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特斯拉工廠的血與淚:強制加班 累到急救!

車東西

編 | 海中天

導語:《衛報》採訪了一些特斯拉工廠員工, 許多人說工作時間長、工作繁重, 還有人因為工作受傷。 馬斯克說他不是一味追求利潤、忽視安全的資本家, 公司將安全放在第一位。

特斯拉買下一個退役的汽車工廠, 位於加州Fremont, 馬斯克將它從老式的工會制工廠變成了“面向未來工廠”, 那裡有巨大的機器人, 根據X戰警命名, 機器人用先進的製造技術處理金屬面板。

Richard Ortiz也是一名生產工人, 他用敬佩的口吻談論高科技工作場所。 不過他同時也說:“感覺就像你死了, 進入汽車工人的天堂, 一切都是未來化的, 除了我們這些工人。 ”

有幾名工人不願意透露姓名, 其中一人說:“從我的觀察來看, 馬斯克創辦特斯拉時它像一家App創業公司, 但是他沒有意識到特斯拉要做的工作不只是在電腦桌上打字。 當你招募了幾千名員工, 從事體力勞動, 就會失去創業公司的感覺。

2月份, 特斯拉工人Jose Moran刊發一篇博客文章, 詳細談到了工廠的一些問題, 比如強制加班、受傷概率高、工資低, 他還說工人們向全美汽車工人聯合會尋求幫助, 想成立工會。

Jose Moran的文章讓我們看到了工廠的另一面, 這一面是我們從特斯拉官方發佈的工廠圖片中看不到的。

忍痛工作

曾幾何時, Michael Sanchez有兩個夢想:一是成為藝術家, 二是成為汽車服務技術員。 他說自己5年前被特斯拉聘請, 當時開心極了, 他相信特斯拉會成為“未來的一部分”。

現在Michael Sanchez的脖子上有兩個椎間盤突出, 因傷疾暫時休假, 握住鉛筆時就會痛。

特斯拉回應說Sanchez是安裝車輪時受的傷, 不過Sanchez卻說傷痛是因為多年在特斯拉組裝線工作造成的。 他處理的汽車懸掛在生產線上,

工作要求他必須抬頭看, 成天讓手在頭上工作。

“週一沒有問題。 ”Sanchez說, “週二也可以挨過, 到了週三, 你開始覺得有些不舒服, 到了週四就會痛, 週五會感到痛苦, 週六還是忍痛堅持一天。 ”

關於過去4年的資料, 特斯拉拒絕提供, 只是說這些資料無法反映今天工廠的運營現狀。

事故數量減少

特斯拉的確提供一些近期資料, 資料顯示安全事故記錄比2016年年末的行業平均水準略高, 但是到了2017年的前幾個月, 表現卻比行業平均水準好32%。 特斯拉說出現這樣的變化是因為公司引進了三班倒機制, 成立了一個專門團隊, 由人體工程學專家組成, 強化了工廠的安全團隊, 正因如此, 從去年開始事故數量明顯下降。

馬斯克說, 對於公司來說安全是第一位的。 他還說, 有人說他不在乎, 這是錯的, 他自己的辦公桌設在工廠最糟糕、最讓人痛苦的地方, 只為恪守自己的管理哲學。 馬斯克稱:“辦公室設在角落裡, 不怎麼舒適。 ”

馬斯克還說, 2016年年初時他曾在工廠地板的睡袋裡睡過覺, 那可能是最痛苦的事情。

馬斯克稱:“我們知道大家過得困難, 工作時間長, 工作繁重。 我想比大家更賣力一些, 投入更多時間, 我認為這是管理者應該做的。 ”

“我們這樣做是因為我們深信可持續能源前景無限 , 我們要加快速度讓清潔交通和清潔能源生產變成現實, 並不是為了發財致富。 ”

一些員工在接受採訪時表示, 他們為公司的使命感到自豪, 充滿熱情。 Ortiz說:“我們正在改變世界, 我期待某一天孫女長大, 去學校上學, 說:‘我的祖父在那裡工作過。 ’”

