一、社群的精確定義
社群是一種具有共同價值觀的精神聯合體和利益共同體。 是一種以共同價值觀作為精神內核， 成員帶有相同精神標籤的、跨越時空的精神聯合體和利益共同體。
應用社群定義， 需要牢記四項原則：
第一， 社群以共同價值觀作為精神內核。 這種精神內核是一種真正的IP（Intellectual Property， 智慧財產權）。
第二， 精神聯合體的前提是能夠滿足成員的精神需求。 人們有三種最基本的精神需求， 分別是存在感、創造力和幸福。
第三， 精神標籤可以讓精神聯合體無邊界。 這種精神標籤是精神內核的延伸， 具體地賦予社群中的每一位成員，
第四， 利益共同體一定是建立在精神聯合體之上才能長久。 社群僅僅建立精神聯合體是不夠的， 一定要在精神聯合體的基礎上打造一種利益共同體。
社群思維是一種重視人的精神需求、關注人的價值觀、打造精神聯合體和利益共同體的思維方式及能力。 把關注人的價值觀作為出發點， 把人與人的相互精神連接作為落腳點， 從而去解決現實世界中遇到的問題。
二、社群思維的意義？
掌握社群思維， 對我們到底有什麼意義？有3點思考：
第一， 社群思維是一種以人為本的思維方式。 人是一切問題的根本。 如果想要解決現實社會所遇到問題和困境，
社群思維就是關注人本身， 發現問題根源， 找到解決方法。
第二， 社群思維是一種跨越文化和信仰差異的思維工具。 東西方文化精髓的共通之處在於關懷人的福祉提升和心靈成長， 世界上各種不同宗教信仰的共通之處在於助力人的精神豐盛和心靈自由。
第三， 社群思維是一種面向未來的思想武器。 自第一次工業革命以來， 人類在物質世界中取得了驚人的成就， 然而遺憾的是， 在人的精神世界中令我們引以為豪的成就似乎乏善可陳。
我們只有回到人的本源來進行反思：人的生命意義和價值追求究竟是什麼？什麼才是人的最佳生命狀態？
社群思維的出現讓我們看到了希望，
三、互聯網思維必將走下神壇
當你瞭解並掌握了社群思維之後， 可能你就不會再大談特談互聯網思維了。 因為你會意識到：互聯網思維馬上就要過時了。
其根本原因是， 所謂互聯網思維是不成立也不存在的， 最多可以稱之為互聯網方法論。
以人為本的時代， 就需要以人為本的思維方式和能力。 社群思維是一種真正順應時代、以人為本的思維。
互聯網作為一種工具被神化了。 為什麼20年來中國沒有人能清楚地定義“互聯網思維”？從根本上是由於所謂的互聯網思維缺乏一種作為指導人的生存所必須的基礎要素——以人為本， 以人的根本需求為著眼點， 以平衡人的物質世界和精神世界為立足點。
相比而言， 社群思維則是真正從人的精神需求入手， 高度關注人的價值觀， 它從根本上具備一種思維方式所必須的要素， 可以建構起一套完整的思想理論和知識體系。
四、擁抱精神商業時代
1， 功能商業時代的“三無”困境
為什麼企業的生存會如此艱難？
究其根本， 我認為是由於功能商業時代的“三無”困境造成的。
所謂功能商業， 是指企業將產品或服務的功能層面放在首位， 不斷通過技術改進和模式創新來改善使用者體驗， 力求不斷為用戶創造更大的實用價值。 追求極致產品和極致體驗， 正是功能商業的目標， 不斷將功能商業推向巔峰。
然而， 功能商業最致命的問題在於， 片面重視人的物質功能滿足，
這導致人的精神滿足效果非常差， 根本無法觸及人真正的剛性精神需求。 久而久之， 功能商業的困局越來越明顯， 表現為“三無”：用戶無感、競爭無度、品牌無格。
用戶無感：具體表現為用戶的無感知、無信任、無好感。
