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直播“鑒黃師”的自述:“一天禁播80多個主播,封號上千個!”

“性是網路第一生產力, 無聊是網路第二生產力, 免費是網路第三生產力。 三力結合, 基本上可以解釋一切網路現象。 ”

2016年, 直播平臺火爆,

它裹挾著資本、年輕人的發財渴望和躁動的荷爾蒙, 形成一種流量巨大的希望與荒謬。 除了缺乏原則的利益牟取, 直播涉黃也帶來了難以把控的社會影響。

於是, 直播平臺“鑒黃師”, 成為了一個既神秘又讓人“尷尬”的職業。

那麼在一些宅男眼中被看作是“最爽職業”的“鑒黃師”, 究竟是怎樣的一份工作?“鑒黃師”對於日漸火熱的直播平臺來說, 又意味著什麼?

小官採訪到一位直播平臺的鑒黃師, 聽他來講講作為一名“鑒黃師”的日常。

“同時監看近百個直播間,

一年封號近千個”

如今, 每到夜深人靜時分, 自帶流量屬性的黃色和獵奇資訊開始在眾多的直播平臺蔓延, 一些美女主播們極盡挑逗之能事, 不斷讓觀眾送禮物……一個隱秘的地下涉黃網路直播平臺世界開始活躍起來。

而今年25歲的楊明(化名)的工作, 就是要對這些把不住的欲望“列車”痛下狠手。

作為一家中型直播平臺的“鑒黃師”, 2016年初, 在應聘這份工作的時候, 楊明對於內容審核的工作並沒有具體的認識, 而入職之後才體會到這份工作是如此地“讓人臉紅”。

這樣一份工作在親朋好友的眼裡顯然是“不光彩”的, 至今自己的職業還是瞞著父母。

其實, 所謂的“鑒黃師”只是外界對從事這樣一份工作的人頗為噱頭的叫法。 在直播平臺內部, 他們的崗位名稱就是“內容審核員”, 主要工作也不僅僅是鑒別涉黃內容, 包括色情、暴力、反動等所有違反互聯網視聽服務法律的情形, 內容審核人員都需要在“第一時間”對其進行禁播、叫停甚至是封號。

“這個‘第一時間’怎麼理解呢?”小官很好奇平臺方攔截涉黃內容的時間。

“我們平臺對審核員的規定是, 如果主播出現色情行為, 從被發現到處理, 必須要在30秒之內完成。 ”如果超過了這個時間, 被上一級監管看到,

那就構成了一次播出事故。 “如果我們30秒內沒有關閉他的直播間, 就會被警告, 如果出現三次這樣的情況, 我們就會被扣500元。 ”

而根據瞭解, 映客對於“鑒黃師”們的要求似乎更加“苛刻”, 從發現到處理完成, 這個過程最快3到5秒, 最慢10秒內要完成。

關於直播鑒黃,

傳統的處理方法是用戶舉報配以平臺的人工抽檢巡邏。 而用戶線上的峰值在晚上8點——夜間12點, 這一時段, 楊明所在的平臺有超過300人的鑒黃師在同時工作。

“我們平臺的鑒黃師們大約都是20多歲, 需要每時每刻不停刷著電腦螢幕的工時, 採用早中晚三班倒。 審核工作中午比較輕鬆, 每個人需要盯50到100個直播間, 晚班從下午4點到晚上12點屬於高峰期。 ”楊明說, 一天24小時都有人直播, 那麼一天24小時、一年365天都需要有鑒黃師開展工作, “一到兩周, 我們會根據不同的選擇輪一次班。 ”

楊明告訴小官, 對於色情直播, 鑒黃師們可以直接禁播, 情節惡劣的話還可以永久封號。 “我記得最多的一天我禁掉了80多個主播的直播。 一年算下來, 我封了上千個主播的房間。”

內容管理成本高企

映客內容審核每年或花8000萬

直播平臺之所以燒錢,除了高昂的寬頻費用和行銷宣發費用,另外一部分主要來自于管理成本。而所謂的“鑒黃師”們所在的內容審核團隊,更是直接推高了直播平臺的人力管理成本。

“我們平臺的日活用戶有100萬以上,因此內容審核監管壓力非常大。”楊明對小官說,公司的內容審核團隊有超過500人,這還只是全職的員工,加上大約300人的兼職團隊,整個內容審核團隊至少有800人。

根據媒體報導,像映客這樣的大型直播平臺,內容審核人員更是達到了1000人以上,並且由副總裁鐘正陽直接負責。介面新聞對映客的內容審核成本進行了估算:“按大約1000名員工的數量,以人均月工資3500元到4000元估算,一年至少是5000萬元的純人力成本。如果和其他費用一起,映客一年在審核上的成本接近8000萬元。”

而楊明更是向小官透露,之前他還在另外一家小型直播平臺上做兼職“鑒黃師”,但是今年年初這家平臺已經倒閉了,而人力成本上的不堪重負是導致平臺運營不下去的重要原因。

可以說,在此項工作上的成本投入,已經成為了眾多中小直播平臺不能承受之重。

但是對於直播平臺而言,這筆鑒黃的人力費用是剛性成本,是必須不折不扣花出去的。面對直播行業的亂象,僅2016年一年,國家相關部門就出臺了十多個相關法律法規,監管條款甚至細化到規定了直播間“露胸不能超過三分之一”。“涉黃”已經成為懸在直播平臺頭上的達摩克利斯之劍,這就要求各平臺不得不提升對內容審核的重視和投入程度。

