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本周家電圈:樂視北美否認賣地及裁員消息

【天極網家電頻道】儘管前段時間樂視資金鏈告急, 傳出不少傳聞, 近日, 樂視北美出面否認了樂視裁員與售賣辦公用地的傳聞。 夏普目前也正面臨難題, 由於成本增加, 夏普決定將最核心的電視業務撤離日本。 此前小米曾測試了一種被稱為“小米直供”的全新銷售方式, 希望通過直銷的方式以降低管道成本, 這種方式如今有了新的變化, 並更名為小米小店。 此前三星曾在今年CES中提出將電視融入牆壁的概念, 並展示了“Frame TV畫框電視”, 這款從外觀來看有些標新立異的電視產品就要在春季發佈會中正式發佈了。

315剛剛過去, 據廣東省消費委員會於今年3·15不完全統計資料顯示, 家電的投訴案件已經佔據總案件的18.57%, 其中電視產品更是成為投訴重災區。 家電網購雖然越發火熱, 但售後問題仍令許多消費感到困擾。 近日, 國家工商行政管理總局頒佈了新辦法, 並將家電類產品也納入了七天無理由退貨的範圍之內。 在315前夕北京質檢總局對去年北京市場不合格的幾類產品進行了通報, 其中包括軟體傢俱、兒童玩具、電動按摩齊聚、發動機冷卻液、使用塑膠製品、鋰離子去點至及蓄電池組、空氣淨化器等八類產品。

事件一:樂視北美發聲闢謠 並未裁員賣地

儘管此前由於樂視資金鏈危機, 導致許多流言四起, 對此官方也否認了不少虛假資訊。

但近日, 路透社援引消息稱樂視正在于正中集團商談, 並計畫出售一塊位於矽谷聖克拉拉的辦公用地, 售價為2.6億美元。 此前樂視曾從雅虎處購買了這塊辦公用地, 並計畫將在這裡建立樂視生態園區。 雅虎在2006年購入這塊辦公用地, 耗資1.06億美元, 計畫在未來使用這塊辦公用地來建立研發園區, 但在後來卻被擱置。

對此, 樂視北美回應表示樂視只是在尋找合作開發的夥伴, 目前這一計畫還處在初步階段, 因此無法公開土地的相應規劃。 同時, 樂視北美也否認了未來將會擴張至1.2萬名員工的傳聞。 此外, 樂視還澄清了樂視北美裁員的傳聞。 樂視北美表示, 在聖約瑟、聖莫妮卡、聖達戈等地區, 樂視都有500名左右的員工。

事件二:成本太高已無法擔負 夏普液晶生產線或將從日本撤出

曾經人們心目中的“液晶電視之父”夏普, 在被富士康收購後, 又決定將最核心的電視業務部分撤離日本。 這夏普的此番動作也表明, 富士康對於夏普的改革又向深處買進了一步。

近日, AQUOS將撤離日本的消息, 在日本當地引起熱議。 3月16日, 夏普公關表示, 考慮到“新夏普戰略”, 夏普決定將在日本國內競爭力稍差的業務交由鴻海及海外合作公司, 但究竟這項業務未來將會在何處開展還未可知。 夏普的新任社長稱, 夏普將在2018年將電視生產線從日本國內撤出。

對於夏普液晶電視生產線在未來是否會落戶中國, 夏普仍未給出明確回應。

此外, 夏普對於IGZO面板的銷售策略在近期也有所調整, 從擴大對外銷售的戰略轉向生產自銷不向外售賣, 未來還將考慮向群創光電購買面板。

事件三:開發銷售新方式 小米小店可以應對黃牛?

