3月21日， ANA透明度事件使廣告主震驚， 他們發現：程式化媒體沒有效果， 也無法讓廣告主獲得回報， 投入的廣告費只有五分之一到達消費者。
Ebiquity首席戰略官Nick Manning對程式化媒體及其在數位媒體供應鏈中的作用進行了嚴酷的評估， 描述其為“行業最大的問題”。
“程式化支出是我們現在面臨的最大問題， 主要是流失和低效率兩方面。 我們認為， 關鍵是程式化並沒有很好的工作。 儘管缺乏效率， 資金仍在流向程式化。 “他說。
“作為廣告主， 您必須瞭解如何處理此問題， 以及如何在網路和程式化系統中降低浪費水準。 錢來的如此之多， 就像明天就是世界末日， 要搶著花錢一樣。 一個效率低下的管道收到越來越多的資金， 本不應該如此， 這會毀了這個行業。 “
“程式化不僅不為廣告主提供回報， 而且對發佈商來說也不起作用， ”他說， 並概述了程式化對數位生態系統其餘部分的影響：它引發廣告欺詐和虛假流量，
他說：“我們必須談一些讓廣告主感到不舒服的事情。 ”“如果我們無法坦誠面對這些問題， 我們就無法解決行業問題”。
“透明度”不僅涉及金錢， 合同和審計權， 它涵蓋許多方面， 影響所有廣告主。 這與廣告攔截軟體有關——您需要瞭解廣告攔截如何影響您的通信以及您如何如何減少這個問題——這和廣告欺詐相關， 這是每人的問題， 您需要知道如何管理它。 Facebook的指標問題也是如此。 對所有人來說， 程式化是最大的問題。 “
“程式化的廣告根本就不行。 我們知道這一點，
他補充說， 透明度是一個問題， 因為它隱藏的做法“扭曲”媒體市場， “降低廣告效果”， “扼殺增長和投資回報”。
Manning展示了一系列幻燈片和圖表， 顯示了數位媒體供應鏈的組合， 廣告費的去向。 在事件發生之後， 引起大多數行銷人員關注並獲得了大量評論的是展示“程式化”的“真實成本”。
它顯示的是， 行銷人員可能會覺得， 每投資1美元， 有80美分到達消費者， 而真正的數字更接近20美分。
“你應該力求最大化你的工作投入， 這在程式化方面尤其如此。 進入生產鏈的資金太多， 但很多並沒有到達消費者。 這是一個大問題， 必須得到解決。 你要能夠跟蹤這筆資金， 並且知道錢的去向。 這樣的事會經常發生， “他警告說。
隨著廣告費從左向右移動， 每個階段它都會被減少——最終到達消費者的數額， 遠遠少於廣告主所預期的。
當媒體費用通過DSP和技術提供商（都需要一筆費用）以及廣告交易平臺， 從客戶那裡轉移到代理公司時， 假設是40％的投資達到出版商。
除此之外， 非人類流量的影響和低可見度， 其中很大一部分廣告沒有被人們看到。
“如果你在一個廣告活動上花費10萬美元， 發行商將收到約40,000美元。 剩下的60,000美元將在技術、費用、傭金等方面消失， 所以出版商只能看到40％的資金。 美國國家廣告主協會的CEO Bob Liodice早些時候提到這個視頻連結， 並表示“只有40％， 也不是很糟糕吧？” 但是， 如果只是這樣， 的確還行。 當然， 這只是一個開始， “Manning說。
“在你做廣告之前， 你已經失去了60％。 在你宣傳的時候，你可以因為低可見度和廣告作弊再次失去一半，這樣你的40％減半。所以，我們看不到程式化的作品，也不奇怪。只有20％的錢做了些事情——前提是廣告攔截軟體沒有起作用。“
“我認為我們都知道：可見度被定義為一半的廣告在展示時被看到至少1秒鐘，一半的廣告在視頻中展示至少2秒。所以如果你相信你的廣告效果很好，其中一半的時間可以看到一秒，那麼你應該檢查一下。”
這些數字讓廣告主動搖，並關心他們的廣告費花得是否有效，是否正確。
