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劉強東發文站隊順豐,這是要和阿裡開撕了嗎?

閒話不多說, 先給不明真相的寶寶們捋一捋事情的來龍去脈, 已經觀望過這場撕X大戰的寶寶自行跳過, OK?

6月1日中午, 菜鳥網路發佈聲明稱,

合作夥伴順豐突然關閉了物流資料介面, 導致了部分商家和消費者資訊混亂, 可能會造成商家和消費者的重大損失, 對此菜鳥感到很突然, 正在與順豐緊急溝通, 並建議商家改換其他快遞公司。

緊接著在6月1日傍晚, 順豐對菜鳥聲明做出回應稱,

並非順豐關閉資料介面, 而是菜鳥在6月1日下線了豐巢介面資訊。 並表示5月份菜鳥曾要求豐巢提供與其無關的客戶隱私資料, 豐巢拒絕了, 隨後菜鳥於6月1日單方面切斷了豐巢資訊介面。

簡單來說, 就是菜鳥率先指責順豐關閉對菜鳥的資料介面。

而順豐不甘示弱曝料稱是菜鳥率先發難封殺豐巢, 最終目的是為了讓順豐由使用騰訊雲切換到阿裡雲。

馬化騰表示:無辜躺槍...

事情發展至今, 不僅牽扯了阿裡, 順豐, 騰訊三大公司, 就連京東也插上一腳。 劉強東在個人社交平臺上發佈消息稱相信王衛的為人, 表示菜鳥不應該拿走所有用戶的隱私, 並呼籲有關部門調查。 這是要站隊順豐, 開撕阿裡了嗎?

兩大巨頭互撕, 戰火卻殃及池魚, 使用豐巢櫃的快遞公司不止是順豐, 更多的是通達系快遞公司。 豐巢每天300萬票快件裡有200萬票是通達系的, 如今豐巢被封殺, 給它們造成了不小的麻煩, 各公司這些年數十億元的投資相當於打了水漂, 沒法用了。

其實早在去年, 劉強東就公開表示, "菜鳥網路本質上是要在幾個快遞公司之上搭建系統, 幾家快遞公司大部分利潤都會被菜鳥吸走。 他當時就表態稱, 只有順豐可以獨立生存, 其他幾家快遞公司都已被菜鳥“套牢了”已經沒能力離開了, 因為不這麼做, 他們就會被菜鳥踢走,

50%的業務就沒了”。

如今, 預言好像成真了!

菜鳥和順豐的互掐, 牽扯的公司越來越多, 說法也越來越羅生門, 這場鬧劇不知將如何收場。 但是有一點可以肯定, 這場互撕並不好看, 涉及了大眾十分敏感的個人隱私安全問題, 無論菜鳥和順豐後期是否會和解, 兩個品牌的形象在用戶心中都將大打折扣,長期建立起來的品牌信任度也將嚴重下滑,得不償失。

小編認為菜鳥和順豐應該多一些良性互動合作,而不是互相攻擊,合作大於競爭才能將中國物流推向新的高度。正如國家郵政局所強調的:要講政治,顧大局,切實維護市場秩序和消費者合法權益,決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。

兩個品牌的形象在用戶心中都將大打折扣,長期建立起來的品牌信任度也將嚴重下滑,得不償失。

小編認為菜鳥和順豐應該多一些良性互動合作,而不是互相攻擊,合作大於競爭才能將中國物流推向新的高度。正如國家郵政局所強調的:要講政治,顧大局,切實維護市場秩序和消費者合法權益,決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。

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