一、手機市場現狀
1、中國手機市場經過前二十年的高速發展， 到2015年市場基本上已經飽和， 品牌越來越集中， 銷量也越來越集中，
2、中國手機零售市場發展史
①、從手機市場誕生到--2011年， 手機市場是產品為王。 壟斷產品、壟斷管道， 誰能拿到資源誰能佔據市場誰就能賺到錢， 這是產品為王的時代。
②、2011年---2014年是3G時代， 手機市場是應用軟體技術為王， 智慧手機除了不能幫人生孩子之外， 沒有解決不了的問題， 幾百萬應用軟體成為工作、生活的幫手。 智慧手機的重點是應用軟體技術競爭， 例如蘋果的APP store、小米MIUI和安卓市場。 但是除了蘋果， 應用軟體一直沒有找到合適的盈利模式， 成為行銷工具。
③、2014年--2016年是4G時代， 手機市場是產業鏈為王， 只靠產品差價已經難以支撐實體店的高成本， 手機利潤、配件利潤、運營商補貼和維修費用的比例是：5:2:2:1。 智慧手機的重點是產業鏈競爭， 例如：移動運營商用“存費購機“商業模式整合生產和銷售管道；小米建立從社區、應用軟體、智慧硬體（包括智慧手機）、金融的產業鏈條。 華為學習三星建立從晶片、生產、銷售的智慧手機產品鏈。
④、2017年開始， 手機市場是商業模式為王。 阿裡巴巴、京東之家、小米之家的電商實體店在未來3--5年雨後春筍般出現在各個城市， 新的互聯網商業業態將改變傳統市場格局。 智慧手機重點是商業模式競爭， 例如：小米新零售， 把每一個米粉都變成合作夥伴。 手機消費產業聯盟， 為手機為中心打造消費產業鏈。
⑤、從目前看， 只有蘋果和小米完成了戰略佈局；三星和華為完成產品鏈建設；O\V廠家都還處在2G時代的賣產品的思維模式上。
二、手機店銷售模式分三個階段
①、2000年---2012年是靠銷售技巧說服賺錢， 需要店員掌握銷售技巧提高手機銷量， 銷售是技巧的問題！
②、2012年--2016年是靠體驗環境打動消費者賺錢， 需要店面體驗環境和外場行銷提高手機銷量。
③、2017年開始， 靠商業模式創新幫消費者賺錢才能賺到錢。 就像移動運營商存費購機和小米的新零售一樣， 銷售是商業模式創新的問題。
④、隨著手機產品價格、資訊都已經透明。 傳統的推銷、行銷都已經漸漸失去效能， 智慧手機已經越來越不好賣， 必須改變現有的銷售方式和商業模式。
三、沒有不好做的生意， 只有不願意改變的人！
從誕生之日起手機行業就一直保持著蓬勃發展趨勢， 根本原因是手機不斷的為消費者賦能， 就是不斷為消費者解決問題， 手機不斷有創新性的東西出現！手機是資訊化社會的入口，