在京東自營買了一個藍牙耳機, 一百多塊錢。 用了大半年了, 前段時間洗衣服忘了拿出來, 隨著衣服一起洗了, 第二天才拿出來發現已經壞了, 無法開機也無法充電, 當時心情就很糟糕。 突然想到耳機還在京東質保期內, 包著試一試的態度聯繫客戶想要能不能維修一下!
客服很客氣, 馬上就回復了。 選擇京東上門取件, 很快就來了, 交給他發票和保修單以及耳機原件。
然後我就坐等消息咯,
說實話我已經驚呆了,
我第一次見到這種售後,
這種獨有的京東式售後!不多說了,
雖然京東的東西是比天貓的稍微貴一點,
但是從發貨速度和售後來說,
那真的不是強一點點!不知道大家有沒有類似的經歷,
歡迎大家留言探討哦!
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