在一個月前, 小米曾測試了一種被稱為“小米直供”的全新銷售方式, 希望通過直銷的方式以降低管道成本。 在近日, 小米直供又有了新的變化, 並更名為小米小店。

小米小店的本質仍然屬於加盟商,加盟者可以從小米進貨,並銷售小米的商品。從目前給出的資訊來看,小米官方對於小米小店並沒有給出太多支持,盡在小米商城以及官方平臺上給出了小米小店的經營者和銷售地址。也有消息稱,小米小店與加盟體系一樣,需要額外支付費用作為加盟金。

眾所周知的是,小米所推出的熱門新品往往馬上就被搶購一空,數量極其龐大的黃牛也讓購買難上加難。因此,也有人認為小米此番推出加盟店,就是為了與黃牛抗爭。

事件四:讓電視如同牆壁上的畫 三星將推出Frame TV電視

此前三星曾在今年CES中提出將電視融入牆壁的概念,並展示了“Frame TV畫框電視”,近日,這款從外觀來看有些標新立異的電視產品就要正式發佈了。

三星表示,這款充滿新意的電視將會在今年三星春季發佈會中亮相。雖然目前這款電視尚未對售價和配置做出說明,不過我們目前可以得知Frame電視支援無線連接功能,並採用了與牆壁無縫貼合的壁掛設計。為支援“激昂電視融入牆面背景”這個概念,這款電視還將內置時隔不同類別的100多付數位藝術畫。

事件五:超一半家電消費者對線上管道存疑問 電視被投訴比例第一

在3·15期間,家電已經成為投訴重災區之一,從產品品質到售後服務,許多問題都讓消費者有所不滿。據廣東省消費委員會於今年3·15不完全統計資料顯示,家電的投訴案件已經佔據總案件的18.57%。

據調查,53.19%的消費者認為同一產品在不同管道售價有所出入的事情時有發生。也有消費者認為,在購買前產品的實際體驗不好、家電參數沒有明確給出等問題,也讓購買過程受到了影響。僅有20.67%的用戶在購買前沒有遇到類似問題。

在購買家電後的使用過程中,售後問題成為許多消費者關注的重點。其中,高達52.89%的消費者經歷過售後問題。同時,在家電品質方面,電視成為被投訴率最高的家電品類。據瞭解,在經歷過售後問題的52.89%消費者中,曾遇到過電視品質問題的佔有54.14%。

事件六:網上購家電品質問題頻出? 如今可以七天無理由退貨

如今網購已經成為人們最習以為常的購物方式,不僅是我們的日常用品,甚至大家電也可以通過網路購買。但眾所周知,如果網購時候發生類似產品品質有差異這樣的問題,很難有十分有效且快速的解決方法。不少網購平臺的解決方法不同,也讓消費者的維權之路十分艱辛。近日,國家工商行政管理總局頒佈了《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,並將家電類產品也納入了七天無理由退貨的範圍之內,這條辦法已經於2017年3月15日正式生效。

家電的售後一直是消費者們面臨的一大難題,由於家電產品體積較大,涉及配送安裝等環節,這些過多的步驟極易導致出現問題。辦法中對此指出,商品能保持原有的功能、品質,並且商品的本體、配件及商標標識保存齊全的產品,可作為完好商品。

同時,辦法中還規定了不能使用七日無理由退貨規定的商品,其中包括拆封後對產品的價值造成影響的產品、拆封後對人身安全或生命能夠健康有影響的產品以及在銷售時對產品的保質期和瑕疵已進行說明的產品。

事件七:品質問題頻發 北京質檢總局通報不合格產品空淨占一席

3月14日,北京質檢總局對去年北京市場不合格的幾類產品進行了通報,其中包括軟體傢俱、兒童玩具、電動按摩齊聚、發動機冷卻液、使用塑膠製品、鋰離子去點至及蓄電池組、空氣淨化器等八類產品。

其中,空氣淨化器產品在檢測時其淨化能效、電源連接線和外部軟線、工作噪音、防電措施、潔淨空氣量標準等專案上未達到要求。這些未達標的產品已被下達《產品品質調查分析通知書》。據瞭解,為讓這些仍有缺陷的產品能進一步找回,北京市質監局在去年11月還制定了規範檔,但在實行過程中仍遇到了許多問題。

