“愛她， 就請她吃哈根達斯！”這是美國霜淇淋品牌哈根達斯的經典廣告語。 而在SM中國區域裡面也流傳著這麼一句話：愛她， 就請她到SM新生活廣場。
2016年12月17日， SM天津濱海城市廣場一期開門迎客
作為東南亞最大的連鎖購物中心， 自2001年進入中國市場以來， 菲律賓SM集團不僅將真正的MALL生活帶進每個人的生活， 而且已成為眾多零售商的重要合作商和企業學習的標杆， 獲得中國國內的廣泛關注和一致肯定。
2017年1月17日， SM控股公司憑藉卓越的綜合地產開發及運營管理能力獲評“2016年東盟走進中國十大成功企業”， 這是SM繼2013年、2014年後第三次獲此殊榮。 而在此之前， 2016年12月17日， SM的巨鼎製作——天津濱海城市廣場正式開門迎客， 成為亞洲最大的購物中心。 這一次次獲獎和項目的不斷擴張， 足以彰顯SM強大的實力。 那麼， 當傳統百貨業頻遭電商“圍剿”時， 當不少外資企業揚言撤離中國時，
與城市共發展
在中國， 也許很多人並不熟悉SM到底是什麼來頭， 但在東南亞， 它卻早已是人所皆知的商業傳奇。 1958年， 中國福建晉江籍華僑施至成先生在菲律賓開設了一家鞋子銷售商店， 取名為Shoe Mart（鞋莊）， 由此產生了日後赫赫有名的菲律賓SM集團。 20世紀70年代， 施至成由賣鞋走向賣百貨， 在菲律賓金融中心馬卡迪設立菲律賓第一家大百貨公司後， 自此即不斷擴建分店， 而且業務不斷多元化， 向房地產、金融等領域全面進軍， 逐漸發展成東南亞最大的綜合性地產開發商之一。
與此同時， 當施至成在菲律賓大舉投資時， 2001年， 帶著一顆赤子之心和市場投資的遠慮， 他也開始放眼中國來拓展商機，
不過， 讓人們意料不到的是， 如果按照現代商業選址標準， 購物中心應當佈局在人口稠密且交通方便的一線城市及城市的中心，
但事實證明， 施至成看似“瘋狂”的選擇是正確的， 正如菲律賓《利潤》雜誌發行人卡爾•克雷傑的評價：“施至成的確瘋了， 瘋得像只狐狸——對於購物中心的投資， 他從未犯過錯誤， 一次也沒有。 ”
因為中國市場雖然擁有巨大的潛力， 但這裡的市場環境也更加複雜， 競爭壓力也更加大。 為此， SM選擇發展中的城市， 與城市共同發展。 “由於一線城市已經發展得較為成熟，
如今， SM在中國運營的購物中心， 總建築面積達到150萬平方米， 核心業務涵蓋零售業、購物中心、銀行金融、地產開發、酒店與會展等， 而且其所處的城郊也成為新興商業區， 為更多新創型零售商提供機會， 也為更多的中國城市居民帶來全新的都匯生活。
SM天津濱海城市廣場商戶交付及戰略合作簽約儀式
品牌是SM不斷發展的動力
就像在選址定位上深謀遠慮一樣，目光如炬的施至成在商場功能和運行模式也是與時俱進，獨有見解。一直以來，不管是餐飲、美容、百貨還是小型家電等，SM購物中心都根據大眾所需引入獨特的潮流品牌，讓來訪的人們一看見它們就情不自禁地發出 “Wow”的讚歎。
從2002年初開始，SM就和李嘉誠旗下的屈臣氏、沃爾瑪、來雅百貨等合作。同時，通過打造定位明確、面向不同消費群體的購物中心，讓那些品牌的擁護者，都欣然選擇到SM來購買。以廈門SM一期和二期為例，兩個商場由天橋連接，互相融通，但在定位上卻有所區隔：一期主打家庭式消費，引入沃爾瑪、屈臣氏等滿足大眾所需；二期則選擇merry season、絲芙蘭等超市、美妝的高端品牌，提供高端消費選址。兩個商場定位有別，又互相補充。
“品牌是讓SM不斷成長的動力，我們視他們為夥伴和兄弟姐妹，與他們同進退，共發展。我們會儘量去瞭解品牌商的不同點和特別之處，同時也會去珍惜他們的優點，並且重視他們所取得的成績。”SM中國區總部助理營運副總裁Ronald Allan Brosas 曾對媒體說，通過覆蓋多階層的客戶群體定位和引進城市首家品牌店的策略，SM希望每個顧客都能真正享受他們的購物過程。這也是多年來SM集團提升差異化，並能迅速發展的重要秘訣
SM廈門城市廣場獲2016年廈門購物中心行業年度大獎
讓大者恒大，精者更精
在如今風雲變幻的互聯網時代，人們的消費行為正悄然發生著巨大的變化，而這也對傳統百貨業提出了新的挑戰。尤其是當電商管道增加、海外購物更加便捷的形勢下，實體企業是選擇因“變”而轉型電商，還是堅持“不變”？對此，SM的選擇是，堅持發揚傳統百貨的優勢，傾向互動與體驗項目，又有所“創新”的拓展地產、金融等多元行業，讓大者恒大，精者更精。
