最近, 外賣平臺三足鼎立的局勢似乎會發生不確定的改變, 做為消費者, 怎麼看?
還記得滴滴麼?剛出來的那時候的實惠, 以及服務各方面。 全是因為有一個強勁的競爭對手——Uber。 隨後, 不知怎麼樣的手法使得滴滴一家做大, 然後, 你的滴滴, 還和以前一樣麼?司機補貼少啦, 車輛也就隨之少啦, 你叫不到車的幾率, 正在慢慢變大。
就目前來看, 百度剛有傳聞, 餓啦麼就有動作, 變相漲價。 如果將來一家獨大, 你選擇外賣的頻率還會和現在一樣麼?
餓啦麼投入太大, 沒法像美團一樣開展除外賣的業務進行補虧,
曠日持久的補貼大戰變成時不時的爆發一下, 再也不會像剛開始那樣瘋狂。
那麼, 瘋狂過後, 如何走下去?
三大平臺各有不同, 各有優勢, 消費者經過幾年的薰陶也已經養成啦這種消費習慣, 目前, 各大平臺的補貼大戰之外, 是時候該凸顯每個平臺自身的優勢, 培養用戶的忠誠度, 才是根本。 通過自身的絕對優勢去得到忠實用戶。
瘋狂的補貼終究會讓消費者成為牆頭草。 為何不靜下心來, 發掘自身的優勢和問題, 優化用戶體驗, 通過改變自身來改變消費者的消費理念?這也是平臺最終盈利以及成功的不二之計。
張旭豪所說的狼性, 會讓他成功快, 死亡更快。 沒有忠誠度的用戶會在你的瘋狂補貼之後的瘋狂漲價中讓你被打回原形。
現在的三足鼎立, 三方應當做的再也不應是瘋狂補貼啦。 保持現狀, 開始從內部由下至上進行問題查找以及細節的注重, 對員工以及顧客的關懷等, 培養起一批忠實後盾, 完善企業文化。 誰先做好, 誰就能穩穩笑到最後。
而就目前來看, 三家平臺是否開始了呢?不管最終怎麼, 消費者不希望看到的是另一個滴滴。