小米小店的本質仍然屬於加盟商,加盟者可以從小米進貨,並銷售小米的商品。從目前給出的資訊來看,小米官方對於小米小店並沒有給出太多支持,盡在小米商城以及官方平臺上給出了小米小店的經營者和銷售地址。也有消息稱,小米小店與加盟體系一樣,需要額外支付費用作為加盟金。

眾所周知的是,小米所推出的熱門新品往往馬上就被搶購一空,數量極其龐大的黃牛也讓購買難上加難。因此,也有人認為小米此番推出加盟店,就是為了與黃牛抗爭。

事件四:讓電視如同牆壁上的畫 三星將推出Frame TV電視

此前三星曾在今年CES中提出將電視融入牆壁的概念,並展示了“Frame TV畫框電視”,近日,這款從外觀來看有些標新立異的電視產品就要正式發佈了。

三星表示,這款充滿新意的電視將會在今年三星春季發佈會中亮相。雖然目前這款電視尚未對售價和配置做出說明,不過我們目前可以得知Frame電視支援無線連接功能,並採用了與牆壁無縫貼合的壁掛設計。為支援“激昂電視融入牆面背景”這個概念,這款電視還將內置時隔不同類別的100多付數位藝術畫。

事件五:超一半家電消費者對線上管道存疑問 電視被投訴比例第一

在3·15期間,家電已經成為投訴重災區之一,從產品品質到售後服務,許多問題都讓消費者有所不滿。據廣東省消費委員會於今年3·15不完全統計資料顯示,家電的投訴案件已經佔據總案件的18.57%。

據調查,53.19%的消費者認為同一產品在不同管道售價有所出入的事情時有發生。也有消費者認為,在購買前產品的實際體驗不好、家電參數沒有明確給出等問題,也讓購買過程受到了影響。僅有20.67%的用戶在購買前沒有遇到類似問題。

在購買家電後的使用過程中,售後問題成為許多消費者關注的重點。其中,高達52.89%的消費者經歷過售後問題。同時,在家電品質方面,電視成為被投訴率最高的家電品類。據瞭解,在經歷過售後問題的52.89%消費者中,曾遇到過電視品質問題的佔有54.14%。

事件六:網上購家電品質問題頻出? 如今可以七天無理由退貨

如今網購已經成為人們最習以為常的購物方式,不僅是我們的日常用品,甚至大家電也可以通過網路購買。但眾所周知,如果網購時候發生類似產品品質有差異這樣的問題,很難有十分有效且快速的解決方法。不少網購平臺的解決方法不同,也讓消費者的維權之路十分艱辛。近日,國家工商行政管理總局頒佈了《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,並將家電類產品也納入了七天無理由退貨的範圍之內,這條辦法已經於2017年3月15日正式生效。

家電的售後一直是消費者們面臨的一大難題,由於家電產品體積較大,涉及配送安裝等環節,這些過多的步驟極易導致出現問題。辦法中對此指出,商品能保持原有的功能、品質,並且商品的本體、配件及商標標識保存齊全的產品,可作為完好商品。

同時,辦法中還規定了不能使用七日無理由退貨規定的商品,其中包括拆封後對產品的價值造成影響的產品、拆封後對人身安全或生命能夠健康有影響的產品以及在銷售時對產品的保質期和瑕疵已進行說明的產品。

事件七:品質問題頻發 北京質檢總局通報不合格產品空淨占一席

3月14日,北京質檢總局對去年北京市場不合格的幾類產品進行了通報,其中包括軟體傢俱、兒童玩具、電動按摩齊聚、發動機冷卻液、使用塑膠製品、鋰離子去點至及蓄電池組、空氣淨化器等八類產品。

其中,空氣淨化器產品在檢測時其淨化能效、電源連接線和外部軟線、工作噪音、防電措施、潔淨空氣量標準等專案上未達到要求。這些未達標的產品已被下達《產品品質調查分析通知書》。據瞭解,為讓這些仍有缺陷的產品能進一步找回,北京市質監局在去年11月還制定了規範檔,但在實行過程中仍遇到了許多問題。

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