楊浩湧：規模化個性定制服務是二手車未來的方向

5月31日消息， 在 “2017中國電子商務創新發展峰會”上， 瓜子二手車CEO楊浩湧表示， 瓜子二手車將通過大資料與人工智慧結合的方式， 解決傳統二手車行業存在的各種頑疾，

為這個環境複雜、潛力巨大的產業發展提供全新的發展思路和強大的引擎， 將二手車平臺升級為真正的品質電商。

據權威機構《麥肯錫：2016年中國汽車消費者報告》的調查結果顯示， 有47%的使用者具有購買二手車的需求。 據楊浩湧介紹， 以過去一年來中國汽車市場新車銷售量與二手車銷售量的比例來看， 中國的二手車市場規模以國外成熟市場的標準有數倍的潛在發展空間；另一方面， 二手車這種非標類產品， 一車一況、一車一時一價的現狀以及傳統二手車市場極度碎片化的交易現狀， 造成了傳統二手車交易匹配率極低， 使得市場很難規模化。

而包括全球目前最知名的二手車電商公司CarMax以及國內最大的二手車平臺瓜子二手車在內的行業領跑者，

通過不斷積累和探索， 都不約而同地找到了一個很好的方向——規模化個性定制服務。

CarMax通過二十多年的資料積累， 在交易過程中實現了遠遠超過傳統行業的精准匹配， 2016年完成了累計100萬台的銷售量， 在效率提升的同時， 實現了成本降低、利潤提升。

而通過交易資料的不斷累積， 瓜子二手車建立了基於300萬車輛資訊及1.5億車主和潛在買家的基因庫， 以此建立了基於大資料和智慧演算法的“瓜子大腦”， 並且已經應用到獲客效率提升， 估價和殘值預估， 成交概率預估， 車源個性化匹配等各個環節中。

目前， 瓜子二手車已經實現了將傳統二手車售賣週期從32天縮短到3.5天，

評估師從每月評估20台提升到每天評估超過10台， 二手車貸款放貸時間也從傳統的3.7天縮短至0.5小時。 在效率加速提升的同時也實現了成本的不斷下降。

在總共超過150個金融服務覆蓋的城市中， 多個城市金融滲透率超過20%， 同時， 僅2016年12月線上金融申請額度就已經超過100億。

“電商在經歷了野蠻生長之後， 下一個挑戰的目標將是如何帶給用戶更好的體驗。 ”楊浩湧表示：“未來瓜子二手車將繼續保持高速發展， 通過包括大資料+人工智慧在內的科學發展方式， 全面完善二手車生態體系， 打造良性、健康的汽車產業鏈。 ”

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