儘管有自豪感, Ortiz還是有情緒, 對工作環境有許多失望之處, 他認為有些與工作有關的受傷事故本來是可以避免的。

最近, 他的右臂突然沒了力氣, Ortiz嚇壞了。 他說:“退休之時我還要用到手臂。 ”

還有一些工人出現累積性創傷失調, 因為長時間工作造成的。2016年10月,特斯拉將平均工作時間降低,在此之前員工工作12小時才能換班,而且一周要工作6天。特斯拉曾說過,降低工作時間是一項成功的舉措,結果加班時間減少50%。

不願意因為受傷降低工資

Sanchez及其它一些員工相信,多年來之所以有更多的受傷事故,主要是因為特斯拉並不重視工人安全,一些領導對工人的抱怨輕描淡寫,強迫他們帶傷工作。

當工人告訴管理者自己不舒服時,Sanchez說管理人員是這樣回應的:“我們都有傷,你不能成熟起來嗎?”Alan Ochoa也是一名特斯拉工人,現在因為受傷休病假,他說上級將生產數量看得比員工安全和幸福更重要。

特斯拉回應說,Ochoa和Sanchez特別喜歡直言不諱,他們的觀點不代表大部分工作人員的意見。特斯拉新聞發言人還說:“工廠員工超過1萬人,總會有一些孤立事故是我們想要避免的。”

關於特斯拉的工作條件,抱怨不是特別多。一名在工廠工作一年的工人說:“我們有福利,有股票,有帶薪休假。我喜歡我的工作,我覺得自己獲得了公平的待遇。”

還有一名臨時工表示,早上他看到工廠的一些團隊在舒展身體,防止受傷。

儘管如此,一些工人仍然認為,公司對待受傷工人的態度不好,使得他們有傷也不上報。如果工人因為受傷去做任務輕的工作,工資會減少,工人補償保險的補充福利也會受到影響,特斯拉說這樣做與其它企業是一樣的,符合加州法律。特斯拉曾說過,工廠根據基本工資提供一些工作,這些工作是調整過的,受傷的員工可以做。

一名生產工人在特斯拉工作時後背受了兩次傷,他說:“我原來一小時賺22美元,後來降到10美元,這種做法跟強迫員工回去工作沒什麼兩樣。”

(Michael Sanchez站在工廠外)

Adam Suarez曾在工廠工作3年,他說:“沒有人願意因為受傷導致工資下降,所以每個人都會忍著傷痛繼續工作。”

特斯拉說公司會繼續提高安全標準。新聞發言人表示:“有些人受傷是不可避免的,特斯拉的目標是盡可能接近零受傷,成為全球汽車產業最安全的工廠。”

馬斯克人道嗎?

承諾很好卻無法兌現,這是馬斯克的一個毛病。用他自己的話說,電動汽車公司特斯拉就是在賭博。馬斯克還說,從零開始重新創辦一家汽車製造公司,就賺錢而言是最糟糕的選擇,他還補充說,有一件事可能更糟糕一些,那就是製造火箭。馬斯克稱:“用風險調整後收益衡量,創辦汽車公司可能是最蠢的事。”

(配圖為馬斯克)

每個季度,特斯拉的生產率都在提高。2017年前3個月,工廠生產了2.5萬輛汽車,創了新高。要達到2018年的目標,生產率必須提高4倍。

工廠電池包裝線的一名工人說:“上級制定了不切實際的季度目標,我認為這是主要的問題之一。”

有三名工人描述說,公司推行一種管理策略,用貨幣價值來評估組裝線的每一次耽擱。Gelascu回憶說:“有一次機器人宕機了,上級朝著我們咆哮:‘這是18000美元,20000美元,30000美元,50000美元,因為你們這些人沒有將事情搞定。’”

特斯拉解釋稱,用新生產製造方法製造汽車有很多挑戰,這種挑戰不能低估,儘管如此,沒有什麼比保護工人健康與安全還要重要。

馬斯克說:“我們想造福世界,我們相信自己在做正確的事情,包括關心公司每一個人的健康與安全。”

從語氣來看,馬斯克很人道,不過面對投資者他可不是這樣的。去年馬斯克在財報會議上告訴投資者:“你真的不能在生產線上安排人,因為它會自動降低速度,降到人的水準。工廠還有許多人,不過他們的工作是維護機器、升級機器、處理異常現象。但在生產流程中,真的不應該有人。”

