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從孔令輝曝賭債醜聞 看體育總局教科書般的員工處罰流程

正說這個端午過得有點無聊哇, 前乒乓球名將、現女乒主帥孔令輝就站了出來, 給全國人民獻上了一份勁爆的八卦大料。

事件的經過是醬紙一波三折的:

第一波| 境外賭場在香港向孔令輝追債

5月29日, 新加坡著名賭場-金沙娛樂城在香港法院告了孔令輝, 向他追討250多萬港幣的賭債, 引起全國人民驚喜的圍觀, 大家才知道, 原來打乒乓球的鬥地主也能玩這麼大。

至於賭場為什麼要在香港告狀?

這是因為, 大陸的法律是不保護賭債的(所以看三茅網的文章是非常有價值的, 看過這一篇, 你跟同事打牌輸的錢就可以不用還了),

所以只能借助香港曲線討債, 同時也讓體育界的這樁醜聞瞬間臭到了國外。

第二波|孔令輝迅速回應

同時他表態, 現在正在帶隊打世乒賽, 他會排除一切干擾, 繼續為國爭光。 當天晚上, 媒體也播出了孔教練在比賽現場觀戰的畫面,

在大家看來, 孔教練得以安然度過這一次難關。

第三波|管理機構攔腰一刀砍暈孔教練

5月30號一早, 中國乒協和國家體育總局非常罕見的接連表態, 乒協發佈聲明, 暫停了孔令輝的教練職務, 要求他立即回國接受調查, 而體育總局則表示, 絕不姑息,

將在乒協調查的基礎上, 嚴肅查處孔令輝問題。

這次體總的反應和以往有些不一樣。 十年前, 孔令輝就因為醉駕一輛無牌保時捷在大馬路上玩碰碰車被抓包, 還在交警裡大鬧一晚, 當時的體育總局以“2008年北京奧運會大局為重”, 大事化小, 小事化了。

本次體總的揮淚斬馬謖, 則贏得了一邊倒的讚譽, 被認為是真正弘揚了體育精神。

體總用一個處罰決定, 非常完美的化解了一次公關危機。 沒錯, 員工處罰用好了就是這麼有效, 接下來, 我們就來解析一下, 體總這次收效巨大、堪稱教科書式的處罰是怎麼樣操作的吧。

1

快速出臺處罰決定

賭債醜聞29號下午曝光, 體總30號早上就公佈了處罰決定, 反應不可謂不迅速。

一旦決定要處罰某個員工了,

就一定不要拖延。 處罰是一件不愉快的事情, 最好長痛不如短痛, 快刀斬亂麻的解決掉, 把這件事情翻篇, 否則當事員工心裡也會始終吊著塊石頭。

而且, 不排除有些員工思想走極端, 在反應過來之後, 為了爭一口氣而和公司激烈PK。 快速處理, 就可以不給員工這個反應的時間。

2

處罰內容宜少而明確

體總給孔令輝的處罰內容只有兩項:一、暫停其女乒主教練職務;二、立即回國接受調查。 清晰明瞭, 直擊要點, 剝除其職務, 最大程度的減少醜聞事件對乒乓球這項運動的影響。

在對員工進行處罰時, 處罰項目宜少而不宜多, 宜清晰而不宜模糊。 有些企業喜歡在處罰員工時列上一大堆專案, 做檢討、發通告、罰款……太多會讓員工心生恐懼;根據員工帶來的損害定向處理,

帶來經濟損失則在經濟上處罰, 帶來名譽損失則在職務上處罰, 清晰精准的處罰會讓員工更容易接受。

3

針對違規事件, 表達明確的態度

公佈處罰內容後, 體總發言人重點強調了對違背職業道德行業的零容忍態度, 要求所有體育工作者引以為戒, 大力弘揚體育精神。

處罰並不是罰完就算, 更大的作用是在通過一次處理, 表達出組織明確的態度, 讓後來者引以為戒, 引導出好的氛圍。

所以, 處罰決定的公佈並不是終點, 你還得讓全體員工感受到你想禁止的, 和你想宣導的東西。 這樣的一次處罰, 才能發揮最大的作用。

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