去年，eMarketer的預測顯示，今年數位購買的四分之三將通過程式化。因此，如果將75％或更多的數位預算用於程式化，但只有20％的數字用於達到消費者，很難看出廣告主會如何改變這個局面，提供有效的ROI。
Manning將責任的很大一部分歸結為客戶沒有瞭解他們的合同和供應鏈。
另一方面則是缺乏審計能力，客戶可以通過合同規定來詢問媒體供應鏈，瞭解資金流向何方。
他說，另一張顯示代理商業務模式的圖表讓Manning陷入困境，因為它“實話實說”媒體交易如何運作。
左側是媒體供應（發佈商/廣告網路/免費庫存/現金回扣/費用/易貨/本地和社交）中間是媒體交易工具（包括機構和交易櫃檯）以及合適的技術供應商（DSP） /資料提供商/現金回扣/免費服務）。
選擇交易正變得越來越普遍，這意味著廣告主同意放棄審核此供應鏈的權利，以換取承諾——預先做出更好的交易。它通常被描述為“公開的未公開交易”，並被代理公司視為公平的遊戲，因為要承擔媒體投資的風險。根據K2，這些交易的代理商利潤在30-90％之間，這就解釋了為何代理公司和媒介代理集團越來越常見。
“作為廣告主，你需要知道你的錢發生了什麼。這是你的錢，而不是其他人的。但麻煩的是，你的大部分合同都不允許你對這些事情進行全面的審核。很少有人會這麼做。“他歎息道。
Manning從2013年的“Ebiquity”報告中引用了一句話，其中指出“由於缺乏透明度，所以廣告主支付的廣告費最高。而廣告代理公司可能會因為缺乏透明度而獲利。這是真的，現在更是如此，“他說。
AANA還提供了一些行銷人員的匿名“自白”，內容關於他們所掌握的知識情況，以及對程式化購買和透明度的瞭解。
在你宣傳的時候，你可以因為低可見度和廣告作弊再次失去一半，這樣你的40％減半。所以，我們看不到程式化的作品，也不奇怪。只有20％的錢做了些事情——前提是廣告攔截軟體沒有起作用。““我認為我們都知道：可見度被定義為一半的廣告在展示時被看到至少1秒鐘，一半的廣告在視頻中展示至少2秒。所以如果你相信你的廣告效果很好，其中一半的時間可以看到一秒，那麼你應該檢查一下。”
這些數字讓廣告主動搖，並關心他們的廣告費花得是否有效，是否正確。
去年，eMarketer的預測顯示，今年數位購買的四分之三將通過程式化。因此，如果將75％或更多的數位預算用於程式化，但只有20％的數字用於達到消費者，很難看出廣告主會如何改變這個局面，提供有效的ROI。
Manning將責任的很大一部分歸結為客戶沒有瞭解他們的合同和供應鏈。
另一方面則是缺乏審計能力，客戶可以通過合同規定來詢問媒體供應鏈，瞭解資金流向何方。
他說，另一張顯示代理商業務模式的圖表讓Manning陷入困境，因為它“實話實說”媒體交易如何運作。
左側是媒體供應（發佈商/廣告網路/免費庫存/現金回扣/費用/易貨/本地和社交）中間是媒體交易工具（包括機構和交易櫃檯）以及合適的技術供應商（DSP） /資料提供商/現金回扣/免費服務）。
選擇交易正變得越來越普遍，這意味著廣告主同意放棄審核此供應鏈的權利，以換取承諾——預先做出更好的交易。它通常被描述為“公開的未公開交易”，並被代理公司視為公平的遊戲，因為要承擔媒體投資的風險。根據K2，這些交易的代理商利潤在30-90％之間，這就解釋了為何代理公司和媒介代理集團越來越常見。
“作為廣告主，你需要知道你的錢發生了什麼。這是你的錢，而不是其他人的。但麻煩的是，你的大部分合同都不允許你對這些事情進行全面的審核。很少有人會這麼做。“他歎息道。
Manning從2013年的“Ebiquity”報告中引用了一句話，其中指出“由於缺乏透明度，所以廣告主支付的廣告費最高。而廣告代理公司可能會因為缺乏透明度而獲利。這是真的，現在更是如此，“他說。
AANA還提供了一些行銷人員的匿名“自白”，內容關於他們所掌握的知識情況，以及對程式化購買和透明度的瞭解。