事實上, 一些直播平臺迫于人力成本的不堪重負,已經開始引進直播鑒黃系統,這些協力廠商的鑒黃系統通過聲音、圖像、抓取留言等多維度因素,對主播的主播內容進行監控。

楊明所在的平臺就有這樣的智慧鑒黃系統在工作。“每一台機器裡都有人工智慧鑒黃模型,我們需要標注上‘正常’、‘性感’、‘色情’的分類,機器會根據標注去學習。它學懂之後,就可以24小時不停地做這件事了,一台機器可以同時兼看500個直播間。”

不過,人工智慧的“鑒黃”雖然提高了考慮,但還是存在很多疏漏和脫離不了人力的地方。鑒黃過程中很多流程都依賴人的參與,資料的分類標注、資料的查看、模型的訓練、模型的測試、原因的排查等每個環節都需要人來啟動運轉。

楊明說,“機器有時候會出現差錯,比如主播有時候只是嫌熱解開了外套的扣子,就遭到了系統的封殺,主播還需要進行人工申訴,這樣更是增加了我們的工作量。”

看來,人力還是不能得到完全解放,事實上也不能完全解放,否則一旦出現疏漏,責任可是重大的。

在採訪楊明的過程中,楊明中間兩次停下來拿出包裡的眼藥水滴了起來。

他笑了一下,對小官說:“這份工作太辣眼睛了,有時候會感到很疲憊。一些人如果為了禮物而露點我還能理解,但是有些人好像是有暴露傾向,就想大家能看到,無疑就增加了我們工作量。”

當被問起每天從事這樣的工作,是否會“影響身體”,會不會看多了,對這種刺激都不敏感了,在現實的愛情中還有激情嗎?

楊明有些不好意思,回答說:“許多人認為‘看片賺錢’是一項多麼性福的工作,但長時間為了工作日審片無數,確實會擔心自己產生心裡厭惡和抑鬱。”

“我希望通過我們的工作,直播的大環境能夠達到一定的淨化,有一天不再需要‘鑒黃師’這個職業。”在採訪的最後,楊明說了這句頗為正能量的話。

我封了上千個主播的房間。”

內容管理成本高企

映客內容審核每年或花8000萬

直播平臺之所以燒錢,除了高昂的寬頻費用和行銷宣發費用,另外一部分主要來自于管理成本。而所謂的“鑒黃師”們所在的內容審核團隊,更是直接推高了直播平臺的人力管理成本。

“我們平臺的日活用戶有100萬以上,因此內容審核監管壓力非常大。”楊明對小官說,公司的內容審核團隊有超過500人,這還只是全職的員工,加上大約300人的兼職團隊,整個內容審核團隊至少有800人。

根據媒體報導,像映客這樣的大型直播平臺,內容審核人員更是達到了1000人以上,並且由副總裁鐘正陽直接負責。介面新聞對映客的內容審核成本進行了估算:“按大約1000名員工的數量,以人均月工資3500元到4000元估算,一年至少是5000萬元的純人力成本。如果和其他費用一起,映客一年在審核上的成本接近8000萬元。”

而楊明更是向小官透露,之前他還在另外一家小型直播平臺上做兼職“鑒黃師”,但是今年年初這家平臺已經倒閉了,而人力成本上的不堪重負是導致平臺運營不下去的重要原因。

可以說,在此項工作上的成本投入,已經成為了眾多中小直播平臺不能承受之重。

但是對於直播平臺而言,這筆鑒黃的人力費用是剛性成本,是必須不折不扣花出去的。面對直播行業的亂象,僅2016年一年,國家相關部門就出臺了十多個相關法律法規,監管條款甚至細化到規定了直播間“露胸不能超過三分之一”。“涉黃”已經成為懸在直播平臺頭上的達摩克利斯之劍,這就要求各平臺不得不提升對內容審核的重視和投入程度。

事實上, 一些直播平臺迫于人力成本的不堪重負,已經開始引進直播鑒黃系統,這些協力廠商的鑒黃系統通過聲音、圖像、抓取留言等多維度因素,對主播的主播內容進行監控。

楊明所在的平臺就有這樣的智慧鑒黃系統在工作。“每一台機器裡都有人工智慧鑒黃模型,我們需要標注上‘正常’、‘性感’、‘色情’的分類,機器會根據標注去學習。它學懂之後,就可以24小時不停地做這件事了,一台機器可以同時兼看500個直播間。”

不過,人工智慧的“鑒黃”雖然提高了考慮,但還是存在很多疏漏和脫離不了人力的地方。鑒黃過程中很多流程都依賴人的參與,資料的分類標注、資料的查看、模型的訓練、模型的測試、原因的排查等每個環節都需要人來啟動運轉。

楊明說,“機器有時候會出現差錯,比如主播有時候只是嫌熱解開了外套的扣子,就遭到了系統的封殺,主播還需要進行人工申訴,這樣更是增加了我們的工作量。”

看來,人力還是不能得到完全解放,事實上也不能完全解放,否則一旦出現疏漏,責任可是重大的。

在採訪楊明的過程中,楊明中間兩次停下來拿出包裡的眼藥水滴了起來。

他笑了一下,對小官說:“這份工作太辣眼睛了,有時候會感到很疲憊。一些人如果為了禮物而露點我還能理解,但是有些人好像是有暴露傾向,就想大家能看到,無疑就增加了我們工作量。”

當被問起每天從事這樣的工作,是否會“影響身體”,會不會看多了,對這種刺激都不敏感了,在現實的愛情中還有激情嗎?

楊明有些不好意思,回答說:“許多人認為‘看片賺錢’是一項多麼性福的工作,但長時間為了工作日審片無數,確實會擔心自己產生心裡厭惡和抑鬱。”

“我希望通過我們的工作,直播的大環境能夠達到一定的淨化,有一天不再需要‘鑒黃師’這個職業。”在採訪的最後,楊明說了這句頗為正能量的話。

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