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雪峰山旅遊成立“領導小組” 確保優質旅遊服務

銀行卡失而復得, 廣州遊客為楓香瑤寨服務品質點贊。

紅網懷化5月31日訊(通訊員 何國喜 雷文錄 舒侯源)5月29日上午, 一名粗心的廣州遊客在雪峰山楓香瑤寨景點內退房後匆匆離開,

後又返回尋找失物, 原來他的銀行卡等貴重物丟了。 當他來到酒店服務台詢問時, 服務員認真核實失主身份後, 便將他丟在房間裡的銀行卡等物交還給這位遊客。

這只是楓香瑤寨景點拾金不昧、失物認領中的一個剪影。 楓香瑤寨有一本拾物登記簿, 自雪峰山楓香瑤寨景點年初開業以來, 已拾到遊客遺落的現金、手機等各種物品20多件, 價值上萬元。

入夏以來, 雪峰山旅遊公司把安全旅遊與優質服務有機結合, 開展“保暢通、保安全、微笑服務百日競賽活動”, 公司總經理領頭成立領導小組, 制定了切實可行的活動辦案, 與各部門分別簽訂了安全生產責任狀。

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