日前， 石嘴山市向社會公佈2016年度消費者投訴十大熱點， 主要集中在服裝鞋帽、家用電器、通訊產品、家居用品、食品等10個領域， 占投訴總量的70.16%。
其中服裝鞋帽類商品投訴居首位， 家用電器類投訴仍是重點， 通訊產品類投訴量有所下降， 家居用品類投訴呈上升趨勢， 食品類投訴較為集中， 交通工具類投訴有所升溫， 餐飲住宿投訴居服務類投訴首位， 美容美髮及洗浴服務類投訴量增長較快， 裝修建材類投訴糾紛普遍存在， 白酒和飲料類投訴增速明顯。
石嘴山市12315消費者投訴舉報中心2016年共受理消費者投訴舉報諮詢等1766件，