自從馬雲創建了菜鳥快遞以來, 更加完善了淘寶建立的生態系統以及商戶體驗。 但是在昨天6月1日下午兩點, 菜鳥網路發佈了一章聲明稱:5月31日晚6點順豐發來數據暫停公告, 隨後6月1日淩晨順豐突然關閉自提櫃的資料資訊回傳, 當日中午順豐又進一步關閉了整個淘寶物流資訊的回傳, 從而導致資訊混亂, 會造成商家和消費者的損失, 事情發生的太突然, 正在交涉。
菜鳥網路發佈的聲明
整個聲明中菜鳥快遞像個小怨婦一樣在哭訴著整個過程,
單方面宣稱這個責任不是菜鳥快遞主動造成的,
並且通過系統消息緊急建議商家更換快遞並且停止使用順豐快遞。
然而在6月1日晚6點順豐集團對數此事件發佈了一則聲明,
而該聲明與菜鳥網路發佈的正好相反。
聲明稱:阿裡系統平臺早就已經將順豐從物流選項中剔除,
菜鳥同時封殺協力廠商平臺介面,
已對商家造成困擾。
並且菜鳥在5月要求順豐提供客戶的隱私資料,
順豐拒絕這一要求。
菜鳥在6月1日淩晨單方面切斷豐巢資訊介面。
順豐集團發佈的聲明
似乎兩家公司都不承認是自己的過錯都是對方的主要原因。
雙方的聲明都有理有據很真實。
但是事實是怎樣的廣大吃瓜群眾都不清楚,
小編認為雙方大戰也好,
但是不要傷害到商家和消費者的利益。
有評論稱, 這一突發意味著物流企業開始重視末端生態價值。 其實也不是沒有道理的, 在大資料的時代, 人們完全離不開網路,
菜鳥快遞雖然現在只是一個服務類公司沒有一兵一卒靠著整合市面上現在有的快遞物流資源而運作, 但是小編可不相信馬雲沒有自己的打算, 這只是他的第一步, 下一步肯定會發展成為順豐一樣的一流快遞公司。 而順豐似乎感受到了這一切所以才會有了現在的這一場戰爭。 實際上這一戰早晚都會爆發。
圖片來自網路
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