“儘管電商發展迅猛，但體驗性消費仍是電商無法滿足的，這也讓傳統百貨看到了商機。”施漢生表示，通過增加“人們無法從網購買到的體驗”，諸如餐飲、娛樂、服務，以及舉辦像“SM地球一小時”、“SM兒童讀書日”等品牌活動，吸引人們不斷地來到SM購物中心。
SM天津濱海城市廣場
以SM天津濱海城市廣場為例，SM不僅引進永輝超市、大地影院、亞惠美食、嘉文夢幻王國等主力商戶，為消費者提供吃、喝、玩、購等一站式服務體驗，同時商場還貼心開放四條免費穿梭巴士，為市民前往SM提供便捷。而這些都成為SM面對電商以及同質化競爭的有力措施。
當然，這些還遠遠不夠。在大手筆推出連鎖購物中心的同時，SM還在地產、金融和酒店等多個行業積極發展，致力開拓其他互補性的領域，以創建一個協作體來增加每個公司的競爭力，同時也為SM大型購物中心的擴張提供了堅實的保證和後盾。
如今，SM在中國的總建築面積已達到150萬平方米，較2001年相比，增長超過11倍。那麼，當中國經濟正面臨調整，當同質競爭日益激烈時，SM未來在華的投資路又是作何打算呢？
對此，施至成並沒有所謂市場飽和的擔憂。他認為隨著二三線城市個人收入水準的快速提升，中國作為全球最大的經濟體，將會持續呈現新的增長和開拓機會。“我不敢保證一定開出中國最大的Mall ，但我至少可以做到，讓SM 成為中國數量最多的Mall。”
本刊記者 / 陳麗冰
文 / 《中國—東盟博覽》雜誌
SM天津濱海城市廣場商戶交付及戰略合作簽約儀式
品牌是SM不斷發展的動力
就像在選址定位上深謀遠慮一樣，目光如炬的施至成在商場功能和運行模式也是與時俱進，獨有見解。一直以來，不管是餐飲、美容、百貨還是小型家電等，SM購物中心都根據大眾所需引入獨特的潮流品牌，讓來訪的人們一看見它們就情不自禁地發出 “Wow”的讚歎。
從2002年初開始，SM就和李嘉誠旗下的屈臣氏、沃爾瑪、來雅百貨等合作。同時，通過打造定位明確、面向不同消費群體的購物中心，讓那些品牌的擁護者，都欣然選擇到SM來購買。以廈門SM一期和二期為例，兩個商場由天橋連接，互相融通，但在定位上卻有所區隔：一期主打家庭式消費，引入沃爾瑪、屈臣氏等滿足大眾所需；二期則選擇merry season、絲芙蘭等超市、美妝的高端品牌，提供高端消費選址。兩個商場定位有別，又互相補充。
“品牌是讓SM不斷成長的動力，我們視他們為夥伴和兄弟姐妹，與他們同進退，共發展。我們會儘量去瞭解品牌商的不同點和特別之處，同時也會去珍惜他們的優點，並且重視他們所取得的成績。”SM中國區總部助理營運副總裁Ronald Allan Brosas 曾對媒體說，通過覆蓋多階層的客戶群體定位和引進城市首家品牌店的策略，SM希望每個顧客都能真正享受他們的購物過程。這也是多年來SM集團提升差異化，並能迅速發展的重要秘訣
SM廈門城市廣場獲2016年廈門購物中心行業年度大獎
讓大者恒大，精者更精
在如今風雲變幻的互聯網時代，人們的消費行為正悄然發生著巨大的變化，而這也對傳統百貨業提出了新的挑戰。尤其是當電商管道增加、海外購物更加便捷的形勢下，實體企業是選擇因“變”而轉型電商，還是堅持“不變”？對此，SM的選擇是，堅持發揚傳統百貨的優勢，傾向互動與體驗項目，又有所“創新”的拓展地產、金融等多元行業，讓大者恒大，精者更精。
“儘管電商發展迅猛，但體驗性消費仍是電商無法滿足的，這也讓傳統百貨看到了商機。”施漢生表示，通過增加“人們無法從網購買到的體驗”，諸如餐飲、娛樂、服務，以及舉辦像“SM地球一小時”、“SM兒童讀書日”等品牌活動，吸引人們不斷地來到SM購物中心。
SM天津濱海城市廣場
以SM天津濱海城市廣場為例，SM不僅引進永輝超市、大地影院、亞惠美食、嘉文夢幻王國等主力商戶，為消費者提供吃、喝、玩、購等一站式服務體驗，同時商場還貼心開放四條免費穿梭巴士，為市民前往SM提供便捷。而這些都成為SM面對電商以及同質化競爭的有力措施。
當然，這些還遠遠不夠。在大手筆推出連鎖購物中心的同時，SM還在地產、金融和酒店等多個行業積極發展，致力開拓其他互補性的領域，以創建一個協作體來增加每個公司的競爭力，同時也為SM大型購物中心的擴張提供了堅實的保證和後盾。
如今，SM在中國的總建築面積已達到150萬平方米，較2001年相比，增長超過11倍。那麼，當中國經濟正面臨調整，當同質競爭日益激烈時，SM未來在華的投資路又是作何打算呢？
對此，施至成並沒有所謂市場飽和的擔憂。他認為隨著二三線城市個人收入水準的快速提升，中國作為全球最大的經濟體，將會持續呈現新的增長和開拓機會。“我不敢保證一定開出中國最大的Mall ，但我至少可以做到，讓SM 成為中國數量最多的Mall。”
本刊記者 / 陳麗冰
文 / 《中國—東盟博覽》雜誌