Popo||評論
消費低迷, 一旦陷入這個泥潭, 要想擺脫是非常不容易的。 這並不是冰箱一個行業面臨的問題, 而是整個家電業面臨的共同難題, 當然有老天爺眷顧的空調業除外。
雖然海爾、美的、容聲, 包括新進冰箱業捕捉機會的TCL等都將智慧升級視為冰箱未來的出路, 但就目前情形看, 智慧化或許很難有效破除目前的窘境。
智慧化, 並非那麼簡單
一道難邁的坎:消費低迷馬雲說過,改革一定要在公司發展形勢最好的時候進行。
這話是有道理的。 改革面臨的不確定風險太大, 如果沒有後續動力的支撐, 改革很有可能面臨進展不下去的尷尬。 產品改革同樣如此, 要想發動改革, 最好在公司形勢或行業形勢發展最好的時候進行。 如果等到了產品的關注度在下降或處在飽和狀態下時, 再想變革就難了。
這不僅僅是冰箱業, 包括家電業, 自去年開始, 遭遇一個接一個難題,
消費低迷, 是家電業的難題
奧維雲網全管道推總資料顯示,
在市場日趨飽和以及消費需求多樣化的今天, 國內冰箱市場競爭水準提升, 海爾、美的、容聲、美菱等大品牌還稍好一點, 中小品牌的生存壓力會進一步加大, 品牌結構調整與淘汰的概率將大大增加。
這種背景下, 要想吸引消費者的關注和消費變得很難。 沒有消費的基礎, 一切變革都失去意義, 這才是冰箱業目前面臨最大的坎。
多人會說的話:智慧轉型冰箱業的改革, 已經喊了好幾年。 當然, 被企業真正重視企業則在最近一兩年, 因為這與物聯網(IoT)和人工智慧(AI)等硬體技術的發展進程緊密相關。
智慧轉型, 雖然是方向, 但在高級版本的產品出現之前, 呈現給消費者的往往卻是“四不像”產品。 所以, 喊智慧化轉型很多時候就是一句大白話, 甚至企業也沒有真正弄明白智慧化轉型的方向在哪, 只是不斷嘗試各種新技術在冰箱產品上的應用。 相比而言, 外資品牌在智慧化轉型方面會慢一拍, 而國內品牌更樂衷炒作這個概念。
現階段,
只是在摸索,
談不上智慧
就好像智慧電視一樣, 現在電視智慧化率是很高, 但客觀說, 離消費者理解的智慧電視恐怕尚有很大的心理距離。 一般的智慧電視, 只是完成了聯網, 而目前火熱一點的人工智慧電視, 也僅僅完成語音操控, 進一步則是語義識別。 這種功能其實三星在幾年前就已經推出, 現在重新推出, 再以智慧電視的名義確實有點牽強。
所以當智慧電視普及率越來越高的今天, 反而有不少消費者給筆者留言,期待廠家多推一些非智慧電視。因為系統的卡頓、開機廣告等伴隨智慧電視一併而來的問題層出不窮,很多連廠商維修人員也無法解釋。
相信正在初期智慧化的冰箱業面臨的問題同樣會不少,磕磕絆絆是一定的。
當然,這並不能否認智慧化方向的正確性。只不過對於處在消費低迷週期的冰箱業來說,企業要意識到這種嘗試很難改變目前的窘境。同時需要警惕的是,如果強行智慧化,反而會因為準備不足出現一些不得人心的智慧化設計,由此或許會帶來更大的負面影響。
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反而有不少消費者給筆者留言,期待廠家多推一些非智慧電視。因為系統的卡頓、開機廣告等伴隨智慧電視一併而來的問題層出不窮,很多連廠商維修人員也無法解釋。相信正在初期智慧化的冰箱業面臨的問題同樣會不少,磕磕絆絆是一定的。
當然,這並不能否認智慧化方向的正確性。只不過對於處在消費低迷週期的冰箱業來說,企業要意識到這種嘗試很難改變目前的窘境。同時需要警惕的是,如果強行智慧化,反而會因為準備不足出現一些不得人心的智慧化設計,由此或許會帶來更大的負面影響。
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