“風光的”背後，鮮為人知的辛苦很少有人知道—鐵路售票員

在旅客的眼裡， 火車站的售票員是最風光， 最有“權利”， 很讓人羡慕， 但售票員們鮮為人知的辛苦很少有人知道。

拿春運來說， 因為春運期間購票人數特別多，

因此售票員必須每天上班， 不能休息。 一般春運持續時間為40天， 也就是說這40天， 他們都要天天上班。 從早上8:00至晚上18:00， 十個小時一刻不停地賣票、回答旅客提問、數錢找錢。

為了防止旅客等待時間過長， 他們還規定售票中途吃飯上廁所時間均不能超過10分鐘。

這是要拼體力、拼意志， 沒有上班下班的概念的工作， 白天連夜班， 夜班加白班， 有時一天只睡兩三個小時……

小編有同學就是鐵路售票員， 她跟我說：“我遇見了明明把錢退給旅客了， 還破口大駡的人， 遇見了無理取鬧非讓我出售車已經發出去的人，

遇見了問候了我全家， 將我比喻成畜生的老人家， 遇見了車因天氣影響晚點， 任憑你如何解釋， 旅客都不聽， 依然在售票廳大罵， 瘋狂捶打玻璃窗的人......”

走在旅途中的朋友， 請不要忘記和更多的理解這些默默吃苦奉獻的人們！

對問題， 我們可以換位思考一下， 我們應多一分理解， 多一分尊重。