做行銷都知道目標人群的重要性， 在大資料時代也有了人群畫像的概念， 但企業在不同階段， 目標人群是不一樣的， 這是很多企業犯的錯誤！傳播理論學家埃弗雷特·羅傑斯在《創新的擴散》將目標人群按照時間跨度和特點分為5個類別， 掌握這些特點對痛點行銷大有幫助！今天我們簡單分析下：
第一類、創新者
創新者是“最具冒險的一類人”， 最大的特點是好奇心！
1、特點：快速接受、快速放棄！
2、行銷作用：
形成傳播：在企業推出新品類、新產品甚至新品牌時， 推廣成本較高， 找到這一類創新者， 形成第一批傳播，
幫助挖掘痛點：找產品痛點和痛點人群是很費勁的， 但答案往往在消費者那裡， 瞄準第一批創新者， 答案往往就在那裡， 王老吉剛開始找到了火鍋聚餐商務人群、紅牛找到了司機， 能形成強烈體驗， 增加重複消費和口碑。
產品改良：創新者的好奇和創新的天性應該發揮到產品反覆運算上， 這方面小米的米粉做得非常好， 讓米粉參與研發， 所以小米的口號是“從米粉中來， 到米粉中去”
第二類、早期消費者(意見領袖)
這是最重要的消費者， 大概能占12.5%， 這是具有傳播效應的消費者， 他們不一定必須是是網紅、明星等有錢有勢的人， 他們具備如下特徵：
1、內行
茶葉市場競爭已經非常激勵， 但小罐茶的“小罐茶、大師作”， 整合了全國的頂級制茶大師， 奠定了其高端商務茶的地位！
2、分享和幫助
人有分享和幫助的本能， 好的行銷策劃和產品要激發人們這樣的本能， 支付寶的螞蟻森林怎麼火起來的？就是分享和幫助的基因在發揮作用，
3、話語權
UBER在中國推廣時， 當佟大為開車做UBER司機時， 一下子引爆娛樂圈， 娛樂圈又引爆大眾！這就是圈子裡話語權的引領。
第三類和第四類：早期大多數和後期大多數
這是普通目標人群， 占70%左右， 早期和後期區別是早期更加開放些， 後期更多保持懷疑的態度！
這類人群更多是從眾效應在發揮作用， 所以淘寶建立了線下沒有的評價體系， 大大啟動了70%人群！這類人群大多不願意做第一個吃螃蟹的人！很多人在最近幾年才開通支付寶， 就是看到大家都在用， 才慢慢加入。
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第五類、保守者
主要是那些思想僵化、墨守成規的人， 這類人群只占15%， 並且這類人群可以放棄， 因為他們對新產品態度可能是不理睬、批評甚至抨擊， 試圖改變他們認識是很難的。 比如很多保守者抵制日貨， 原因主要是不安全、鋼板薄。 在他們認知裡， 鋼板厚度就等於安全， 思想嚴重僵化！如果安全可以僅僅用鋼板厚度來解決， 那這不是汽車廠的功勞， 是鋼鐵廠功勞。
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