激烈的市場競爭中， 企業會發現無論怎樣努力， 用戶轉化率也是極低。 對於更多中小企業和創新企業而言， 持續的行銷投入如果無法帶來有效的用戶轉化， 必然會出現現金流危機， 生存將會受到嚴峻挑戰。
競爭無度：表現為同行企業之間的競爭極端殘酷。
近20年來在中國各個行業中都普遍出現了一種極端的競爭模式， 即在風險投資或資本市場的助推之下消滅同行業對手， 從而試圖獲得獨大的局面。
這種長期持續、愈演愈烈的無度競爭格局，使得每個行業最後都由幾家最終的勝出者來把持和壟斷，將會使無數的中小企業和創業企業走到最後求生無門。
品牌無格：表現為品牌缺乏人格化的表達。
我們必須瞭解品牌其實是精神性的事物，品牌需要一個精神內核。所謂內核就是一種核心價值主張。人格品牌是精神性的，其核心是一種人格魅力，可以讓他人清晰地感到一種正能量。
企業對品牌也必須進行人格化的表達，才能將品牌內核的正能量激發出來，穿透用戶的精神世界，讓其用戶清晰地感知並反復強化，才能逐漸賦予用戶一個與品牌內核一致的精神標籤。
功能商業的“三無”困境中，用戶無感是表現最突出的難題，競爭無度成了解決用戶無感的主要手段，而品牌無格則是用戶無感的根本原因，是所有企業在功能商業時代步履維艱的根本癥結。
2，社群思維將喚醒精神商業
精神商業是指：消費者需求的全面升級。這種升級表現為從實物或服務的功能消費需求全面跨越到精神層面的消費需求。
在精神商業時代，企業要想生存並獲得發展，贏得消費者對功能層面的滿意只是一個基本功、一種必備的能力，對企業來說更重要的是要考慮如何滿足消費者在精神層面的剛性需求。
從功能商業升級到精神商業是全球商業變革不可逆轉的大趨勢。
在功能商業陷入困境的今天，精神商業肩負著一種歷史使命。精神商業中的成功企業，將會具備一系列獨特的能力：打磨出自身品牌的精神內核，打造出極具穿透力和凝聚力的品牌IP，能夠不斷為用戶貼上精神標籤並反復強化，能夠將用戶群打造成一種真正的精神聯合體，能夠激發用戶社群產生巨大的傳播能量。
3，精神剛需讓精神商業綻放
愛因斯坦曾經說：“關心人本身，應當始終成為一切技術奮鬥的主要目標。”
技術的本質與最終歸宿是為人服務的，為人與自然、人與社會、人與自我的和諧發展服務。
單純的技術化生存路線一定會給人帶來困境，人類不能僅僅沉浸在技術帶來的經濟效益與物質利益的喜悅中，而要在技術的社會價值與精神價值方面進行反思。
人的精神需求如此重要，卻被長期忽視；人有三種最剛性的精神需求，分別是存在感、創造力和幸福感。它們就像三根柱子一樣，共同支撐著人的精神世界。
存在感：是人在內心中告訴自己“我是受人重視的”，因此“我相信我是存在的。”
創造力：是人在生命中可以獲得的一種獨特的心理品質，它可以讓人不斷去探索**，以適應不斷變化的外部環境。
幸福感：是一種生命的終極體驗，它不是一個結果，而是一個過程。
存在感、創造力和幸福感統稱為精神商業的“三大天條”，而這也將是社群思維喚醒精神商業的法門所在。
4，社群是精神商業的孵化器
企業在精神商業時代的主要任務就是通過產品或服務不斷去連接使用者，並滿足用戶的精神需求，從而逐步完成與用戶在精神層面上的連接，將他們緊緊吸引、凝聚成為忠誠使用者，逐漸形成一種規模持續加大，具有深度關係甚至牢不可破的精神聯合體。
只有這種精神聯合體，才可以稱之為真正的用戶社群。
社群實際上是孵化精神商業的一種載體，我把它稱之為精神商業的孵化器。
社群作為精神商業的孵化器，將對提高創業公司的成功概率發揮積極作用。
對於創業公司來說，首要的目標就是生存，只有活下來才有機會去實現夢想。創業者要在第一時間為自己找到接地氣的商業模式，絕不能把希望都寄託在融資上，一定要在自有資金消耗殆盡前找到賺錢的方法，盡可能早地實現公司的收支平衡。
