶可以憑自己的芝麻信用得分去提升自己的借貸額度後,
第一是先診療後付費, 解決看病難, 去年4月推出“先診療後付費”。 芝麻信用分650以上的, 免除所有排隊付費環節;第二是消滅仲介, 租房免押金, 3月29日, 支付寶對外重磅宣佈正式推出租房免押金服務, 芝麻分650分以上的用戶租房將再也無需押金;第三是共用單車, 全部免押金, 4月29日, 螞蟻金服對外宣佈, 與ofo、永安行、小藍、hellobike、funbike、優拜等6家共用單車達成合作。 用戶直接通過支付寶首頁的掃一掃, 就可以解鎖這些品牌的共用單車, 也就是說可以全部免押金了。
三、企業經營者的重視
馬雲曾經說過:“保險最有機會回歸到“保障”的本質, 回歸到自己最初的使命, 真正是公益的心態, 商業的手法。 很遺憾, 現在很多企業是倒過來的。 ”這也是阿裡把保險列為戰略高度的標誌性事件。 阿裡正在保險領域逐步滲透加速, 領跑互聯網巨頭佈局保險業。 在看中了90後這一龐大群體的“消費任性”、“不懂保險”、“性價比要求高”和“希望體驗度高”的特點, 推出了操作簡單的保險業務,來迎合90後用戶。支付寶一直想要往消費者需求核心靠攏,以獲得更多的流量,而它也真的這麼做了。
馬雲這個大動作,讓保險行業的其他線下商家都為之一顫,因為支付寶擁有龐大的用戶基礎,又有與時俱進的互聯網行銷模式,更適合這個互聯網時代的發展。支付寶的商業生態圈已經擴得越來越大,以後也將觸及更多行業,商家們只有改變經營模式,迅速學習互聯網思維才能提高自己的競爭實力。
推出了操作簡單的保險業務,來迎合90後用戶。支付寶一直想要往消費者需求核心靠攏,以獲得更多的流量,而它也真的這麼做了。馬雲這個大動作,讓保險行業的其他線下商家都為之一顫,因為支付寶擁有龐大的用戶基礎,又有與時俱進的互聯網行銷模式,更適合這個互聯網時代的發展。支付寶的商業生態圈已經擴得越來越大,以後也將觸及更多行業,商家們只有改變經營模式,迅速學習互聯網思維才能提高自己的競爭實力。