5月22日， 渤海銀行奧城支行受理一起老年夫婦要求提前支取封閉式理財產品的業務， 陪同的兩位年輕男女聲稱其為老年人的孫女和女婿， 之所以提前支取理財， 是因為奶奶患有腦梗， 急需資金就醫。 支行員工一方面耐心向其解釋渤海銀行理財產品特點， 一方面細心觀察四位元客戶言行。
針對上述可疑特徵， 結合電信詐騙特點進行分析， 奧城支行採取內外配合的方式， 內外銜接形成有效配合。 一方面由專人穩住客戶情緒， 另一方面查詢客戶資訊， 調取雙路錄影， 同時果斷與所屬派出所聯繫，
此次詐騙案件的成功堵截不是偶然的。 一直以來， 渤海銀行奧城支行高度重視外部欺詐風險防範工作， 對於監管機構的風險提示及身邊的案例， 採取專題分析、討論、培訓的方式， 對風險案例進行深入剖析， 防微杜漸， 切實提高風險防控意識及糾錯能力， 強化了員工的責任意識， 提高了員工的案件識別及防控能力， 將案防工作落到實處。 (“津雲”-前沿新聞編輯李梓涵 天津日報)