社群作為精神商業的孵化器，它的真正價值，是讓我們在資源有限的情況下找到生存的辦法，並不斷去壯大自己的忠誠用戶群，不斷構建一種牢不可破的深度用戶關係。
5，跨界顛覆是精神商業常態
精神商業時代使用者的最大痛點是一種由於精神需求長期被忽視而導致的精神饑渴。
因此，解決精神饑渴就是最大的商業機會，它也為創新提供了一片沃土。這種創新是以用戶的精神需求為入手點，通過源源不斷的創意來實現的，完全不同於功能商業時代的創新邏輯。
功能商業中的創新主要有兩種：一種是技術創新，第二種是模式創新。
技術創新的目標是提供全新的產品功能或服務功能，模式創新則是在原有產品服務基礎上通過重構產業鏈，實現成本降低、效率提升和品質提高。
這二者很顯然都是圍繞產品或服務的功能層面來展開的。因此，這兩種創新並不能從根本上解決“用戶無感、競爭無度、品牌無格”的難題。
精神商業中創新的目標是解決使用者的精神需求，它的手段是通過創新來實現的。
創意屬於一種高級別的創新，有價值的創意會通過不同形式的內容沉澱下來，進而形成IP。
創意IP本質上是一種顛覆性創新。在精神商業時代，一個企業獲取客戶、塑造品牌的邏輯都將發生根本性改變，這種底層的改變就是一種顛覆式創新，它是未來所有企業都必須掌握的產生創意IP的能力。
精神商業時代的行業部分，不會再像功能商業時代那樣，以產品或服務的功能屬性進行僵化的定義，而是將回歸人的根本需求，各行各業都將以此為原點重新定義和劃分。
在這種重新定義和劃分過程中，功能屬性成為配角，精神屬性成為主角。在精神商業中，行業與行業之間的界限會越來越模糊。誰能夠真正擁有屬於自己的用戶社群，誰就可以擁有更多跨界成功的機會。
——END——
作者：李力力
——
從而試圖獲得獨大的局面。這種長期持續、愈演愈烈的無度競爭格局，使得每個行業最後都由幾家最終的勝出者來把持和壟斷，將會使無數的中小企業和創業企業走到最後求生無門。
品牌無格：表現為品牌缺乏人格化的表達。
我們必須瞭解品牌其實是精神性的事物，品牌需要一個精神內核。所謂內核就是一種核心價值主張。人格品牌是精神性的，其核心是一種人格魅力，可以讓他人清晰地感到一種正能量。
企業對品牌也必須進行人格化的表達，才能將品牌內核的正能量激發出來，穿透用戶的精神世界，讓其用戶清晰地感知並反復強化，才能逐漸賦予用戶一個與品牌內核一致的精神標籤。
功能商業的“三無”困境中，用戶無感是表現最突出的難題，競爭無度成了解決用戶無感的主要手段，而品牌無格則是用戶無感的根本原因，是所有企業在功能商業時代步履維艱的根本癥結。
2，社群思維將喚醒精神商業
精神商業是指：消費者需求的全面升級。這種升級表現為從實物或服務的功能消費需求全面跨越到精神層面的消費需求。
在精神商業時代，企業要想生存並獲得發展，贏得消費者對功能層面的滿意只是一個基本功、一種必備的能力，對企業來說更重要的是要考慮如何滿足消費者在精神層面的剛性需求。
從功能商業升級到精神商業是全球商業變革不可逆轉的大趨勢。
在功能商業陷入困境的今天，精神商業肩負著一種歷史使命。精神商業中的成功企業，將會具備一系列獨特的能力：打磨出自身品牌的精神內核，打造出極具穿透力和凝聚力的品牌IP，能夠不斷為用戶貼上精神標籤並反復強化，能夠將用戶群打造成一種真正的精神聯合體，能夠激發用戶社群產生巨大的傳播能量。
3，精神剛需讓精神商業綻放
愛因斯坦曾經說：“關心人本身，應當始終成為一切技術奮鬥的主要目標。”
