家裝設計沒有真正的免費“大餐”

青海新聞網訊 “設計是家裝的靈魂”“擁有了好的設計等於裝修成功了一半”……近年來， 設計在家裝行業中的重要性被越來越多的業內人士認可， 網路上也有不少裝修公司為吸引消費者， 承諾可以免費提供設計服務。 那麼， 這場免費“大餐”是真讓利還是裝修公司的“障眼法”呢？

免費設計花樣多

免費提供設計服務， 裝修客戶不用掏一分錢就可以享受較為專業的室內裝飾設計服務， 其中包括了測量服務、方案定制、預算報價服務等。 記者在手機APP、58同城和裝修公司門戶網站上看到， 不少裝修公司都打出了提供免費設計的廣告語，

以此來吸引客戶。 記者打開了一家裝修公司的網頁， 隨即彈出的頁面需要填寫姓名、房屋類型、聯繫方式等。 資訊填寫完不久， 裝修公司的工作人員就打來了電話， 可還沒問詳細的情況， 就先提出對房屋進行測量。

5月中旬， 記者連續走訪了西寧市的多家裝修公司， 發現這些公司提供的免費設計服務其實並非真的免費， 只不過是一個用來招攬客戶的商業手段。

記者在西寧市方舟裝飾公司瞭解到， 該公司提供的免費設計只是免費為業主提供平面佈局的設計方案， 業主也只能在該公司的辦公地點流覽設計方案， 不能將其帶走， 如果要帶走就須先簽訂裝修合同。 合同簽訂完後， 業主若選擇其它裝修團隊，

則需要支付違約金。 西寧百佳居裝飾設計公司提供的免費設計方案， 同樣只能在該公司的電腦裡流覽， 要想出圖紙， 也須先簽訂裝修合同、交定金。 出圖後， 如果業主另找其它裝修團隊， 則無法退還定金。 西寧名邸裝飾公司的工作人員表示， 該公司提供的免費設計只是提供設計的平面效果圖， 若要設計立體效果圖和施工圖則需要付費， 一般一套房屋大約需付費2000元。

記者走訪的多家裝修公司都承諾提供的免費設計方案直到令業主滿意為止， 但無論是怎樣一種形式， 免費設計都只是一個噱頭， 設計圖紙只有在簽訂了裝修合同後才能拿到。

互聯網廣告有監管

5月24日， 記者從省工商行政管理局瞭解到，

根據2016年9月1日起施行的《互聯網廣告管理暫行辦法》第8條規定：“不得以欺騙方式誘使使用者點擊廣告內容。 第10條規定：“互聯網廣告主應當對廣告內容的真實性負責。 ”第12條規定：“互聯網廣告發佈者、廣告經營者應當查驗有關證明檔， 核對廣告內容， 對內容不符或者證明檔不全的廣告， 不得設計、製作、代理、發佈。 ”

省工商局商標廣告監督管理處相關負責人告訴記者， 該處將定期對我省的裝修設計公司在互聯網門戶網站和手機APP上發佈的廣告進行監測， 一旦發現虛假廣告， 會立即責令其整改或處罰。 同時， 這名負責人建議廣大消費者， 儘量不要在網站上填寫自己的資訊， 以免個人隱私洩漏。

免費設計的陷阱

好的設計作品需要設計師花費很多精力，

不僅要與業主充分溝通， 瞭解業主的喜好， 還要針對房屋的戶型構思出獨特的設計， 並畫出草圖與效果圖， 工作量非常大。 省工商局商標廣告監督管理處的工作人員告訴記者， 這些打著“設計費全免”幌子的裝修公司， 基本上都是在實行“捆綁式銷售”， 一般一套100平方米左右的房子， 設計週期需10天到15天， 對於設計師來說， 免收設計費等於沒有收入。 如果設計師拿不到相應的報酬， 那麼這筆費用可能會從家裝工程、材料等方面獲取。

市民魏先生表示：“不收設計費的裝修公司即使設計師不賺錢， 也給不了業主好的設計， 他們將免除的設計費用別的方式賺回， 最終的費用還是要業主自己掏。 ”

裝修設計三注意

消費者如何規避裝修設計風險， 對此， 省工商局消費者協會提醒廣大消費者：一、要選擇具有證照齊全並有信譽、有實力的裝修公司， 要在實地查看後， 清楚地瞭解設計師的水準及各項服務， 在交定金前， 消費者應與裝修公司達成初步書面協定， 不要僅收到一張定金收據就開工裝修。 協定內容包括收費標準、工藝、測量費和設計費、重要承諾等， 以及中止合同定金的處置問題。 二、簽訂裝修合同， 必須把裝修設計費內容寫進合同， 尤其是中途中止合同時， 設計費收取與否及收取標準， 要明確約定， 不要輕信裝修公司“免費設計”的口頭承諾。 三、合同必須明確約定雙方的違約責任， 不要籠統概括， 且看清違約責任條款是否公平、合理。 如果消費者遇到裝修陷阱，應立即向12315或消費者協會等部門投訴，通過正規途徑維權。

如果消費者遇到裝修陷阱，應立即向12315或消費者協會等部門投訴，通過正規途徑維權。