01
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好朋友蓉在美甲店裡做指甲， 中間進來一個電話， 因為不方便接聽， 蓉按了免提， 電話那端傳來一段低沉的男中音。
男：喂， 你在哪呢?
蓉：我在做指甲。
男：哦， 那一會有什麼安排嗎？
蓉；沒有啊， 做完回家了。
男：那麻煩你幫我把衣架上的兩件呢子大衣送去乾洗吧， 下周出差我應該會用到。
蓉：是一件深藍色和一件咖色的嗎？嗯。 我知道了。
男：那辛苦你啦， 沒事先掛了。
店裡的小妹好奇， 忍不住問蓉：“這是誰啊？你男朋友吧？”
蓉說：“哪是什麼男朋友啊， 這我老公啊， 都結婚十年啦。 ”
小妹大驚：“十年?！可據我所知， 身邊的老夫老妻們對這類家事， 不應是拿起電話就說， ‘喂！你在哪？早點把我衣服送去洗了！急等著用’。 ”
蓉笑著解釋說：“先生在生活中就是這樣一個溫文爾雅的男人。 從認識他起， 不管是對我， 還是對其他人， 一律是謙遜有禮的態度。 ”
不僅他如此， 他家裡人也這樣。 蓉說：“剛開始跟他家人打交道，
你幫他們隨手買點水果、收拾家務、做個小菜， 他們會說：“謝謝你哦， 麻煩你啦， 辛苦你啦。 ”
後來慢慢發現， 他們這樣說話， 並不是跟你客氣、拿你當外人。 而是就這樣的語言習慣， 不僅是對兒媳、對兒子， 包括對自己孫子， 都是這樣。
嫁給一個說話溫和的男人（家庭）， 蓉說， 日子久了， 倒也發現其好處來。
第一是蓉自己的性格在發生改變， 以前脾氣火爆， 現在待人接物平和多了。 連她自己家人都說， 現在和她說話明顯比以前順暢舒服。
第二是和老公基本吵不起來。 家裡的那些問題， 有什麼是不能好好說話解決的呢？
第三是兒子在這樣的家庭下長大， 性格陽光活潑、健康開朗。 他說話也小紳士范兒十足，
02
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懂得好好說話的家庭， 的確幸福感更強；而那些不幸的家庭， 日復一日的爭吵和矛盾， 多半也是由不好好說話開始的。
本來丈夫只是想讓妻子關一盞燈， 調節一下眼睛；一開口卻說成：你開那麼多燈幹嘛？不浪費電？！就不知道考慮下別人！
本來妻子只是想提醒丈夫：外面下雨了， 儘快收衣服；一個電話打過來， 卻成了質問：你在幹嘛？外面下雨都不知道？真不想事！
本來丈夫只是想建議妻子， 這條路上直行更安全；話到嘴邊卻成：怎麼隨便變道！不要命了嗎？撞上責任都是你的！你負得起嗎？
本來母親只是批評兒子， 考試可以更加認真和仔細；一張嘴成了：你這眼睛乾嘛用的？跟你爹一樣瞎！
明顯可見， 同樣的語義以禮貌、溫和、留有餘地、為對方設想的方式說出來， 收穫的是另一方的感激、體貼、關懷和實際行動；
而同樣的語義以簡單粗暴、上綱上線、指桑駡槐甚至人身攻擊的方式說出來， 收穫的則是對方的暴跳如雷、火線升級和拒不行動。
不僅是夫妻之間， 後者也更容易與外人發生是非口角。
前段時間， 駭人聽聞的武昌火車站砍頭事件， 起因只是一碗面漲了一塊錢？
而如果店老闆換一種平和的口吻， 說：“對不起， 春節開始因為原材料上漲， 我這也加價一元錢。 還沒來得及改動標牌， 請您理解”。 多半會相安無事。
可事實是， 這老闆盛氣淩人地說：“我說多少錢就多少錢， 吃不起別吃， 給老子滾！”結果遇上了同樣脾氣暴戾和性格偏執的吃客，
