鴨暖訊（通訊員 梁青惠）臨澤縣鴨暖鎮以健全服務群眾網路為基礎，
以解決群眾切身利益為重點，
積極推進服務群眾平臺建設，
不斷暢通群眾訴求表達管道，
用貼心的服務贏得了良好口碑，
促進了社會和諧。
該鎮利用“兩學一做”學習教育有利契機，
緊緊圍繞“轉變職能、優化服務、方便群眾、提高效率”的目標，
以改進服務、提高效率為核心，
不斷優化服務技能、規範簡化審批程式、公開辦事流程、改善服務環境、強化服務管理、建立健全服務制度，
提高服務群眾能力，
讓群眾切實感受到學習教育帶來的實惠與好處。
將便民服務工作與創建“人民滿意的辦事中心”活動有機結合起來，
進一步健全督查機制，
對發現的問題及時進行糾正和處理，
確保便民服務中心依法行政、規範服務，
為廣大群眾提供優質便捷高效服務。
同時健全完善“一村一站一助理”便民服務機制和建立“相約週三”制度，
打造和延伸“鎮、村、社”三級服務網路，
將服務送到群眾身邊，
變群眾找為幹部跑，
實現便民服務“零距離”，
讓廣大黨員幹部在聯繫服務群眾中鍛煉黨性，
踐行“兩學一做”學習教育。
建立服務群眾“六項公開(服務內容、辦事依據、辦理程式、辦事要件、辦理時限、辦理人員公開)，
“五件辦理”(即辦件、承諾件、代辦件、聯辦件、退理件)，
“六制服務”(首問負責則制、一次性告知制、限時辦結制、委託代理制、ab崗位制、服務承諾制)機制，
一表式申請、一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務，
逐步形成完整的“點、線、面”服務網路，
力爭實現真情服務群眾“零距離、零縫隙、零缺失、零投訴”的目標。
至目前，
全鎮11個村已建立比較規範的便民服務站，
便民服務大廳已接待群眾來訪、諮詢、業務辦理等1360多人次，
辦理解決養老保險、合作醫療等相關事項460餘件。
