預付卡式消費在餐飲、美容美髮、洗浴、汽車、健身等多種服務行業廣泛使用， 然而因卡消費引起的糾紛也屢見不鮮。 昨日， 西安市消費者協會結合日常處理消費者投訴的案例提醒市民， 購買預付卡時一定要慎重。
“1200元的會員卡還沒用幾次， 足浴店竟然就關門了。 ”家住雁塔區的李先生忍不住大倒苦水。 原來， 去年底， 他經不住足浴店店員的熱情推銷， 預存1200元錢辦了一張理療會員卡。 前幾天準備去做理療時， 才發現那家足浴店關門了。 會員卡上的服務電話， 也一直無人接聽。 今年初， 李先生又在某肉夾饃店辦了一張100元消費卡， 還剩60多元的時候發現該店也關門了。
2017年2月， 消費者張女士在雁塔區一個美容院辦了一張5000元的美容消費卡， 卡內還剩3000元的時候， 該美容院關閉並將張女士後續消費轉到高新區一家美容院， 高新美容院給張女士做了3次美容後不給做了，
對此， 西安市消費者協會提醒市民， 在預付卡式消費時， 應當謹慎理性， 提高防範意識。 辦卡前要查看企業是否在有關行政部門備案， 證照是否齊全？辦理預付卡時按照自己實際需求充費， 儘量不要一次充入過多金額， 防止“人走財空”。 不要輕信一些商家口頭承諾， 應加入書面合同， 對不合理的條款內容， 要及時提出。 辦理預付卡後， 一定要索要票據， 保留好服務細則、協定、發票等相關證據， 一旦發生問題便於向有關部門反映。 發生消費糾紛,消費者要及時向相關部門反映， 維護自身合法權益，