Rick是英方一枚非常優秀的災備技術工程師， 在國內一直服務于英方各行各業的客戶， 有句話套在他身上相當合適——Rick不是在客戶的機房測試實施，
隨著英方災備技術產品服務的客戶越來越多， 覆蓋區域越來越廣（行業應用200+， 服務客戶2000+）， 英方災備技術產品不僅收穫了國內使用者的信任， 還獲得了海外用戶的肯定。
哪裡有英方的產品， 哪裡就有英方的服務， 於是服務海外市場， 技術工程師就要走出國門， 開始異國他鄉的征途。 Rick作為優秀的災備技術工程師， 將被派往海外， 跟進一個電信運營商的項目， 保守估計與當地團隊一起駐守項目半個月。
畢竟是處處“露從今夜白， 月是故鄉明”的異國他鄉， Rick忐忑地辦完出國的手續， 開始在驚奇與不安的情緒中此起彼伏。
幸好， 這個時候， Rick找到了英方工程師必修課， 開始了自己海外災備技術工程師的自我學習。
01英語交流與職業素養的提升
在國際上， 印度IT工程師每年能夠拿到美國工作簽證的數量要高於中國， 最大原因是中國IT工程師在英語溝通能力上的欠缺。 印度IT工程師可能不是最優秀的， 但是因為語言溝通的優勢， 確是讓客戶放心的， 並且中國工程師在國內接受的系統訓練不足， 到海外還需要一個適應的過程。
時間緊迫， Rick立馬投入到災備專業術語及外語的學習中。 他將i2Move、i2COOPY、i2Availability、i2BOX等英文版資料熟記於心， 並找到相關的海外項目進行參考學習， 達到良好的英語、中文環境工作的自我調整， 並具備了良好的業務流程理解和梳理能力， 能夠將業務需求轉化成IT方案， 將專案的需求準確地傳遞給開發人員。
目前， 英方可在海外立即進行災備項目交付的方案：一種是異地應用級容災高可用， 以英方基於主機層複製技術為核心（無距離頻寬限制）， 在源端物理帶庫虛擬化， 備端異構平臺的環境下， 做主機層的資料即時複製， 並且能達到接管的效果；一種是災備即服務的模式（DRaaS）， 通過類似于英方i2yun.com的災備平臺， 以業務連續性為核心為客戶提供災備服務。
02海外產品安全紅線的認知
任何利益組織團體， 為了保護自身的利益， 本能地對外來品有一種抗拒的情愫， 包括技術產品， 以及人本身。 為此， 技術工程師的工作簽證與產品安全這些都可能成為對方拒絕的理由。
類似中國企業自建的“產品安全紅線”的合規認證體系是非常關鍵的點，
Rick擁有英方產品多年的實施經驗， 穩定、安全、創新是英方產品的標誌， 但是中國有句俗語， 叫入鄉隨俗， 要想服務好海外使用者， 必須要根據當地使用者對產品安全進行仔細嚴格的調整， 以達到使用者安全使用的目的。 為此， 他又找來資料， 仔細學習專案中涉及到的災備產品的安全合規性與專案所在地對產品安全的專業規定， 以備項目之需。
03海外合作模式的理解
中國災備產品走向海外，
例如， 災備產品需要與專案組的產品部門、存儲部門、雲平臺部門、虛擬化部門、存儲部門進行接洽溝通， 最終通過產品形式或解決方案的模式去完成專案的災備需求。
這其中， 作為專案的供應商之一， 溝通的效率是放在第一位。 Rick在國內的項目跟進過程中深知這一點， 對專案需求、專案進度、專案短板、專案瓶頸要做到深知肚明， 將專案的核心問題捋順， 及時回應客戶可能隨時更改的專案需求。
Rick查閱到英方在海外實施的一個項目案例。 用戶最開始的專案需求是i2Availability+i2CDP的解決方案， 但是很快就將需求調整為i2Availability的解決方案，而過了不久，又增加了i2Move的需求，整個項目需求在短時間內不停地變化、變化、變化，但是英方的工程師能夠及時回應對方的需求，均能及時調整並提供相應的解決方案。
對於英方靈活的解決方案，以及針對不同行業用戶提供的不同的技術方案，Rick充滿信心。
經過了一系列系統的海外專案實施經驗的學習，Rick忐忑的心逐漸平靜下來……英方海外災備項目飄揚的旗幟已經在召喚他。
但是很快就將需求調整為i2Availability的解決方案，而過了不久，又增加了i2Move的需求，整個項目需求在短時間內不停地變化、變化、變化，但是英方的工程師能夠及時回應對方的需求，均能及時調整並提供相應的解決方案。對於英方靈活的解決方案，以及針對不同行業用戶提供的不同的技術方案，Rick充滿信心。
經過了一系列系統的海外專案實施經驗的學習，Rick忐忑的心逐漸平靜下來……英方海外災備項目飄揚的旗幟已經在召喚他。