這兩天火熱的物流資料問題， 讓馬雲的菜鳥和王衛的順豐上了多次“頭條”。 孰是孰非難分上下， 雙方各執一詞都默默“喊冤”。 這裡卓普科技帶領大家，
昨日， 菜鳥突然發佈聲明， 指出順豐單方面關閉物流資料介面， 全然不顧消費者的利益， 並且菜鳥方面已經和順豐溝通， 但對方極不配合。 以此造成的影響天貓也是緊急處理， 告誡通過天貓/淘寶等網上商城系統平臺購物的消費者， 可以選擇其他快遞方式， 以保證服務的正常運行！
如此看來， 順豐“不顧”消費者權益， 直接“中斷”物流資訊造成的混亂， 菜鳥極力彌補。 曾經合作的愉快的天貓和順豐， 為何如今走上“兵戈鐵馬”的道路？曾經被冠上“順豐”之名， 是一種信任， 而如今， 卻是一種“混亂的根源”， 不能保障網購物流的正常運轉的標誌。
如果大家僅看到此， 一定認為順豐“店大欺客”， 而事件， 往往具有戲劇性。 在菜鳥發佈聲明之後， 順豐也不甘示弱， 在昨日下午， 做出官方回應。 回應中明確表明：是天貓先動的手！
卓普科技根據順豐的回應， 總結出以下幾點， 供大家直接獲取：
第一：資料介面不是我關閉的，
第二：順豐各方面均正常， 消費者可以在其他管道繼續使用順豐。
第三：阿裡系平臺不顧消費者權益， 直接封殺協力廠商介面， 我們也很委屈。
第四：菜鳥五月份向我們索要客戶隱私資料， 我們不給， 他們很生氣！
第五：我們非常公正、公平、請大家相信我們！
當然還有一點， 卓普科技沒有提到， 就是順豐提出：菜鳥想讓他們放棄騰訊雲， 投奔阿裡雲。 介於有廣告嫌疑， 卓普科技在此不做重點介紹， 以上5點， 就足以說明許多問題。
順豐的一條官微發出， 讓事件變得撲朔迷離：相信順豐？菜鳥無理取鬧， 篡改事實？還是相信馬雲？王衛大打感情牌， 其實就是不折不扣的商業競爭？
事件當然不會這樣結束， 雙方的“小鬥爭”已經引起眾多商家的“物流系統癱瘓”， 而事件造成的損失無法估計， 據卓普科技統計， 大多數知名品牌均是採用順豐發貨， 如此一來， 突然爆發的影響， 讓他們焦頭爛額， 無法向消費者交代！
事件發展至此， 無論是郵政官方的介入， 還是雙方的應急措施的啟動， 都在愈演愈烈， 但作為自成一派的網上商城系統——京東， 劉強東倒顯得格外愜意。
“菜鳥和順豐的鬥爭， 我一年前就已經料到！”這當然是卓普科技的杜撰， 劉強東本人原話並非如此。 但據資料記載， 在去年7月份，劉強東在某電視節目中，就已經表明菜鳥物流的利害關係，並已經指明：順豐拒絕合作！
難道這就是劉強東一直堅持自己做物流的原因？即使現在于順豐、菜鳥形成競爭關係，但卻樂哉逍遙？
更甚至，劉強東本人在今日發表看法：“我相信順豐的品質、王衛的為人！現在公民發送的所有私人快遞資訊，不管是不是該平臺的都被拿走！已經嚴重違法！公民的隱私資訊誰來保護？呼籲有關部門調查！”
重要的是，消費者已經收到影響，標榜服務的順豐和馬雲，如今卻在繼續著資料之爭？而那些資料丟失，無從跟蹤的包裹？該如何解決？資料平臺是優勢，快捷的同時讓我們即時掌控，但是，一旦平臺“鬧僵”掌控資料的你們就擁有決策權，而消費者，就成為你們“肆意妄為的犧牲品”，難道是資料變革的必須嗎？
受制于大平臺，商家無法選擇，當然也無可奈何。馬雲沒有一個快遞員，沒有一輛快遞車，如今卻讓菜鳥快遞覆蓋半壁江山，靠的真的是資料和個人口才嗎？
不得不佩服馬雲的戰略部署，不動一兵一卒，就已經佔據半壁江山，難道是順豐王衛錯了？卓普科技在此不做點評。僅呼籲：消費者，才是你們鬥爭的關注點，信任非常容易搭建，當然，也極為容易崩塌。
且行且珍惜，卓普科技為沒有權利的消費者發聲！
在去年7月份，劉強東在某電視節目中，就已經表明菜鳥物流的利害關係，並已經指明：順豐拒絕合作！
難道這就是劉強東一直堅持自己做物流的原因？即使現在于順豐、菜鳥形成競爭關係，但卻樂哉逍遙？
更甚至，劉強東本人在今日發表看法：“我相信順豐的品質、王衛的為人！現在公民發送的所有私人快遞資訊，不管是不是該平臺的都被拿走！已經嚴重違法！公民的隱私資訊誰來保護？呼籲有關部門調查！”
重要的是，消費者已經收到影響，標榜服務的順豐和馬雲，如今卻在繼續著資料之爭？而那些資料丟失，無從跟蹤的包裹？該如何解決？資料平臺是優勢，快捷的同時讓我們即時掌控，但是，一旦平臺“鬧僵”掌控資料的你們就擁有決策權，而消費者，就成為你們“肆意妄為的犧牲品”，難道是資料變革的必須嗎？
受制于大平臺，商家無法選擇，當然也無可奈何。馬雲沒有一個快遞員，沒有一輛快遞車，如今卻讓菜鳥快遞覆蓋半壁江山，靠的真的是資料和個人口才嗎？
不得不佩服馬雲的戰略部署，不動一兵一卒，就已經佔據半壁江山，難道是順豐王衛錯了？卓普科技在此不做點評。僅呼籲：消費者，才是你們鬥爭的關注點，信任非常容易搭建，當然，也極為容易崩塌。
且行且珍惜，卓普科技為沒有權利的消費者發聲！