順豐和菜鳥的互掐， 在“講政治、顧大局”面前， 終於以和解告終， 從6月3日12時起， 雙方已全面恢復業務合作和資料傳輸。
縱觀整個事件， 一個有意思的地方是， 最有存在感的不是王衛， 也不是馬雲， 而是劉強東!
劉強東和馬雲的“恩怨”由來已久， 抓住這個契機， 當然要再炮轟一把。
只是如今， 王衛竟也和馬雲“撕破了臉”。
不禁想問：憑馬雲現在的江湖地位， 為啥這兩位卻敢直接和他“對著幹”?
(一)
早在互掐事件剛被媒體曝光的時候， 就有吃光群眾翻出了劉強東在2016年7月一檔欄目中對此的神預言。
當時， 劉強東在節目中提到，
沒想到， 才一年不到的時間， 順豐還真的和菜鳥“互撕”了起來， 你說牛不牛?!
(二)
截止週五收盤， 順豐控股的市值為2229.48億元。
而在美股上市的阿裡巴巴最新市值為3071億美元， 京東則為571億美元， 若以最新的1美元兌6.8085元人民幣計算， 前者約為2.09萬億元， 後者則為3887億元。
大家都知道， 在互聯網界， 騰訊和阿裡是“對頭”， 但人家起碼算是同一重量級別的較量。
反觀順豐和京東， 卻都以千億元來對抗萬億元， 王衛和劉強東的底氣何來?
(三)
其實， 若較真起來， 順豐和京東也是競爭對手， 有人甚至直言不諱的稱， “中國物流業已形成三大巨頭， 菜鳥網路、順豐和京東配送”。
只是， 行業老大太強大， 老二和老三該怎麼辦?按照傳統劇本的走向， 為了抵抗壓迫， 後兩者往往會抱團取暖。
如今， 順豐和京東似乎正在往這個方向走， 去異求同， 尋找合作。 此外， 京東還給予了對方很高的評價， 稱“京東與順豐在客戶服務的價值觀上高度一致”。
一句話， 頓時將大家都誇獎了一翻， 沒錯， 我們都是“以客戶為先”嘛!
事實上， 順豐品牌在快遞業內已經成為“快”、“準時”、“安全”的代名詞。
京東物流剛獨立出來不久， 以前一直以自營為主， 但憑著倉儲的優勢， 同樣在全國大部分地區實現了當日達、次日達、極速達等時效，
(四)
其實， 這兩家企業的“制勝法寶”， 除了客戶體驗外， 更重要的是得人心， 兩位大boss王衛和劉強東都堪稱“中國好老闆”的典範。
2016年， 因自己員工被一個loser打臉， 低調的王衛怒了， 當時， 他在朋友圈寫道， “我王衛向著所有朋友聲明!如果我這事不追究到底!我不再配做順豐總裁!”
此外， 他還破天荒地組織線上記者會， 接受媒體採訪， 並稱：“如果這個世界是用錢或一個道歉就可以解決問題， 而不以法律解決問題， 法律要它幹嗎?”
對於順豐人來說， 遇到如此體恤的老闆是一種幸運， 而更幸運的是， 順豐的高工資是業界有名的。
2010年曾經有一個很火的帖子， 爆料：剛才順豐的快遞員在我公司發飆了， “我一個月工資1.5萬， 會為了你這2000塊錢的禮品丟這個飯碗嗎!”整個公司， 一片寂靜。
很多人把它當段子看， 但這是真的， 一般遞送人員月薪都在三四千， 但在順豐五六千很平常， 有經驗的八千一萬也不算高， 月薪1.5萬也不算特別。
至於劉強東， 除了“奶茶妹夫”， “馬雲對頭”的標籤外， 最讓人印象深刻的就是懂得感恩， 非常體恤員工。
就在昨天(6月2日)， 劉強東及京東集團宣佈向其母校中國人民大學捐贈3億元人民幣， 設立中國人民大學京東基金， 這次捐贈金額創下了人民大學建校以來的最高捐贈紀錄。
除此之外， “讓員工活得有尊嚴”， 也是劉強東最愛說的一句話， 言必行， 行必果， 劉強東在改善底層員工生活條件方面， 已經做了非常多的努力：
(1) 開設京東幼稚園， 京東員工免費入學
北京京東東幼稚園已經正式開張， 未來將在全國興建至少100座京東幼稚園， 滿足全部京東員工子女的入學需求。
(2) 員工宿舍， 每間最多只能住兩個人， 滿3年員工都住單間
在一次，視頻節目中劉強東曾經為員工宿舍的發飆，“一間房竟然要住4—6人，衛生間竟然還是蹲便器。京東的員工宿舍，每間最多只能住兩個人!我說多少遍了，要讓員工、兄弟們活得有尊嚴!滿3年員工都住單間!”
(3) 保證一個京東員工，都交足額的五險一金
保證一個京東員工，尤其基層員工京東快遞員，都必須交足額的五險一金。
……
(五)
世界管理諮詢大師拉姆·查蘭曾說過，“作為企業創始人，一個人無論多英明威武，能量都是有限的，怎樣更好地提升自己、擴大自己，去駕馭更大的業務?唯有靠人。”
顯然，王衛和劉強東深諳此道。
劉強東每年都會隨機走訪京東各地的配送站和倉庫，並和底層員工聊天吃飯，很多人深受感動，稱要跟著他一輩子。
王衛則在反思企業文化的時候，說過這麼一段話，
“人留在公司，才可以做企業文化，才能有針對性的培養，人來了兩三個月就走了，再對一個新來的人講企業文化，如此惡性循環，是沒有用的。”
對於一個企業來說，競爭越是激烈，細節就愈發重要，提供優質的服務更是成了決勝的關鍵，而只有讓員工舒服了，他們才會自發努力地讓客戶也舒服，也只有這樣的企業，方能走得更遠，走得更好!
在一次，視頻節目中劉強東曾經為員工宿舍的發飆，“一間房竟然要住4—6人，衛生間竟然還是蹲便器。京東的員工宿舍，每間最多只能住兩個人!我說多少遍了，要讓員工、兄弟們活得有尊嚴!滿3年員工都住單間!”
(3) 保證一個京東員工，都交足額的五險一金
保證一個京東員工，尤其基層員工京東快遞員，都必須交足額的五險一金。
……
(五)
世界管理諮詢大師拉姆·查蘭曾說過，“作為企業創始人，一個人無論多英明威武，能量都是有限的，怎樣更好地提升自己、擴大自己，去駕馭更大的業務?唯有靠人。”
顯然，王衛和劉強東深諳此道。
劉強東每年都會隨機走訪京東各地的配送站和倉庫，並和底層員工聊天吃飯，很多人深受感動，稱要跟著他一輩子。
王衛則在反思企業文化的時候，說過這麼一段話，
“人留在公司，才可以做企業文化，才能有針對性的培養，人來了兩三個月就走了，再對一個新來的人講企業文化，如此惡性循環，是沒有用的。”
對於一個企業來說，競爭越是激烈，細節就愈發重要，提供優質的服務更是成了決勝的關鍵，而只有讓員工舒服了，他們才會自發努力地讓客戶也舒服，也只有這樣的企業，方能走得更遠，走得更好!