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山西銀行、珠寶玉石等六大行業企業向消費者公開承諾

大會現場(新華網發 王浩慶攝)

新華網太原3月20日電(王浩慶) 19日, 山西省銀行、保險、家電、零售商、旅遊、珠寶玉石等六大行業60企業代表向消費者公開承諾“誠信守法經營,

接受社會監督”。 山西省消費者協會表示, 將按照承諾內容, 對參與承諾的企業進行跟蹤調查, 評議, 確保承諾落實到位。

本次活動由山西省工商行政管理局、山西省消費者協會共同主辦;山西省工商局黨組書記、局長董岩, 山西日報報業集團黨委書記、社長郭玉福, 中消協常務理事、山西省消協會長李鵬等相關領導出席會議。

企業代表上臺宣讀承諾書(新華網發 王浩慶攝)

會上, 包括銀行、保險、家電、零售商、旅遊、珠寶等在內的全省六大行業60家企業的代表向消費者作出莊嚴承諾:守法經營, 依法維護消費者合法權益;誠實經營, 不經銷假冒偽劣商品;明碼標價, 不做虛假宣傳;遵守合約, 履行約定義務;服務熱情, 認真接待解決消費者諮詢投訴……有諾必踐, 接受山西省消費者協會的監督。

“六大行業企業公開承諾, 是履行監督職能的重要舉措;是釋放消費潛力, 促進消費, 引領經濟發展的迫切需要。 ”李鵬表示, 省消協將按照承諾內容, 對參與承諾企業進行跟蹤調查、評議,

確保承諾落實到位, 同時積極宣導經營者誠信經營, 努力完善消費者保護制度, 全面建立長效的安全消費機制。

胡鳳蓮稱, 誠實守信是企業發展的立身之本, 加強企業誠信體系建設, 就是要提高企業誠信意識、建立企業誠信管理制度、規範企業誠信經營行為、營造行業誠信環境、完善誠信社會監督機制, 為消費者提供高品質的產品和服務。

會場外的簽名牆(新華網發 王浩慶攝)

參會企業代表發言時表示, 保護消費者合法權益, 既是實現中國夢的重要組成, 也是全社會的共同責任。 相信在省消費者協會的指導下, 在社會各界的共同努力下, 全省消費維權機制將更加健全, 消費環境將更加完善, 消費者合法權益保護將更加有效, 經濟社會發展將更加健康、和諧、穩定。 (完)

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