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美髮店私自將200多名會員“轉賣” 再消費必須重新充值

本報訊“我平時很少看報紙, 這次出事, 網上一搜才發現報紙報導過很多這種情況。 ”昨天, 在餘家頭派出所, 市民陳女士說, 她在一家名為“花間沙龍”的美髮店充了5000元的費用, 還沒用過一次, 美髮店卻人去樓空了。

去年年初, 陳女士在徐東群星城9樓一家名為“花間沙龍”的美髮店充了5000元, 成為該美髮店的會員。 陳女士說, 她當時在群星城逛街, 被發傳單的人帶到9樓。 看店裡的生意蠻好, 服務效果也不錯, 考慮到會員消費有優惠, 陳女士就充了錢。

“因為我在其他美髮店也辦過會員, 就想把之前卡裡的錢用完了再到‘花間沙龍’來消費。

沒想到, 去年年底來消費的時候, 發現已經找不到人了。 打電話一問, 說是暫停營業, 將我的會員資格轉到馬路對面的永琪美髮店了。 ”陳女士說, 她到永琪美髮店打聽, 被告知需要重新充值5000元才能繼續消費。 陳女士再次聯繫“花間沙龍”一位吳姓負責人, 要求退卡, 對方卻表示無法退卡, 只能到永琪美髮店將充值費用用完。

昨天下午, 記者在群星城探訪時看到, “花間沙龍”已經關門, 房間內正在重新施工裝修。 另外一位元受害者王女士告訴記者, 目前正在統計受害人數, 初步統計有70多人, 大家在“花間沙龍”剩餘的費用在2000元到15000元不等。

記者前往永琪美髮店採訪時, 碰巧遇到有受害人報警, 幾名民警正在現場瞭解情況。

隨後, 民警將報案人和永琪美髮店負責人帶回派出所處理。

永琪美髮店江姓負責人介紹, “花間沙龍”秦姓負責人曾與他聯繫, 聲稱要關門歇業, 願意將店裡200多會員資料轉交給永琪美髮。 “這是一批優質客戶, 所以我們沒收他一分錢, 就接手了這批會員。 這批會員還剩餘200多萬的充值沒有消費, 他們如果到我們店裡消費, 需要按照各自會員卡裡剩餘金額, 再次等額繳費之後才能繼續消費。 比如卡裡還有5000元, 要再充5000元, 我們按照10000元的總額提供服務。 ”這位負責人表示, 如果不重新收費, 該店就相當於在免費替這批客戶服務。

記者隨後聯繫了“花間沙龍”吳姓負責人, 他表示這件事已經與該美髮店無關, 他曾向永琪美髮支付了一定數額的費用,

永琪才同意接手這批會員。 “這批會員現在應該去永琪消費, 至於要不要繼續充值, 會員自己決定。 如果要退卡, 永琪肯定是不會退的。 ”

陳女士表示, 會員打算集中向公安機關報案, 希望將“花間沙龍”負責人找出來, 解決退費問題。

本報曾多次報導過類似的預付卡消費糾紛, 希望市民在辦理會員充值時, 謹慎行事。

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