去年， 一則“在高速運行的海爾洗衣機上立硬幣”的新聞引起不少人的關注， 也引發了用戶的紛紛效仿；從1枚上升為302枚， 從簡單造型到“凱旋門”、“泰國大皇宮”到“比薩斜塔”等高難度造型， 從寥寥幾人到突破1000萬人， 短短五個月時間內， 立硬幣活動已經風靡1/3地球。
後來又爆出新聞， 硬幣達人力學哥在海爾洗衣機上用22500枚1元硬幣搭起1.882米的“最高的硬幣雕塑（無支撐）”， 創造了吉尼斯世界記錄！在AWE會場， 吉尼斯世界記錄認證官為海爾洗衣機頒發證書， 成為海爾品牌故事的一段佳話。 此外， 海爾還別出心裁地在現場佈置了洗衣機和硬幣， 引導用戶參與其中， 共同分享吉尼斯紀錄的喜悅。
但吉尼斯記錄並不是海爾的終點。 在最近的賣場中， 海爾工作人員又開發出在高速運轉的海爾洗衣機上立生雞蛋、搖頭娃娃等新對話模式， 進一步刺激了消費者的參與和互動，
如今， 有一些廠商炒作行銷噱頭， 有一些廠商賣弄華而不實的技術， 而海爾卻本著“重視用戶體驗”、“參與用戶參與感”的理念走出了標新立異的道路， 用充滿趣味性和互動感的品牌故事拉近了與用戶間的距離， 這樣一種用心、務實的態度或將會贏得不少用戶的青睞。