神州信息：行業資訊化已進入資料驅動時代

中國的行業資訊化從80年代中旬開始， 實現了從無到有、從電腦類比手工到與業務深度融合的飛躍式發展， 到現在已走過30多年的光輝歷程。

在行業資訊化發展的歷程中， 有兩類因素的驅動一直貫穿始終， 一類是對業務操作流程的實現和再造， 另一類就是發揮資料價值， 以資料為核心的應用。 通過觀察這兩類因素在資訊化進程中比重的不同， 業內人士發現資料價值在資訊化進程中的變化——資訊化初期， 資料只是輔助業務操作；資訊化中期， 分析型系統得到發展， 資料開始支援管理決策；現如今，

資料已開始替代流程， 成為行業資訊化中核心的資訊化驅動因素。

在IT服務業中已經縱橫了30年、致力於打造“IT＋”產業融合新業態的神州資訊對於大資料的力量始終有著超前的判斷。 在神州資訊看來， 隨著互聯網+時代的到來， 行業資訊化也迎來發展的拐點， 進入資料驅動的時代。 而支撐這個判斷的， 主要是依靠三個核心特徵， 神州資訊將這三個核心特徵總結為：需求拐點、社會化依賴以及技術架構的資料工廠化。

行業迎來需求拐點

需求拐點意味著傳統的流程化需求已被資訊化覆蓋， 現階段業務的創新、資訊化的創新都需要發揮資料價值。

以前“得核心業務者得天下”的資訊化階段完成了初步的資料積累， 現今資訊化的重點就是把這些資料的價值發揮出來，

促進業務的發展和變革。 比如銀行要發展消費金融， 存在風險控制的問題， 以前銀行的風控手段主要是通過抵押品， 但面對新型的小額的、場景化的信貸業務， 需要有足夠的資訊給客戶畫像， 判斷信貸風險。 本質上， 行業資訊化管理的物件已經擴大了， 行業資訊化已經突破了行業的邊界， 需求越來越圍繞著挖掘資料價值展開。

資料服務的社會依賴化

資料驅動時代的第二個特徵是社會化依賴。 這一特徵與互聯網+的衝擊、客戶資訊的範圍擴大密不可分。

由於前一階段行業資訊化是相對封閉的， 資訊化內容主要在明確的邊界內；而現階段行業資訊化需要更多維度的客戶資訊，

一個行業獲取的資訊的準確性、豐富性， 也會來源於其他行業、來源於社會的資訊化程度。 這樣的趨勢就催生了具備跨行業的業務、資料組織能力， 具備業務和資料建模能力的服務商。 正如神州資訊一樣， 由於能夠提供直接的、基於資料的業務服務， 這個時候它的身份就不再是單純的技術服務商了， 而是技術驅動的業務服務商。 在這樣的業務服務商的驅動下， 各行業的資訊化邊界實際上被打破了， 各個行業之間在企業、個人等資訊層面形成了潛在的連結。

資料工廠模式

資料驅動時代的最後一個特徵就是資料服務生產的工廠化， 這實際上也代表著資訊服務技術架構的演進。

技術架構演進的趨勢之一是要將核心瘦身，

以此應對目前交易流量的快速增長， 業務的快速變化。 在新的架構下， 儘量降低邏輯的複雜度， 提升交易系統敏捷度， 從而應對互聯網容量暴增的需求， 以更小的代價反覆運算交易系統， 方便業務拓展和變化。 技術架構演進的趨勢之二就是所謂的資料工廠模式， 升級成批次處理， 才能應對日益增多的需求， 而針對個性化的需求， 也能提供資料處理的組裝和全程的資料管理。 這就意味著資料工廠本質上是一個資料處理平臺。 總而言之， 神州資訊認為架構的變化是為了適應業務及資訊化的快速發展， 是一種自然的演進。

行業資訊化進入資料驅動時代和其社會化依賴的特點， 必將產生連結效應突破行業邊界，

帶來新的物種：跨行業的資料服務商。 對此， 神州資訊CTO徐嘯認為， 這個新的物種會是一個資料供給和服務供給的生態， 這個生態將分為去中心化、多層次的資料提供方和api平臺等形態的整合服務方， 其中可能會誕生體量很大的平臺型企業， 而神州資訊這樣掌握多行業資料的企業將有更強的先發優勢。

資料驅動這件事是行業資訊化發展的必然。 當流程的覆蓋已經接近尾聲的時候， 資料必然會成為驅動行業資訊化發展的核心量。 雖然現階段面臨資料準確性和資料共用障礙這兩大發展的絆腳石， 但這是一個不可逆的趨勢， 但隨著社會的進步， 障礙必然會被突破的， 而打破之時正是智慧化時代的全新開始。