因為長時間工作造成的。2016年10月,特斯拉將平均工作時間降低,在此之前員工工作12小時才能換班,而且一周要工作6天。特斯拉曾說過,降低工作時間是一項成功的舉措,結果加班時間減少50%。

不願意因為受傷降低工資

Sanchez及其它一些員工相信,多年來之所以有更多的受傷事故,主要是因為特斯拉並不重視工人安全,一些領導對工人的抱怨輕描淡寫,強迫他們帶傷工作。

當工人告訴管理者自己不舒服時,Sanchez說管理人員是這樣回應的:“我們都有傷,你不能成熟起來嗎?”Alan Ochoa也是一名特斯拉工人,現在因為受傷休病假,他說上級將生產數量看得比員工安全和幸福更重要。

特斯拉回應說,Ochoa和Sanchez特別喜歡直言不諱,他們的觀點不代表大部分工作人員的意見。特斯拉新聞發言人還說:“工廠員工超過1萬人,總會有一些孤立事故是我們想要避免的。”

關於特斯拉的工作條件,抱怨不是特別多。一名在工廠工作一年的工人說:“我們有福利,有股票,有帶薪休假。我喜歡我的工作,我覺得自己獲得了公平的待遇。”

還有一名臨時工表示,早上他看到工廠的一些團隊在舒展身體,防止受傷。

儘管如此,一些工人仍然認為,公司對待受傷工人的態度不好,使得他們有傷也不上報。如果工人因為受傷去做任務輕的工作,工資會減少,工人補償保險的補充福利也會受到影響,特斯拉說這樣做與其它企業是一樣的,符合加州法律。特斯拉曾說過,工廠根據基本工資提供一些工作,這些工作是調整過的,受傷的員工可以做。

一名生產工人在特斯拉工作時後背受了兩次傷,他說:“我原來一小時賺22美元,後來降到10美元,這種做法跟強迫員工回去工作沒什麼兩樣。”

(Michael Sanchez站在工廠外)

Adam Suarez曾在工廠工作3年,他說:“沒有人願意因為受傷導致工資下降,所以每個人都會忍著傷痛繼續工作。”

特斯拉說公司會繼續提高安全標準。新聞發言人表示:“有些人受傷是不可避免的,特斯拉的目標是盡可能接近零受傷,成為全球汽車產業最安全的工廠。”

馬斯克人道嗎?

承諾很好卻無法兌現,這是馬斯克的一個毛病。用他自己的話說,電動汽車公司特斯拉就是在賭博。馬斯克還說,從零開始重新創辦一家汽車製造公司,就賺錢而言是最糟糕的選擇,他還補充說,有一件事可能更糟糕一些,那就是製造火箭。馬斯克稱:“用風險調整後收益衡量,創辦汽車公司可能是最蠢的事。”

(配圖為馬斯克)

每個季度,特斯拉的生產率都在提高。2017年前3個月,工廠生產了2.5萬輛汽車,創了新高。要達到2018年的目標,生產率必須提高4倍。

工廠電池包裝線的一名工人說:“上級制定了不切實際的季度目標,我認為這是主要的問題之一。”

有三名工人描述說,公司推行一種管理策略,用貨幣價值來評估組裝線的每一次耽擱。Gelascu回憶說:“有一次機器人宕機了,上級朝著我們咆哮:‘這是18000美元,20000美元,30000美元,50000美元,因為你們這些人沒有將事情搞定。’”

特斯拉解釋稱,用新生產製造方法製造汽車有很多挑戰,這種挑戰不能低估,儘管如此,沒有什麼比保護工人健康與安全還要重要。

馬斯克說:“我們想造福世界,我們相信自己在做正確的事情,包括關心公司每一個人的健康與安全。”

從語氣來看,馬斯克很人道,不過面對投資者他可不是這樣的。去年馬斯克在財報會議上告訴投資者:“你真的不能在生產線上安排人,因為它會自動降低速度,降到人的水準。工廠還有許多人,不過他們的工作是維護機器、升級機器、處理異常現象。但在生產流程中,真的不應該有人。”

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