誰先開的“槍”,順豐突然關閉物流介面， 菜鳥“哭”著發了一份聲明， 就在馬雲勾畫快遞行業未來、指出快遞業短板之後10天， 順豐就與阿裡巴巴旗下的菜鳥發生“誤會”不， 而早在劉強東一年前就預言菜順之戰。
6月1日順豐突然宣佈關閉對菜鳥的資料介面， 隨後順豐停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流資訊。 菜鳥方面隨即發表了聲明， 表示對此感到很突然， 正在與順豐緊急溝通。 根據菜鳥發佈的聲明顯示， 5月31日晚上6點， 菜鳥接到順豐發出的資料介面暫停告知。 6月1日淩晨， 順豐關閉了自提櫃的資料資訊回傳。 6月1日中午， 順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流資訊的回傳。
菜鳥方面再度回應稱， 第一， 菜鳥長期以來和所有物流合作夥伴合作的都很好， 共同促進資訊安全和消費者隱私保護。 但順豐、豐巢因為各種原因推脫， 令人難以理解；第二， 任何事情都可以談，
作為阿裡巴巴旗下的物流平臺， “平臺”和“連接”的玩法一直是菜鳥所強調的， 菜鳥稱， 其與所有物流夥伴是合作關係， 而不是競爭。 “菜鳥不碰具體物流配送， 沒有一輛快遞車， 沒有一個快遞員， 是憑藉物流合作夥伴的支持合作， 共同提升了中國的快遞物流效率。 ”
劉強東只有一個例外， 那就是順豐
2016年7月， 劉強東在央視《對話》節目中直言， 菜鳥物流就是在為幾家物流公司搭建系統， 說得難聽點， 菜鳥網路本質上， 還是要在幾個快遞公司之上，
接著劉強東還說到， 這些加入菜鳥聯盟的快遞都心知肚明， 只不過是被“套牢”了而已。 劉強東原話為：幾家快遞公司大部份利潤都會被菜鳥物流吸走。
其實他們都知道， 只是現在已經沒有能力離開了。 因為你不這麼做，
但是， 劉強東還說， 只有一個例外， 那就是順豐。
雖然順豐和菜鳥有合作， 但同時又在搭建自己的快遞體系。 2015年5月， 順豐聯手中通、申通、韻達和普洛斯一起投資5億成立“豐巢科技”來和菜鳥展開直接競爭。
四大電商表態支持順豐
在事件發生後， 多家企業明確表示自身立場， 紛紛站隊。 京東、美團、騰訊都選擇站在順豐一方。
京東宣佈與順豐豐巢自提櫃合作。 京東物流的相關負責人表示， 京東與順豐旗下的豐巢早在一年前就開始了業務對接， 並在今年5月底正式開始全面合作。 京東方面表示， 豐巢的智慧自提櫃對京東最後一公里配送服務是一個有效的補充，如今這種快捷、方便的24小時無人自助式收貨服務越來越受到了社區和校園用戶的歡迎。目前，豐巢已與京東實現了資訊的互通。
美團外賣昨天下午也正式發聲，表示將全面接入豐巢。雙方將在餐飲、日用品、鮮花等多品類的物流配送領域共同探索更優解決方案，未來也將實現資訊互通。
網易宣佈旗下電商業務與豐巢合作將升級。網易考拉海購、網易嚴選將與順豐、豐巢升級現有業務合作。網易公司董事局主席兼CEO丁磊公開表態支持順豐，“順豐是我個人十分尊重的企業，順豐一貫以來對品質的堅持，為廣大中國消費者帶來了很好的物流體驗，這也與網易發展各項業務的要求是一致的，相信雙方將為消費者不斷帶來驚喜。”
國家郵政局主導國家郵政局強調，近年來電商與快遞業共同發展的良好態勢來之不易，應倍加珍惜。希望上下游企業共同努力，攜手共進，合力推動行業持續健康發展，為廣大消費者提供更好的快遞服務。
這是國家郵政局第二次出手解決菜鳥順豐之爭了。菜順之爭暫時以恢復之前的友誼為結果。
豐巢的智慧自提櫃對京東最後一公里配送服務是一個有效的補充，如今這種快捷、方便的24小時無人自助式收貨服務越來越受到了社區和校園用戶的歡迎。目前，豐巢已與京東實現了資訊的互通。美團外賣昨天下午也正式發聲，表示將全面接入豐巢。雙方將在餐飲、日用品、鮮花等多品類的物流配送領域共同探索更優解決方案，未來也將實現資訊互通。
網易宣佈旗下電商業務與豐巢合作將升級。網易考拉海購、網易嚴選將與順豐、豐巢升級現有業務合作。網易公司董事局主席兼CEO丁磊公開表態支持順豐，“順豐是我個人十分尊重的企業，順豐一貫以來對品質的堅持，為廣大中國消費者帶來了很好的物流體驗，這也與網易發展各項業務的要求是一致的，相信雙方將為消費者不斷帶來驚喜。”
國家郵政局主導國家郵政局強調，近年來電商與快遞業共同發展的良好態勢來之不易，應倍加珍惜。希望上下游企業共同努力，攜手共進，合力推動行業持續健康發展，為廣大消費者提供更好的快遞服務。
這是國家郵政局第二次出手解決菜鳥順豐之爭了。菜順之爭暫時以恢復之前的友誼為結果。