技術的本質與最終歸宿是為人服務的，為人與自然、人與社會、人與自我的和諧發展服務。
單純的技術化生存路線一定會給人帶來困境，人類不能僅僅沉浸在技術帶來的經濟效益與物質利益的喜悅中，而要在技術的社會價值與精神價值方面進行反思。
人的精神需求如此重要，卻被長期忽視；人有三種最剛性的精神需求，分別是存在感、創造力和幸福感。它們就像三根柱子一樣，共同支撐著人的精神世界。
存在感：是人在內心中告訴自己“我是受人重視的”，因此“我相信我是存在的。”
創造力：是人在生命中可以獲得的一種獨特的心理品質，它可以讓人不斷去探索**，以適應不斷變化的外部環境。
幸福感：是一種生命的終極體驗，它不是一個結果，而是一個過程。
存在感、創造力和幸福感統稱為精神商業的“三大天條”，而這也將是社群思維喚醒精神商業的法門所在。
4，社群是精神商業的孵化器
企業在精神商業時代的主要任務就是通過產品或服務不斷去連接使用者，並滿足用戶的精神需求，從而逐步完成與用戶在精神層面上的連接，將他們緊緊吸引、凝聚成為忠誠使用者，逐漸形成一種規模持續加大，具有深度關係甚至牢不可破的精神聯合體。
只有這種精神聯合體，才可以稱之為真正的用戶社群。
社群實際上是孵化精神商業的一種載體，我把它稱之為精神商業的孵化器。
社群作為精神商業的孵化器，將對提高創業公司的成功概率發揮積極作用。
對於創業公司來說，首要的目標就是生存，只有活下來才有機會去實現夢想。創業者要在第一時間為自己找到接地氣的商業模式，絕不能把希望都寄託在融資上，一定要在自有資金消耗殆盡前找到賺錢的方法，盡可能早地實現公司的收支平衡。
社群作為精神商業的孵化器，它的真正價值，是讓我們在資源有限的情況下找到生存的辦法，並不斷去壯大自己的忠誠用戶群，不斷構建一種牢不可破的深度用戶關係。
5，跨界顛覆是精神商業常態
精神商業時代使用者的最大痛點是一種由於精神需求長期被忽視而導致的精神饑渴。
因此，解決精神饑渴就是最大的商業機會，它也為創新提供了一片沃土。這種創新是以用戶的精神需求為入手點，通過源源不斷的創意來實現的，完全不同於功能商業時代的創新邏輯。
功能商業中的創新主要有兩種：一種是技術創新，第二種是模式創新。
技術創新的目標是提供全新的產品功能或服務功能，模式創新則是在原有產品服務基礎上通過重構產業鏈，實現成本降低、效率提升和品質提高。
這二者很顯然都是圍繞產品或服務的功能層面來展開的。因此，這兩種創新並不能從根本上解決“用戶無感、競爭無度、品牌無格”的難題。
精神商業中創新的目標是解決使用者的精神需求，它的手段是通過創新來實現的。
創意屬於一種高級別的創新，有價值的創意會通過不同形式的內容沉澱下來，進而形成IP。
創意IP本質上是一種顛覆性創新。在精神商業時代，一個企業獲取客戶、塑造品牌的邏輯都將發生根本性改變，這種底層的改變就是一種顛覆式創新，它是未來所有企業都必須掌握的產生創意IP的能力。
精神商業時代的行業部分，不會再像功能商業時代那樣，以產品或服務的功能屬性進行僵化的定義，而是將回歸人的根本需求，各行各業都將以此為原點重新定義和劃分。
在這種重新定義和劃分過程中，功能屬性成為配角，精神屬性成為主角。在精神商業中，行業與行業之間的界限會越來越模糊。誰能夠真正擁有屬於自己的用戶社群，誰就可以擁有更多跨界成功的機會。
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作者：李力力
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