不僅是成人之間， 未成年的世界裡也是同樣。
因為家有小娃， 我特別關注過多起校園霸淩案。 誠然， 這些施暴的孩子多半性格有問題， 但看那些似偶然被施暴者選中的不幸孩子， 卻都有著驚人的共性：
他們多半行為怪異或舉止另類（落單者最容易被攻擊）， 要麼怯懦膽小或自卑孤僻（與父母完全零溝通）， 要麼太過強勢或者太過軟弱， 要麼不會說話， 要麼一說話反而引爆對方……
03
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對家人好好說話， 受益的不僅是夫妻雙方， 更是自己未成年的孩子。
我的好朋友妙妙， 從小出生在一個經常爭吵的家庭， 因此成年後的她， 情緒依然特別敏感。
她說自有記憶以來， 父母雖然相愛， 但幾乎從沒停止過吵架，怒吼、冷戰、甩頭而去的戲碼經常上演，一言不合就翻臉。有時候上一秒覺得很溫馨，下一秒立刻風雲突變。
所以她的性格特別脆弱，一直端著小心、察言觀色、活得戰戰兢兢，深怕一個不注意，跌落萬丈深淵。
並且長大後的她，說話方式也似乎複製了家人的模式。明明是友好的氛圍，內心裡是善意的想法，可話到嘴邊就換了一種說出的方式，引得周圍人敗興散去。
結婚後的她，不免和先生常常發生口角。某次和先生大鬧，看到女兒在旁嚇得抽泣，她忽然記起自己小時候的痛苦回憶，於是下定決心以絕對的清醒和克制，改變自己的說話方式，不讓女兒重蹈覆轍。
幸運的是，不僅她和先生的關係得到改善，女兒如今也一天天明媚開朗起來，甚至連儀態也較以前更大方得體。
我們的語言似乎在暗示著肢體語言，並且潛移默化地影響著周圍的環境。
當說話文明有禮，肢體語言也跟著優雅講究起來，做人處事更加圓融周到，也更容易得到周邊的正面回饋……
而當說話粗俗暴戾，肢體語言也跟著囂張跋扈，做人處事更加乖張偏執，也更容易陷入周邊的負能量中。
一個人的語言和行為習慣多半成長於家庭。
一個家庭裡，大人的爭吵，無論誰贏，輸掉的總是孩子；而大人的通達，哪怕表面不爭，真正贏的，總是這個家。
但幾乎從沒停止過吵架，怒吼、冷戰、甩頭而去的戲碼經常上演，一言不合就翻臉。有時候上一秒覺得很溫馨，下一秒立刻風雲突變。所以她的性格特別脆弱，一直端著小心、察言觀色、活得戰戰兢兢，深怕一個不注意，跌落萬丈深淵。
並且長大後的她，說話方式也似乎複製了家人的模式。明明是友好的氛圍，內心裡是善意的想法，可話到嘴邊就換了一種說出的方式，引得周圍人敗興散去。
結婚後的她，不免和先生常常發生口角。某次和先生大鬧，看到女兒在旁嚇得抽泣，她忽然記起自己小時候的痛苦回憶，於是下定決心以絕對的清醒和克制，改變自己的說話方式，不讓女兒重蹈覆轍。
幸運的是，不僅她和先生的關係得到改善，女兒如今也一天天明媚開朗起來，甚至連儀態也較以前更大方得體。
我們的語言似乎在暗示著肢體語言，並且潛移默化地影響著周圍的環境。
當說話文明有禮，肢體語言也跟著優雅講究起來，做人處事更加圓融周到，也更容易得到周邊的正面回饋……
而當說話粗俗暴戾，肢體語言也跟著囂張跋扈，做人處事更加乖張偏執，也更容易陷入周邊的負能量中。
一個人的語言和行為習慣多半成長於家庭。
一個家庭裡，大人的爭吵，無論誰贏，輸掉的總是孩子；而大人的通達，哪怕表面不爭，真正贏的，總是這個家。