您的位置:首頁>正文

京東趙一鴻:三大電商優化助力消費升級|2017新一線城市峰會

“大資料核心的能力就是可以讓我們能夠即時、深度的把控消費者的各種變化。 ”在2017新一線城市峰會上, 京東集團副總裁趙一鴻如是說道。

5月25日, 由第一財經、《第一財經週刊》、新一線城市研究所舉辦的“新一線城市峰會”在上海召開, 峰會現場彙聚了來自商業、互聯網、資料、城市規劃等領域的各界大咖, 共同探討中國城市發展的未來。 會上, 新一線城市研究所發佈了《2017中國城市商業魅力排行榜》, 揭示了用大資料方式評選出的15個“新一線”城市, 以及用資料重新定義城市中心。

眾所周知, 我們的社會正在經歷著消費升級, 而消費升級一個最大的特點不是此時此刻的消費者洞察, 而是對即時消費者變化的洞察。 而大資料恰好提供了我們抓住並深度分析消費者的變化, 賦予我們預見城市未來趨勢的能力。

基於此, 趙一鴻提到, 京東平臺已積累了海量而高質的消費者資料,

這正是洞察消費者變化, 獲取城市未來發展趨勢的優勢資源。 通過消費需求、消費場景、消費關係、消費觀念、消費能力、消費習慣的六大維度的資料洞察, 京東發現80後、90後逐漸成為城市的主力消費人群, 而這些互聯網的“數字原住民”在關注商品品質的同時也注重自身個性的表達, 從而推動著城市消費的升級。 與此同時, 資深的電商消費用戶, 關注點從性價比、功能、產品特性等理性判斷轉向外觀、智慧、科技等情感溯求, 可以說他們引領著電商消費的每一次轉型。

面對消費者的日益主動參與以及移動端的遷徙, 如何抓住趨勢並利用趨勢創造價值?趙一鴻也給出了三方面的提升方案:即品質化, 智慧化和服務化。 據悉, 通過京東大腦對使用者行為、商品屬性等大資料的挖掘, 為使用者提供最需要、最合適的商品;根據購買量預測, 將商品提前放在配送站, 實現先用戶一步做出購買決策;京東的服務機器人, 將通過AI、大資料為客戶提供更好的使用者體驗。

新一線城市研究所《2017中國城市商業魅力排行榜》, 根據最新一年的160個品牌商業資料、17家互聯網公司的使用者行為資料和資料機構的城市大資料, 沿用上一年的商業資源集聚度、城市樞紐性、城市人活躍度、生活方式多樣性和未來可塑性五大指標, 邀請新一線城市研究所專家委員會為五大指標的權重賦值, 以專家打分法的方式計入評分體系;並在二級指標以下的資料中分析採用了主成分分析法客觀賦權, 做出了這份大榜單。 新一年的15個“新一線”城市揭曉, 依次是:成都、杭州、武漢、南京、重慶、天津、蘇州、西安、長沙、瀋陽、青島、鄭州、大連、東莞、寧波。

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示